【正文】 呼聲，虛心征求群眾意見，真正在問(wèn)政于民、問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民中，找到創(chuàng)建工作的主攻方向。群眾是創(chuàng)建全國(guó)文明城市的主體。要牢牢抓住那些與群眾日常生活息息相關(guān)的“窗口”行業(yè)和單位，比如，機(jī)場(chǎng)、火車站、出租車、煤水電氣、賓館飯店、醫(yī)院、金融機(jī)構(gòu)等，進(jìn)一步完善服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)程序，將熱情、優(yōu)質(zhì)、規(guī)范服務(wù)落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)，讓微笑成為**人最生動(dòng)的表情，讓每一個(gè)“窗口”都成為展示城市文明的風(fēng)景線。要積極創(chuàng)建文明社區(qū)，建立健全社區(qū)管理和服務(wù)體制，不斷強(qiáng)化社區(qū)的綜合服務(wù)功能，進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)廣大居民的凝聚力和號(hào)召力，努力把社區(qū)建設(shè)成為管理有序、服務(wù)完善、文明祥和的社會(huì)生活共同體。創(chuàng)建全國(guó)文明城市，重點(diǎn)在基層，活力在基層。要在理順組織領(lǐng)導(dǎo)體制、完善網(wǎng)絡(luò)體系、充實(shí)志愿服務(wù)隊(duì)伍基礎(chǔ)上，以開展“關(guān)愛他人、關(guān)愛社會(huì)、關(guān)愛自然”等活動(dòng)為牽動(dòng)，積極促進(jìn)志愿服務(wù)組織化、規(guī)模化、常態(tài)化。再如，針對(duì)隨地吐痰、亂扔垃圾、亂穿馬路等不文明行為，要精心設(shè)計(jì)像“大雁行動(dòng)”那樣的活動(dòng)載體，使群眾在潛移默化中實(shí)現(xiàn)自我教育、強(qiáng)化公民意識(shí)、加強(qiáng)文明養(yǎng)成，真正讓“做文明**人、樹文明新形象”成為群眾的自覺行動(dòng)。在這里，我簡(jiǎn)單舉幾個(gè)例子。在《全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系》369項(xiàng)指標(biāo)中，我們還有**項(xiàng)尚未達(dá)標(biāo)。要把創(chuàng)建工作與建立長(zhǎng)效機(jī)制結(jié)合起來(lái)，堅(jiān)持邊實(shí)踐、邊總結(jié)，將創(chuàng)建過(guò)程中形成的好思路、好做法、好經(jīng)驗(yàn)，以制度的形式固定下來(lái)，切實(shí)推出一批改進(jìn)工作模式、創(chuàng)新體制機(jī)制的新成果，推動(dòng)創(chuàng)建工作步入科學(xué)化、規(guī)范化軌道。要把創(chuàng)建工作與抓好經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心結(jié)合起來(lái)，緊密圍繞完成“五大任務(wù)”、實(shí)現(xiàn)“三大目標(biāo)”，全力以赴做好“深化改革、推進(jìn)創(chuàng)新、提升文明、改善民生”四項(xiàng)重點(diǎn)工作，切實(shí)抓好穩(wěn)增長(zhǎng)、促振興各項(xiàng)任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建活動(dòng)與振興發(fā)展互為支撐的工作格局。一是突出重點(diǎn)，統(tǒng)籌推進(jìn)各項(xiàng)工作。只要我們上下一心、共同努力，就一定能夠如期實(shí)現(xiàn)創(chuàng)建目標(biāo)。特別是要看到，經(jīng)過(guò)近年來(lái)的振興發(fā)展，我們已經(jīng)奠定了堅(jiān)實(shí)的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)；隨著群眾性精神文明建設(shè)活動(dòng)的深入開展，廣大市民的文明素質(zhì)大幅提高；正在推進(jìn)的籌備全運(yùn)會(huì)工作，更為我們開展創(chuàng)建工作提供了難得機(jī)遇。我們就是要通過(guò)深入開展創(chuàng)建工作，著眼于群眾日益增長(zhǎng)的物質(zhì)文化需求，從那些群眾反映強(qiáng)烈的問(wèn)題抓起，從那些群眾還不滿意的地方改起，進(jìn)一步鞏固**和諧穩(wěn)定的大好局面，切實(shí)使創(chuàng)建的過(guò)程成為排民憂、解民難的過(guò)程，成為聚民心、增民力的過(guò)程。