【正文】 誰主管，誰負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長上訪的問題，樹立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會(huì)穩(wěn)定。（一）學(xué)校穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長： 胡建新副組長： 陳劍平高振東成員： 陳必金胡建平孫平各班主任（二）學(xué)校穩(wěn)定工作措施一、提高思想認(rèn)識(shí)，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。對因重視不夠、工作不力造成非正常上訪的個(gè)人，實(shí)行責(zé)任追究。嚴(yán)格辦理時(shí)限，強(qiáng)化責(zé)任追究。值班人員要作好值班記錄，實(shí)行限時(shí)“0報(bào)告制度”，每日下午4點(diǎn)鐘前向鎮(zhèn)教育管理組報(bào)告情況，有事報(bào)事，無事報(bào)平安（電話，積極將不穩(wěn)定因素消滅在萌芽狀態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪制度，實(shí)行班子成員帶頭接訪、帶案下訪和包案處理制度，熱心接待來訪群眾，耐心解決來訪問題。對于敏感人物、不穩(wěn)定因素實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)包案制，制定具體的化解方案和應(yīng)急預(yù)案，積極做好解疑答惑、疏導(dǎo)情緒、化解矛盾，努力將矛盾糾紛解決在當(dāng)?shù)?，化解在萌芽狀態(tài)，對近期可能引發(fā)越級(jí)上訪、非正常上訪及群體性事件的不安定因素，校長親自過問，親自協(xié)調(diào)，集中全力，快查快辦，力求問題解決到位，思想穩(wěn)定到位，人員穩(wěn)控到位，杜絕十八大期間出現(xiàn)集體上訪、越級(jí)上訪事件。圍繞為黨的十八大做好保障的目標(biāo)，認(rèn)真摸清重點(diǎn)人群底子，分類建檔，密切關(guān)注動(dòng)態(tài)，抓好穩(wěn)控工作。要認(rèn)真填報(bào)信訪排查登記表，并將排查出的信訪案件附上詳細(xì)的情況匯報(bào)，不能解決的案件要制定出長期的穩(wěn)控方案并及時(shí)上報(bào)石嶺鎮(zhèn)教育管理組安全辦。對發(fā)現(xiàn)的問題及時(shí)介入，及時(shí)化解，避免信訪案件形成和由于調(diào)解不當(dāng)導(dǎo)致新問題出現(xiàn)。信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組如下：組長： 副組長： 成員：精心組織，認(rèn)真排查。成立信訪維穩(wěn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開信訪維穩(wěn)工作會(huì)議，研究部署“十八大”期間信訪穩(wěn)控工作，制定實(shí)施方案，營造“一切圍繞十八大”的工作氛圍，增強(qiáng)工作的責(zé)任感和緊迫感，加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，提高思想認(rèn)識(shí)。堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)“七個(gè)確保”。二、工作目標(biāo)切實(shí)解決好教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，確保學(xué)校內(nèi)部和諧穩(wěn)定；切實(shí)解決好家長、社會(huì)及廣大人民群眾關(guān)心的教育熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，把問題和矛盾消除在萌芽狀態(tài)，解決在學(xué)校內(nèi)部。堅(jiān)持以穩(wěn)定為原則，立足講政治的高度，遵循分級(jí)管理、分級(jí)負(fù)責(zé)，誰主管、誰負(fù)責(zé)，依法、及時(shí)、就地解決問題與疏導(dǎo)教育相結(jié)合的原則。一、加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化責(zé)任。要做好重要信息預(yù)警預(yù)報(bào)工作，加強(qiáng)信訪社情分析研判，確保信息聯(lián)絡(luò)暢通，工作運(yùn)轉(zhuǎn)順暢，應(yīng)急處置及時(shí)。（四）加強(qiáng)值班，定期研判，及時(shí)報(bào)告。（三）深入排查，全力化解，包保穩(wěn)控。按照相關(guān)文件要求，學(xué)校每天專任負(fù)責(zé)接訪，堅(jiān)持公休日不休息。從即日起，學(xué)校教師必須抓緊抓實(shí)維穩(wěn)安全工作，齊心協(xié)力，齊抓共管，堅(jiān)決杜絕集體上訪、越級(jí)上訪事件的發(fā)生。