公共關(guān)系學(xué)作業(yè)4推薦-展示頁
2024-10-03 14:29本頁面
【正文】 四步工作方法5．作為一個社會組織，采集信息的主要內(nèi)容有：（）。A．作者是斯科特卡特李普出版了《有效公共關(guān)系》，書中他提出（）。A．政治組織 B．經(jīng)濟(jì)組織 C．文化組織D．軍事組織 E．宗教組織2．下列哪些說法是不恰當(dāng)?shù)模ǎ?。A．順意公眾 B．逆意公眾 C．獨立公眾 D．邊緣公眾18．（）是指組織與其所處的生活區(qū)域內(nèi)的機(jī)構(gòu)，如城鎮(zhèn)街道、鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村莊及相關(guān)單位之間的關(guān)系。A．傳播信息 B．傳播媒介 C．傳播信源 D．傳播對象16．（）是社會公眾對一個組織機(jī)構(gòu)的全部看法和評價，它通過公眾的態(tài)度得以表現(xiàn)。A．交際型公關(guān)活動 B．宣傳型公關(guān)活動C．建設(shè)型公關(guān)活動 D．維系型公關(guān)活動14．1986年，某熱水器廠生產(chǎn)的玉環(huán)牌熱水器發(fā)生了三起一氧化碳中毒的人身事故，面對這種狀況應(yīng)開展（）。A．政府 B．企業(yè) C．報刊 D．公共關(guān)系公司12．上海大江有限公司出資25萬元，與八家新聞單位聯(lián)合主辦“大江杯迎亞運世界體育知識大獎賽”，這一活動是（）。A．企業(yè)形象 B．顧客至上 C．企業(yè)的識別系統(tǒng) D．消費者滿意10．公共關(guān)系學(xué)與市場營銷學(xué)共同的活動對象是：（）。A．送貨上門 B．廠長信箱 C．熱線電話 D．新聞報道8．下列屬于公共關(guān)系日常工作的有（）。A．社會群體 B消費者 C公眾 D政府部門6．所謂“市場導(dǎo)向”實際就是（）?？ㄌ乩钇?．“CS”活動就是（）。杰夫金斯C．阿A．愛德華A．商品經(jīng)濟(jì)的繁榮 B．政治民主的進(jìn)步C．民眾意識的覺醒 D．大眾傳播技術(shù)的發(fā)展2．（）是一個社會組織的外部公眾對這個組織的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和社會三大要素的總體看法和評價。即介紹的先后順序應(yīng)當(dāng)是：（）；先向年長者介紹年輕者；（）等。10．（）是公共關(guān)系工作的起點，（）是公共關(guān)系工作的重點。9．（）是關(guān)系到組織成敗、存亡的公眾。7．選擇公共關(guān)系人員的基本原則有：（）的原則，廣選博擇的原則，正視能力的原則，（）的原則。5．作為一個社會組織，采集信息的主要內(nèi)容有：（）；（）；國際環(huán)境信息。3．愚弄公眾觀念的出發(fā)點是（）；單項灌輸觀念的出發(fā)點是（）；而公眾導(dǎo)向觀念的出發(fā)點則是（）的利益。第一篇：《公共關(guān)系學(xué)》作業(yè)4（推薦）《公共關(guān)系學(xué)》作業(yè)（四）一、填空題：1．公共關(guān)系定義所表述的內(nèi)容實質(zhì)上就是（）、協(xié)調(diào)關(guān)系、（）謀求發(fā)展。2．公眾導(dǎo)向規(guī)律要求組織或企業(yè)無論做任何事，都必須以（）作為出發(fā)點，以滿足（）作為歸宿點。4．1984年，（）首開中國國營企業(yè)之先河，率先成立了公共關(guān)系部。6．公共關(guān)系咨詢公司的日常工作內(nèi)容有：（）：策劃與實施；（）和專業(yè)培訓(xùn)。8．公眾的基本特征是：具有（）、同質(zhì)性、（）和能動性。而（）是指與組織利益相關(guān)，但只能間接影響組織存亡的公眾。11．（）是對某一特定的公共關(guān)系活動的內(nèi)容、情景及過程進(jìn)行客觀描述或介紹，應(yīng)堅持受到特別尊重的一方有（）的原則。二、名詞解釋：1．獨立公眾 2．便士報 3．維系型公共關(guān)系 4．卡特李普5．共同經(jīng)驗范圍 8．新聞制造 9．公共關(guān)系廣告 10．征詢型公共關(guān)系三、單項選擇題：1．（）是公共關(guān)系得以發(fā)展的物質(zhì)條件，沒有這一條件，公共關(guān)系不可能得以擴(kuò)大并向更高層次邁進(jìn)。A．組織形象 B．公眾態(tài)度 C．企業(yè)榮譽(yù) D．組織信譽(yù)3．提出“投公眾所好”公共關(guān)系思想的是（）。伯奈斯 B．弗蘭克哈羅博士 D．斯科特A．塑造企業(yè)形象活動 B．讓顧客滿意的活動C．全面質(zhì)量管理活動 D．全員公關(guān)活動5．公共關(guān)系工作的對象是（）。A．公關(guān)導(dǎo)向 B．營銷導(dǎo)向 C．顧客導(dǎo)向 D．政策導(dǎo)向7．下列哪一項屬于服務(wù)型公共關(guān)系（）。A．記者招待會 B．編印企業(yè)報刊 C．社會贊助 D．展覽會9．CIS戰(zhàn)略的意思是（）。A．公眾 B．顧客 C．媒介 D．政府11．“揭丑運動”利用大眾傳播媒介提供的舞臺，把焦點對準(zhǔn)（）。A．宣傳型公共關(guān)系 B．交際型公共關(guān)系C．社會型公共關(guān)系 D．服務(wù)型公共關(guān)系13．廣州中國大酒店在重大節(jié)日，堅持給住過大酒店的顧客贈送賀卡和禮品，這種公關(guān)活動是（）。A．防御型公關(guān)活動 B．建設(shè)型公關(guān)活動C．服務(wù)型公關(guān)活動 D．矯正型公關(guān)活動15．共同經(jīng)驗范圍是指傳播者與（）之間所具有的共同語言、共同經(jīng)歷和共同感興趣的問題。A．組織形象 B．組織信譽(yù) C．公眾態(tài)度 D．企業(yè)美譽(yù)17．在按照公眾的態(tài)度對公眾進(jìn)行分類時，組織最希望（）的態(tài)度得到根本性的轉(zhuǎn)變。A．經(jīng)銷關(guān)系 B．資源關(guān)系 C．媒介關(guān)系 D．社區(qū)關(guān)系四、多項選擇題：1．社會組織指各種類型的社會群體，它包括：（）。A
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