創(chuàng)建全國(guó)文明城市，從推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展到加強(qiáng)環(huán)境整治，從凈化社會(huì)環(huán)境到增加公益設(shè)施，從完善社會(huì)保障到強(qiáng)化公共安全，無(wú)不與廣大群眾的切身利益息息相關(guān)，是在提高城市的文明指數(shù)，更是在提高群眾的幸福指數(shù)。第三，我們要通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)文明城市，全面提高廣大群眾的生活品質(zhì)。文明是一座城市良好形象的凝練表達(dá)，是一座城市深厚底蘊(yùn)的生動(dòng)寫照。近年來(lái)，我們始終把改善發(fā)展環(huán)境、提升城市形象作為全局性、戰(zhàn)略性工作加以推進(jìn)，在實(shí)踐中取得了顯著成效，極大地增強(qiáng)了**的影響力和吸引力。全市上下一定要把創(chuàng)建全國(guó)文明城市作為**謀求在更高水平上推動(dòng)振興的有效載體抓住不放，切實(shí)使文明成為我們保持又好又快發(fā)展勢(shì)頭最為鮮明的標(biāo)志。創(chuàng)建全國(guó)文明城市涉及物質(zhì)文明、政治文明、精神文明、生態(tài)文明等方方面面，而且針對(duì)各項(xiàng)工作都有具體量化的考核指標(biāo)，是對(duì)一座城市科學(xué)發(fā)展水平的綜合評(píng)價(jià)。第一，我們要通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)文明城市，努力開創(chuàng)全面振興的嶄新局面。一、充分認(rèn)識(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重大意義創(chuàng)建全國(guó)文明城市，是我們經(jīng)過(guò)深入思考、通盤研究提出的目標(biāo)，是完成“五大任務(wù)”、實(shí)現(xiàn)“三大目標(biāo)”的正確選擇，是我們堅(jiān)持立足當(dāng)前、著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)作出的決策部署。**、**、**和**同志作了很好的發(fā)言，市民代表宣讀了倡議書，表達(dá)了參與創(chuàng)建的共同心聲，體現(xiàn)了贏得創(chuàng)建的信心決心。同時(shí)，我們要通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)文明城市這個(gè)重要載體，把各項(xiàng)工作再提高到一個(gè)新水平，助推**加快實(shí)現(xiàn)全面振興。第一篇：在創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)上的講話提綱在**市創(chuàng)建全國(guó)文明城市 動(dòng)員大會(huì)上的講話提綱（2012年6月）同志們：市委、市政府決定，從現(xiàn)在開始，利用三年時(shí)間，到2014年確保**榮獲全國(guó)文明城市稱號(hào)。今天，我們?cè)谶@里召開大會(huì)，目的就是要?jiǎng)訂T全市上下進(jìn)一步統(tǒng)一思想、明確目標(biāo)、形成合力，全力做好創(chuàng)建各項(xiàng)工作。剛才，**同志對(duì)創(chuàng)建工作提出了具體要求，大家要抓好貫徹落實(shí)。下面，我強(qiáng)調(diào)三點(diǎn)意見。全市上下一定要認(rèn)清創(chuàng)建全國(guó)文明城市的重大意義，高度重視創(chuàng)建工作，大力推進(jìn)創(chuàng)建工作。**的振興是在科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)下的全面振興，是要建設(shè)實(shí)力**、活力**、宜居**、文明**、和諧**。對(duì)**而言，創(chuàng)建全國(guó)文明城市，不僅與實(shí)現(xiàn)全面振興的取向完全一致，更能以國(guó)家定期測(cè)評(píng)的倒逼機(jī)制，督促各個(gè)方面揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，將全面振興的根基打得更牢。第二，我們要通過(guò)創(chuàng)建全國(guó)文明城市，著力樹立更加良好的城市形象。但是，我們必須認(rèn)識(shí)到，優(yōu)環(huán)境、塑形象只有起點(diǎn)，沒有終點(diǎn)，需要全市上下付出長(zhǎng)期努力。我們必須把創(chuàng)建全國(guó)文明城市，作為鞏固和擴(kuò)大環(huán)境建設(shè)成果的堅(jiān)實(shí)平臺(tái)，積極發(fā)動(dòng)全市上下對(duì)照更高標(biāo)準(zhǔn)、鎖定更高目標(biāo)、采取更實(shí)舉措，全力推動(dòng)城市面貌的新改觀、城市功能的新完善、城市精神的新升華，使**以良好的外在形象和內(nèi)在素質(zhì)，吸引要素聚集，贏得發(fā)展先機(jī)。