（六）建立信訪接待日制度。（五）完善應(yīng)急處突預(yù)案和演練。（四）加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)管。學(xué)校要認(rèn)真抓好安全責(zé)任制落實(shí)，確保安全措施監(jiān)管到位。要加強(qiáng)對易燃易爆及有毒物品的管理檢查，要積極開展安全防范宣傳，有效震懾各類犯罪活動(dòng)。（二）開展治安排查專項(xiàng)行動(dòng)。深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處，把各類矛盾糾紛全部納入視線，摸清重點(diǎn)群體和人員，實(shí)行分級(jí)管理，確保萬無一失。組長：（統(tǒng)籌學(xué)校信訪維穩(wěn)工作）副組長：（負(fù)責(zé)學(xué)校食堂食品衛(wèi)生安全工作）（負(fù)責(zé)學(xué)生、家長與學(xué)校間矛盾排解工作）（負(fù)責(zé)教師與教師、教師與學(xué)校間矛盾排解工作）成員：（負(fù)責(zé)維穩(wěn)常規(guī)工作及信息報(bào)送工作）（負(fù)責(zé)教學(xué)安全及三室安全工作）（負(fù)責(zé)班級(jí)學(xué)生安全管理工作）（負(fù)責(zé)學(xué)校教育教學(xué)設(shè)施設(shè)備安全）（負(fù)責(zé)離退休教師的穩(wěn)定工作）（負(fù)責(zé)學(xué)生心理疏導(dǎo)及咨詢工作）領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室于行政辦，由何紹紅同志任辦公室主任。認(rèn)真排查上訪重點(diǎn)人員和信訪隱患，密切關(guān)注離崗教師、民辦教師、特殊困難人員等相對活躍的重點(diǎn)群體及信訪相對突出的重點(diǎn)人群，認(rèn)真做好重點(diǎn)人員的思想疏導(dǎo)工作，嚴(yán)格落實(shí)包保穩(wěn)控責(zé)任，堅(jiān)決杜絕進(jìn)京上訪、越級(jí)去省上訪、到市集體上訪及個(gè)人極端行為，切實(shí)解決好教職工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn)問題，切實(shí)把問題解決在萌芽狀態(tài)，解決在基層，確保當(dāng)前社會(huì)穩(wěn)定，努力創(chuàng)造良好的社會(huì)和諧環(huán)境。第一篇：2016年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作方案2016年學(xué)校信訪維穩(wěn)工作方案根據(jù)上栗縣縣委、縣政府關(guān)于維穩(wěn)安全的工作要求和縣教育局維穩(wěn)工作會(huì)議精神，特結(jié)合我校實(shí)際制訂本方案。一、工作目標(biāo)在縣委、政府和教育主管部門的領(lǐng)導(dǎo)下，依照《信訪條例》和有關(guān)法律法規(guī)開展校園安全維穩(wěn)工作。二、組織領(lǐng)導(dǎo)學(xué)校高度重視信訪維穩(wěn)工作，要求全校師生統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，成立領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一指揮學(xué)校信訪維穩(wěn)工作。三、工作措施（一）突出做好維護(hù)穩(wěn)定工作。強(qiáng)化維穩(wěn)專題會(huì)議工作機(jī)制，針對突出信訪問題局有關(guān)部門要主動(dòng)做好工作，嚴(yán)格規(guī)范工作行為，注意方式方法，有針對性的制定化解和應(yīng)對措施，筑牢維穩(wěn)根基。開展全方位巡防管控，學(xué)校政教處要擔(dān)負(fù)起學(xué)校的治安任務(wù)，做好出入車輛人員的檢查登記。（三）全面落實(shí)安全管理措施。強(qiáng)化交通安全，一方面要加強(qiáng)學(xué)校和職工的車輛安全行駛的管理與教育，另一方面要做好學(xué)生的交通安全教育；強(qiáng)化消防安全管理，學(xué)校要在消防主管部門的指導(dǎo)下，開展火災(zāi)隱患排查整治；強(qiáng)化食品衛(wèi)生安全，嚴(yán)格三個(gè)嚴(yán)禁，確保食堂無安全責(zé)任事故發(fā)生。學(xué)校要加強(qiáng)對校園網(wǎng)等監(jiān)管，對網(wǎng)管人員要明確任務(wù)，規(guī)范職責(zé)，努力營造文明和諧的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境。各部門要結(jié)合實(shí)際，完善各類應(yīng)急處理突發(fā)事件預(yù)案，有針對性的開展演練，確保一旦發(fā)生突發(fā)事件，能夠做到快速反應(yīng)、妥善處置。