4s店市場(chǎng)部如何讓銷售部配合工作？-展示頁(yè)
2024-10-03 13:16本頁(yè)面
【正文】 軟磨硬泡的排除掉，不管用多長(zhǎng)時(shí)間用多少精力，時(shí)間一長(zhǎng)，別人都知道他的性格和想法了，反倒會(huì)盡力配合，畢竟都想把事情做好。然后他就到了這家4S店任市場(chǎng)經(jīng)理，剛開始很艱難，別人都不甩他，他就很虛心的很低調(diào)的埋頭干活，不懂就問，對(duì)銷售經(jīng)理非常尊重，但是盡量展現(xiàn)自己的獨(dú)特想法，用自己的做事方式去做。我們?cè)诖伺懦?S店的內(nèi)耗，人際關(guān)系，政治等復(fù)雜因素，單純從做事的角度考慮，把自己的態(tài)度擺正，并且堅(jiān)持做事的準(zhǔn)則，你會(huì)發(fā)現(xiàn)路會(huì)越走越寬，與銷售部的配合會(huì)越來越順暢。車商通SCRM 其實(shí)這個(gè)角度就是我們互聯(lián)網(wǎng)做產(chǎn)品的角度，把他當(dāng)做用戶，考慮銷售的痛點(diǎn)和需求，基于此設(shè)計(jì)活動(dòng)產(chǎn)品。他們現(xiàn)在的關(guān)注重點(diǎn)是什么？核心需求是什么？我的這個(gè)活動(dòng)能滿足他們的需求嗎？根據(jù)需求制定活動(dòng)，充分與他溝通，尊重他合理的意見和建議。想一下他的難處，他們關(guān)心的點(diǎn)。：活動(dòng)是否成功取決于活動(dòng)策劃，活動(dòng)政策，活動(dòng)邀約，活動(dòng)執(zhí)行，現(xiàn)場(chǎng)洽談各個(gè)環(huán)節(jié)，每一場(chǎng)成功的活動(dòng)需要每個(gè)環(huán)節(jié)都做好，而活動(dòng)策劃的掌控權(quán)在市場(chǎng)部，這是一個(gè)活動(dòng)好不好的源頭，市場(chǎng)經(jīng)理如果沒有和銷售經(jīng)理充分溝通的活動(dòng)，銷售經(jīng)理必然沒有信心去執(zhí)行好。所以，弱勢(shì)是由定位決定的?！尽繐碛卸嗄甑氖袌?chǎng)部工作現(xiàn)車商通運(yùn)營(yíng)總監(jiān)嚴(yán)晨晨補(bǔ)充：市場(chǎng)部的各種日常性工作需要銷售部配合的，往往不上心，覺得不重要。不搞活動(dòng)急吼吼的說沒活動(dòng)沒法邀約客戶，搞了活動(dòng)又鬧說沒新意也不好邀約。以后的公開分享如無(wú)特殊情況，均采取此方式。第一篇：4S店市場(chǎng)部如何讓銷售部配合工作？車商通SCRM 4S店市場(chǎng)部如何讓銷售部配合工作？最新一期，4S店如何利用第三方微信公眾平臺(tái)推廣？這是來自車商通500汽車人微信社群的主題討論，現(xiàn)將討論記錄編輯，期期分享給你。這期采取總結(jié)融合的方式來分享這個(gè)課題，前幾期實(shí)名公布討論過程，這期內(nèi)容會(huì)涉及到部門之間的敏感話題，隱去姓名綜合觀點(diǎn)，采用群?jiǎn)T、經(jīng)理等非隱私身份?；氐街黝}？4S店市場(chǎng)部如何讓銷售部配合工作？銷售部不配合的典型行為和場(chǎng)景有哪些？這是首先需要弄清楚的問題，市場(chǎng)經(jīng)理甲：活動(dòng)邀約基本都是銷售部來進(jìn)行的，但到店非常不理想?！尽靠蛻舻降甓喑山桓呤撬麄冄s給力銷售部辛苦了，客戶到店少成交不理想是因?yàn)槭袌?chǎng)部活動(dòng)沒新意不給力?！尽渴鞘裁丛?qū)е乱陨?個(gè)問題的？：銷售部是戰(zhàn)場(chǎng)沖殺的部門，市場(chǎng)部是配合與支持性部門，市場(chǎng)部的部門定位就是輔助銷售。：銷售經(jīng)理是4S店內(nèi)2大最有權(quán)勢(shì)的管理崗位之一，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境下，練就一身殺伐果斷的性格，權(quán)利支撐下往往顯得比較專橫。從市場(chǎng)經(jīng)理的角度來看，一次市場(chǎng)活動(dòng)讓銷售部配合好，需要做到的事情是什么？ ，就是換位思考，我說的是真的換位思考。，把需要銷售部配合的點(diǎn)重點(diǎn)列出，對(duì)配合執(zhí)行活動(dòng)的過程就要參與管控了，不要到最后再來叫說不配合。如果能解決痛點(diǎn)，他自然就會(huì)配合。針對(duì)這個(gè)點(diǎn)，嚴(yán)晨晨講述了他朋友一個(gè)真實(shí)的故事：『他是11月份進(jìn)入這家4S店的，之前沒有任何的4S從業(yè)經(jīng)歷，都是在互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)混的，互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)有個(gè)特點(diǎn)，人際關(guān)系很簡(jiǎn)單，很開放，工作很拼命，有問題也是對(duì)人不對(duì)事。想到了就推動(dòng)去做，去驗(yàn)證；別人對(duì)他看不順眼他也不會(huì)放在心上，過去就過去了，有什么話也就直說，不藏著掖著。漸漸他發(fā)現(xiàn)，隨
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