我們開展任何工作的目的，都是為了滿足群眾過(guò)上更好生活的新期待。也正是因?yàn)槿绱?，我們明確提出，要把“創(chuàng)建惠民”作為重要遵循。總之，各級(jí)黨政組織和領(lǐng)導(dǎo)干部，一定要把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到市委、市政府關(guān)于創(chuàng)建全國(guó)文明城市的要求部署上來(lái)，不遺余力加以推進(jìn)?？梢哉f(shuō)，**創(chuàng)建全國(guó)文明城市，天時(shí)、地利、人和完全具備。二、全面抓實(shí)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的各項(xiàng)工作 在這里，我強(qiáng)調(diào)四個(gè)問(wèn)題。創(chuàng)建全國(guó)文明城市，必須堅(jiān)持著眼全局、服務(wù)大局，實(shí)行工作聯(lián)動(dòng)、推進(jìn)力量整合，切實(shí)形成相得益彰、相互促進(jìn)的良好局面。要把創(chuàng)建工作與籌備全運(yùn)會(huì)結(jié)合起來(lái)，集中力量抓好城市軟硬環(huán)境建設(shè)，真正用辦成一屆高水平、有特色、更精彩的全運(yùn)盛會(huì)，為創(chuàng)建全國(guó)文明城市增添厚重砝碼。二是突破難點(diǎn)，切實(shí)強(qiáng)化薄弱環(huán)節(jié)。相關(guān)地區(qū)、部門和單位要認(rèn)真對(duì)照指標(biāo)要求，一項(xiàng)一項(xiàng)認(rèn)真研究，一項(xiàng)一項(xiàng)抓好落實(shí)，特別是對(duì)那些差距較大的薄弱環(huán)節(jié)集中力量、重點(diǎn)攻堅(jiān)。比如，針對(duì)文化公共服務(wù)設(shè)施不足等問(wèn)題，要堅(jiān)持新建一批、改擴(kuò)建一批，并著力完善配套設(shè)施、加強(qiáng)日常維護(hù)，真正讓市民學(xué)習(xí)有場(chǎng)所、娛樂有場(chǎng)地、休閑有去處。還如，志愿服務(wù)水平是反映城市文明程度的重要標(biāo)志，也是創(chuàng)建全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)權(quán)重較高的指標(biāo)。三是著眼基層，大力夯實(shí)基礎(chǔ)工作。只有把工作著力點(diǎn)放在基層，各項(xiàng)創(chuàng)建任務(wù)才能落到底、抓到位。要大力實(shí)施城鄉(xiāng)聯(lián)動(dòng)，促進(jìn)農(nóng)村地區(qū)進(jìn)一步完善基礎(chǔ)設(shè)施、綠化美化環(huán)境、普及科技文化、樹立文明新風(fēng)，使**的整體面貌發(fā)生一個(gè)大的改觀。四是廣泛發(fā)動(dòng)，全面激發(fā)群眾熱情。創(chuàng)建活動(dòng)的廣度與深度，取決于廣大群眾的參與程度。要更加充分地依靠群眾，引導(dǎo)廣大群眾以強(qiáng)烈的主人翁責(zé)任感投身創(chuàng)建工作，自覺履行公民義務(wù)，大力倡導(dǎo)社會(huì)公德，爭(zhēng)做合格文明市民。三、切實(shí)強(qiáng)化創(chuàng)建全國(guó)文明城市的組織保證下個(gè)月，我們就將迎來(lái)創(chuàng)建全國(guó)文明城市的首次測(cè)評(píng)。一要加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。為此，市里決定成立“創(chuàng)建全國(guó)文明城市工作指揮部”，由我和**同志擔(dān)任總指揮，**和**同志擔(dān)任副總指揮，**、**、**、**等同志分別擔(dān)任10個(gè)創(chuàng)建組的組長(zhǎng)。各地區(qū)、各部門、各單位要充分發(fā)揮主體作用，抓緊完善相應(yīng)的組織體系，切實(shí)形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作格局。要按照《全國(guó)城市文明程度指數(shù)測(cè)評(píng)體系》要求，抓緊制定嚴(yán)密的工作方案，將責(zé)任分解細(xì)化，使每一個(gè)任務(wù)都有明確的責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任部門和責(zé)任人，建立起縱向到底、橫向到邊、環(huán)環(huán)相扣的責(zé)任鏈條。市委、市政府督查室要開展實(shí)時(shí)督查、跟蹤督查，及時(shí)反饋相關(guān)情況。三要形成強(qiáng)大合力。