【正文】 因素是指?jìng)€(gè)體成長(zhǎng)過程匯總的外部因素，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會(huì)群體的互動(dòng)。圣吉認(rèn)為在學(xué)習(xí)型組織的各項(xiàng)修煉中，哪一項(xiàng)是最重要的 ：D62．書面溝通的特點(diǎn)是 ，有形，63．諾貝爾獲獎(jiǎng)?wù)呃钸h(yuǎn)哲博士認(rèn)為人在其一生中使用的腦細(xì)胞數(shù)充其量占總量的百分比是多少：A64．編碼后的信息通過一定的形式、方式結(jié)合具體的條件進(jìn)行信息傳遞指的是66．績(jī)效概念的界定需要把握哪兩點(diǎn) ：C70．勝任特征起源于 ：C4．周邊績(jī)效和關(guān)系績(jī)效的概念是不一樣的。：D59．《第五項(xiàng)修煉—學(xué)習(xí)型組織的藝術(shù)與實(shí)踐》的作者是 30．情緒是身體對(duì)行為成功的可能性乃至必然性，在生理反應(yīng)上的評(píng)價(jià)和體驗(yàn)，包括喜、怒、憂、思、四種。 29．高逆商者，往往能夠清楚地認(rèn)識(shí)到使自己陷入逆境的起因，并甘愿承擔(dān)一切責(zé)任，能夠及時(shí)地采取有效行動(dòng)，痛定思痛，在跌倒處再次爬起。高情商的人不斤斤計(jì)較，有一顆包容和寬容的心。對(duì)參考答案：對(duì) 錯(cuò) 26．溝通的禮儀指的就是一方面的內(nèi)容對(duì)參考答案：錯(cuò) 錯(cuò) 24．個(gè)體態(tài)度影響著行為 對(duì)參考答案：對(duì) 錯(cuò) 22．溝通不包含意義的傳遞對(duì)參考答案：錯(cuò) 錯(cuò)對(duì) 錯(cuò)對(duì)參考答案：錯(cuò) 錯(cuò)對(duì)參考答案：對(duì) 錯(cuò)對(duì) 錯(cuò) 17．我們經(jīng)常說，社會(huì)是現(xiàn)實(shí)的，同時(shí)也是殘酷的。 16．從經(jīng)濟(jì)學(xué)意義上講，降低組織的人力成本，也就提高了組織的績(jī)效。 15．工作標(biāo)準(zhǔn)化程度越高，員工決定自己工作方式的權(quán)力就越大。 14．組織績(jī)效的實(shí)現(xiàn)是建立在個(gè)人績(jī)效實(shí)現(xiàn)的基礎(chǔ)上的。 13．一般來說，目標(biāo)性指標(biāo)在指標(biāo)體系中應(yīng)占較小的比重。 11．員工流動(dòng)管理是強(qiáng)化管理績(jī)效管理的一種有效形式對(duì) 錯(cuò) 9．職業(yè)咨詢是指整合職業(yè)規(guī)劃過程中不同步驟的活動(dòng)對(duì)參考答案：對(duì) 錯(cuò) 7．行為法是員工完成工作的過程為中心的方法對(duì) 錯(cuò) 5．行為法主要適用于行為和結(jié)果之間的時(shí)間間隔很短對(duì) 錯(cuò) 3．周邊績(jī)效不利于團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)，提高競(jìng)爭(zhēng)力對(duì) 錯(cuò) 1．周邊績(jī)效的行為能夠促進(jìn)裙子與組織的績(jī)效對(duì) 錯(cuò)能力是工作行為的要素。C 49．個(gè)體與其生活環(huán)境保持和諧狀態(tài)所表現(xiàn)出來的行為反應(yīng)稱。D 47．個(gè)體在心理活動(dòng)的強(qiáng)度速度靈活性和指向性方面的穩(wěn)定的動(dòng)力特征是。第一篇：2014年濟(jì)寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育考試試題3（范文模版）2014年濟(jì)寧市專業(yè)技術(shù)人員繼續(xù)教育考試試題 1．單選題 1．KPI的應(yīng)用誤區(qū)是B 2．平衡記分卡所指的平衡是一種的平衡C 3．下列說法那種不屬于平衡記分卡的內(nèi)容利潤(rùn)A 4．常見的績(jī)效指標(biāo)類型是B 5．指標(biāo)的衡量包括B 6．平衡記分卡的不足之處是A 7．績(jī)效考核的方法有B 8．秘書的工作包括C 9．在員工績(jī)效評(píng)價(jià)實(shí)踐中，正常看到是結(jié)果法和B 10．對(duì)員工的行為進(jìn)行衡量的方法有A 11．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的危害不對(duì)的是D ，工作滿意以及敬業(yè)度產(chǎn)生不良的營(yíng)銷那個(gè) 12．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的原因A 13．360度績(jī)效評(píng)估的應(yīng)用誤區(qū)C 14．績(jī)效評(píng)價(jià)誤差的方法錯(cuò)誤的是C 15．