關(guān)于校醫(yī)院的績(jī)效評(píng)估-展示頁
2024-10-03 14:35本頁面
【正文】 15校醫(yī)院對(duì)學(xué)生提供醫(yī)療服務(wù)的績(jī)效評(píng)估報(bào)告1 評(píng)估主體的選擇 考核主體選擇遵循的一般原則考核主體的選擇主要和考核的內(nèi)容有關(guān)。需遵循以下兩個(gè)原則：（1）考核主體必須了解考核對(duì)象的工作內(nèi)容，本次我們選取的考核主體由三部分組成，學(xué)生及校醫(yī)院直接服務(wù)的對(duì)象，對(duì)校醫(yī)院的服務(wù)有切身感受的主體，符合次原則；主管領(lǐng)導(dǎo)及校醫(yī)院的隸屬部門負(fù)責(zé)人，對(duì)校醫(yī)院的發(fā)展應(yīng)起著監(jiān)督管理的作用，其有必要了解校醫(yī)院的績(jī)效狀況以使其更好的提供服務(wù)；校醫(yī)院的工作人員及直接提供醫(yī)療服務(wù)者。（2）考核主體必須掌握考核對(duì)象的工作情況。校醫(yī)院的基本職能是對(duì)學(xué)生進(jìn)行基本的衛(wèi)生知識(shí)宣傳，給學(xué)生制定防御措施，為學(xué)生和老師提供基本的常見病的醫(yī)療服務(wù)，對(duì)學(xué)校的衛(wèi)生進(jìn)行檢查和監(jiān)督，聯(lián)合學(xué)校體育系對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育醫(yī)務(wù)監(jiān)督。2 指標(biāo)體系的優(yōu)化 我們組對(duì)初步指定的指標(biāo)體系運(yùn)用隸屬度分析對(duì)指標(biāo)進(jìn)行優(yōu)化（及專家咨詢），我們選取了5位校醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員、3名學(xué)生、2名醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)共十人對(duì)六個(gè)一級(jí)指標(biāo)下的二級(jí)指標(biāo)進(jìn)行隸屬度分析結(jié)果如下：醫(yī)療水平（A）醫(yī)療費(fèi)用(B)服務(wù)項(xiàng)目(C)服務(wù)質(zhì)量(D)工作效率(E)醫(yī)療環(huán)境(F)RA1=9/10RB1=9/10RC1=7/10RD1=8/10RE1=8/10RF1=7/10RA2=5/10RB2=5/10RC2=9/10RD2=9/10RE2=7/10RF2=8/10RA3=8/10RC3=5/10RD3=7/10RE3=6/10RF3=9/10注：其中A代表一級(jí)指標(biāo)，A1表示一級(jí)指標(biāo)下第一個(gè)指標(biāo)，依次往下推。在醫(yī)療水平下加入期望醫(yī)生技術(shù)職稱的人數(shù)，在服務(wù)項(xiàng)目下加入每年衛(wèi)生知識(shí)宣傳次數(shù)。3．1調(diào)查方案設(shè)計(jì)及實(shí)施調(diào)查地點(diǎn)：石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院調(diào)查對(duì)象：石家莊經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)生、校醫(yī)院的主管領(lǐng)導(dǎo)、校醫(yī)院的醫(yī)護(hù)人員 調(diào)查內(nèi)容：圍繞醫(yī)療水平、醫(yī)療費(fèi)用、服務(wù)項(xiàng)目、服務(wù)質(zhì)量、工作效率、醫(yī)療環(huán)境六個(gè)方面展開調(diào)查調(diào)查問卷設(shè)計(jì):調(diào)查問卷設(shè)計(jì)主要是為了調(diào)查校醫(yī)院提供的醫(yī)療服務(wù)水平及質(zhì)量以找到校醫(yī)院提供服務(wù)方面的不足，并對(duì)此給出建設(shè)性的意見完善其職能所規(guī)定的必須提供的服務(wù)，更好的提高其服務(wù)學(xué)生的水平，爭(zhēng)強(qiáng)學(xué)生對(duì)其滿意度的提高。其中問卷的有效回收分?jǐn)?shù)為98份。對(duì)校醫(yī)院醫(yī)護(hù)人員發(fā)放了50份，對(duì)校醫(yī)院主管領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放了10份。 一級(jí)指標(biāo)二級(jí)指標(biāo)請(qǐng)?jiān)谀J(rèn)為以下合適的選項(xiàng)下將其用顏色標(biāo)粗分?jǐn)?shù)選擇人數(shù)平均分?jǐn)?shù) 醫(yī) 療 水 平診斷 8分正確872不正確026期望醫(yī)生技術(shù)職稱人數(shù)6分高級(jí)職稱4個(gè)、中級(jí)職稱8個(gè)、初級(jí)職稱16個(gè)62高級(jí)職稱3個(gè)、中級(jí)職稱6個(gè)、初級(jí)職稱14個(gè)436高級(jí)職稱2個(gè)、中級(jí)職稱4個(gè)、初級(jí)職稱12個(gè)258高級(jí)職稱1個(gè)、中級(jí)職稱2個(gè)、初級(jí)職稱10個(gè)02治療 8分好（根據(jù)病人心里和經(jīng)濟(jì)狀況制定適宜治療方案，且療效很好，恢復(fù)很快）82良好（有一定的療效，病情有所恢復(fù)）550合格（療效一般，病情沒有好轉(zhuǎn)）240不合格（病情加重，進(jìn)一步惡化）06醫(yī) 療 費(fèi) 用醫(yī)藥價(jià)格 8分高(比校外的藥價(jià)貴)06一般（與校外價(jià)格相當(dāng)）458低（比校外價(jià)格便宜）834人均醫(yī)藥費(fèi)用額8分20以內(nèi)8
范文總結(jié)相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1