要加強(qiáng)與中省直單位、駐沈部隊(duì)、大專院校特別是鐵路、民航等單位的聯(lián)系，主動(dòng)溝通情況，協(xié)調(diào)解決問(wèn)題，積極爭(zhēng)取更大支持和幫助。四要營(yíng)造濃厚氛圍。要借助網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等新興媒體，靈活運(yùn)用貼近生活、貼近群眾、貼近需求的有效方式，進(jìn)一步提升各個(gè)方面的知曉率和參與度。同志們，將文明深深融入血脈的城市，必然是大有前途、大有希望的城市。第二篇：在創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)上的講話在創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)上的講話同志們：今天，我們召開創(chuàng)建全國(guó)文明城市動(dòng)員大會(huì)，主要任務(wù)是貫徹落實(shí)淮安市創(chuàng)建全國(guó)文明城市的部署要求，動(dòng)員全鎮(zhèn)上下迅速行動(dòng)起來(lái)，齊心協(xié)力、真抓實(shí)干，以優(yōu)異的成績(jī)完成創(chuàng)建任務(wù)。一、明判形勢(shì)，清醒認(rèn)識(shí)全國(guó)文明城市是對(duì)一座城市物質(zhì)文明、政治文明、精神文明建設(shè)綜合水平的評(píng)價(jià)，也是當(dāng)前國(guó)內(nèi)含金量最高、綜合性最強(qiáng)、影響力最大的城市品牌。蔣壩作為洪澤區(qū)的南大門，面臨著四個(gè)方面的巨大壓力。從今年第一次第三方測(cè)評(píng)報(bào)告中看出，對(duì)照西順河得分不高，扣分項(xiàng)目較多的情況，我鎮(zhèn)還有很多不足。（二）面臨著加快發(fā)展的巨大壓力。作為省級(jí)文明鎮(zhèn)的蔣壩，與河工風(fēng)情小鎮(zhèn)的建設(shè)仍有明顯差距，我們必須有恒心、有毅力、下苦功。（三）面臨著考核體系的巨大壓力?？梢哉f(shuō)，考核體系非常全面、非常嚴(yán)格。近年來(lái)，蔣壩圍繞文明鎮(zhèn)創(chuàng)建，做了很多基礎(chǔ)性的工作，文明創(chuàng)建工作有所提升，但對(duì)照全國(guó)文明城市測(cè)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，還有較大差距，比如，城市建設(shè)、城市配套、城市管理尚有不少“欠賬”，少數(shù)市民存在行為失當(dāng)、舉止失范等不文明現(xiàn)象。全鎮(zhèn)上下必須明判形勢(shì)，清醒認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)責(zé)任感、緊迫感和危機(jī)感，變要我創(chuàng)為我要?jiǎng)?chuàng)，變少數(shù)人參與為全員參與，立即行動(dòng)，立足實(shí)際，加快推進(jìn)。應(yīng)該說(shuō)，時(shí)間已十分緊迫，容不得半點(diǎn)遲疑和松懈，更不可有絲毫差錯(cuò)和閃失，全鎮(zhèn)上下必須對(duì)照目標(biāo)任務(wù)分解表，突出重點(diǎn)，精準(zhǔn)發(fā)力，一著不讓地抓好創(chuàng)建工作。各個(gè)工作組對(duì)照創(chuàng)建目標(biāo)任務(wù)，開展全方位、無(wú)死角的問(wèn)題排查，把存在的問(wèn)題找準(zhǔn)、找全、找實(shí)，并提出工作標(biāo)準(zhǔn)、完成時(shí)限、具體要求。（二）在基礎(chǔ)配套上發(fā)力。主次干道、背街小巷公益廣告缺失等問(wèn)題仍然比較突出，我們要?jiǎng)?chuàng)新特色，把“二十四字核心價(jià)值觀”、文明新風(fēng)公益廣告、道德模范、蔣壩好人進(jìn)行廣泛宣傳。要加大執(zhí)法管理力度，緊盯主街道、飯店、五小行業(yè)、學(xué)校周邊、集貿(mào)市場(chǎng)、城郊結(jié)合部、背街小巷等重難點(diǎn)區(qū)域，加大對(duì)店外經(jīng)營(yíng)、占道經(jīng)營(yíng)、亂設(shè)廣告牌、散發(fā)小廣告等城市管理“老大難”問(wèn)題的整治力度，打造美麗舒適的生活環(huán)境。農(nóng)村環(huán)境是創(chuàng)建中的弱項(xiàng)、短板，必須把農(nóng)村環(huán)境治理作為創(chuàng)建重中之重，各村居要結(jié)合“五位一體”全力對(duì)村莊環(huán)境、河溝進(jìn)行整治；開展道德講堂、身邊好人、文明家庭等系列評(píng)選活動(dòng)。（五）在宣傳發(fā)動(dòng)上發(fā)力。（六）在資料準(zhǔn)備上發(fā)力。各村居、各單位要吃透精神，按照“真、精、齊”的要求，準(zhǔn)確掌握需要報(bào)送材料的內(nèi)容、時(shí)限、類別，按時(shí)間要求報(bào)送到鎮(zhèn)創(chuàng)