績(jī)效工資的優(yōu)點(diǎn)，不對(duì)的是B ，工作方法，降低員工績(jī)效 ，激勵(lì)并保留住績(jī)效好的員工 16．嚴(yán)格化傾向產(chǎn)生的廕B “公報(bào)私仇”提供證據(jù) 17．績(jī)效工資的缺點(diǎn)A ，保守經(jīng)驗(yàn)，爭(zhēng)奪客戶 ，組織績(jī)效也提高 18．績(jī)效工資的實(shí)施條件，不對(duì)的是D ，各檔次之間能夠拉開距離 ，公正，有效 ，約束后進(jìn) 19．績(jī)效評(píng)價(jià)的類型，錯(cuò)誤的是D 20．職業(yè)發(fā)展，應(yīng)該怎樣實(shí)施C 21．下列哪項(xiàng)屬于事業(yè)部制結(jié)構(gòu)的優(yōu)點(diǎn)A 22．下列不屬于網(wǎng)絡(luò)型結(jié)構(gòu)優(yōu)點(diǎn)的是B 23．規(guī)模小，生產(chǎn)技術(shù)簡(jiǎn)單的企業(yè)適用于哪種結(jié)構(gòu)類型A 24．下列哪項(xiàng)不是人力成本所包含的內(nèi)容A 25．“斯隆模型”是以下哪種組織結(jié)構(gòu)的別稱B 26．在組織設(shè)計(jì)中，屬于錯(cuò)誤做法的是下列哪項(xiàng)B 27．下列哪項(xiàng)不屬于變革型領(lǐng)導(dǎo)涉及的維度C 28．下列哪項(xiàng)不屬于高績(jī)效組織具有的特征D 29．下列哪項(xiàng)是組織績(jī)效的影響因素C 30．下列哪項(xiàng)不屬于委員會(huì)結(jié)構(gòu)的缺點(diǎn)B 31．對(duì)于專業(yè)技術(shù)人員獨(dú)立性特征描述錯(cuò)誤的是C ，管理等 32．對(duì)于績(jī)效管理的目的描述錯(cuò)誤的是B 33．“績(jī)效是行文，應(yīng)該與個(gè)人區(qū)分開，因?yàn)榻Y(jié)果會(huì)受系統(tǒng)因素的影響”，這句話是誰(shuí)說的B 34．企業(yè)的發(fā)展，技術(shù)創(chuàng)新，保持競(jìng)爭(zhēng)有事需要依靠什么載體A 35．對(duì)于員工績(jī)效，描述潛力觀說法錯(cuò)誤的是A ，還需要看員工將來能做什么 36．對(duì)于績(jī)效輔導(dǎo)說法錯(cuò)誤的是C 37．對(duì)于周邊績(jī)效描述錯(cuò)誤的是A 38．對(duì)于績(jī)效管理的流程說法錯(cuò)誤的是B 39．對(duì)于流程再造的特點(diǎn)，說法錯(cuò)誤的是C 40．對(duì)于任務(wù)績(jī)效，描述錯(cuò)誤的是B 41．智力也叫智能主要包括七個(gè)方面的能力，即D 42．行政職業(yè)能力測(cè)驗(yàn)包括五大部分內(nèi)容：B 43．在工作中施展自己的能力具體來說，要做到以下幾點(diǎn)：AD(答案重復(fù)) ，做好與工作的匹配 ，做到揚(yáng)長(zhǎng)避短： 44．環(huán)境因素是指?jìng)€(gè)體成長(zhǎng)過程匯總的外部因素，包括當(dāng)時(shí)的文化政治經(jīng)濟(jì)背景以及父母家庭朋友和社會(huì) 群體的互動(dòng)。A 45．能力的差異主要表現(xiàn)在以下三個(gè)方面類型A 46．個(gè)體的思想情感及行為的特有整合，其中包含區(qū)別于他人的穩(wěn)定而統(tǒng)一的心理品質(zhì)是。C 48．個(gè)體自出生至終身的整個(gè)生命全程中,人格特征表現(xiàn)隨著年齡和習(xí)得經(jīng)驗(yàn)的增加而逐漸改變的過程稱。C 50．能力是指人能順利完成某種活動(dòng)所必須具備并影響活動(dòng)效率的心理特征。C 51．在本書中，沖突處理的基本策略有幾種A 52．對(duì)于沖突的消極作用說法錯(cuò)誤的是B 53．對(duì)于沖突處理的基本策略，高度合作且武斷的情況下，盡可能滿足各方利益的沖突處理策略模式是A 54．屈從對(duì)方意愿，壓制或犧牲自己的利益及醫(yī)院的沖突處理策略是B 55．遷就策略又稱為克制策略或B 56．對(duì)于合作方式，無(wú)效的情境是A 57．沖突產(chǎn)生的原因不包括A 58．對(duì)于團(tuán)隊(duì)的類型，分類錯(cuò)誤的是C 59．編碼后的信息通過一定的形式、方式結(jié)合具體的條件進(jìn)行信息傳遞指的是C 60．書面溝通的特點(diǎn)是A ，有形，可以核實(shí) 61．耗費(fèi)時(shí)間和缺乏發(fā)聵指的是哪種溝通的缺點(diǎn)B 62．高效團(tuán)隊(duì)的特征不包括B 63．在本書中，高效團(tuán)隊(duì)的特征有幾個(gè)C 64．對(duì)于沖突處理的基本策略說法錯(cuò)誤的是A 第9/13頁(yè)65．“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”說的是哪一種觀念C 66．魯迅說他只是把別人喝咖啡的時(shí)間都用在了讀書上，這體現(xiàn)了什么樣的一種觀念B 67．終身學(xué)