周一至周五，專任負(fù)責(zé)接訪工作：星期一： 星期二：星期三： 星期四：星期五：星期六、日：五、工作要求(一)認(rèn)清形勢，高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。（二）公開按訪，主動(dòng)下訪。對特殊信訪個(gè)案要適時(shí)組織深入開展下訪活動(dòng)，變坐等上訪為主動(dòng)下訪，盡最大努力把上訪群眾吸附在當(dāng)?shù)?。對各類矛盾糾紛和可能引發(fā)上訪的人員和群體，要深入排查，不漏一人，逐件落實(shí)包保領(lǐng)導(dǎo)和責(zé)任人，確保人穩(wěn)當(dāng)?shù)亍W(xué)校領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保持24小時(shí)通訊暢通，嚴(yán)格落實(shí)24小時(shí)值班制度，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度。2015年2月6日第二篇：信訪維穩(wěn)工作方案信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案根據(jù)上級(jí)教育主管部門的會(huì)議精神，為確保黨的十八大勝利召開，營造一個(gè)和諧穩(wěn)定的社會(huì)環(huán)境，特制定本方案。將信訪穩(wěn)定工作納入學(xué)校重要議事日程，進(jìn)一步提高認(rèn)識(shí)、明確責(zé)任、強(qiáng)化措施，全力以赴、加大力度抓好黨的十八大期間信訪穩(wěn)定工作。完善信訪維穩(wěn)和矛盾排查預(yù)警機(jī)制，健全信訪維穩(wěn)工作臺(tái)帳，構(gòu)建信訪維穩(wěn)工作長效機(jī)制，確保學(xué)校教育大局的穩(wěn)定，為教育事業(yè)健康發(fā)展和穩(wěn)定做出貢獻(xiàn)。做到小事不出校，大事不出鎮(zhèn)，矛盾不上交。三、具體措施明確責(zé)任，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。實(shí)行信訪工作首問責(zé)任制，明確校長為信訪工作第一責(zé)任人，必須親自過問信訪工作，親自處理重大信訪問題；積極落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)值班接訪制度，每天安排一名領(lǐng)導(dǎo)值班接訪，實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)首接負(fù)責(zé)制。對不穩(wěn)定因素再次開展地毯式拉網(wǎng)排查，及時(shí)掌握不穩(wěn)定因素和信訪苗頭，完善信訪臺(tái)帳。對重點(diǎn)信訪人員安排專門人員負(fù)責(zé)，定期與特殊群體訪重點(diǎn)人員見面，做好細(xì)致的思想工作。加大重點(diǎn)群體穩(wěn)控力度。建立各類群體重點(diǎn)人員工作平臺(tái)和對話平臺(tái)，積極對話，經(jīng)常走訪，宣傳有關(guān)政策，堅(jiān)決杜絕各類群體集體訪和異常訪，全力維護(hù)社會(huì)大局穩(wěn)定。加強(qiáng)值班工作，確保信訪渠道暢通。領(lǐng)導(dǎo)值班安排如下：所有值班人員要按時(shí)到崗到位，24小時(shí)值班（每天值班時(shí)間：當(dāng)天8：00次日8：00），不得脫崗離崗，并保持手機(jī)24小時(shí)信息暢通；做到工作有人干，事情有人管。值班人員有事，由下班人員頂替。以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和高度的政治責(zé)任心，認(rèn)真做好自辦案件和上級(jí)信訪部門交辦案件調(diào)查處理工作，及時(shí)與各級(jí)信訪領(lǐng)導(dǎo)部門進(jìn)行溝通，做到件件有著落，事事有交待，維護(hù)好信訪秩序的穩(wěn)定。第三篇：信訪維穩(wěn)工作方案2014年法泗小學(xué)信訪維穩(wěn)工作實(shí)施方案為了進(jìn)一步提高信訪工作水平，建立信訪工作長效機(jī)制，切實(shí)做好來信來訪的接待處理工作，避免或減少越級(jí)上訪、重復(fù)上訪、集體上訪，建立信訪工作長效機(jī)制，維護(hù)正常的信訪秩序和學(xué)校穩(wěn)定，現(xiàn)結(jié)合我校信訪穩(wěn)定工作實(shí)際情況，制定本實(shí)施方案。牢固樹立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作，認(rèn)識(shí)信訪工作的重要意義，把它作為一項(xiàng)重要的政治任務(wù)抓緊抓好，從穩(wěn)定的大局對待信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長的疾苦放在心上。在學(xué)校安全穩(wěn)定工作小組的領(lǐng)導(dǎo)下，全員參與安全穩(wěn)定的各項(xiàng)工作。召開班主任、各室負(fù)責(zé)人專題會(huì)議。樹立一種意識(shí)：政治意識(shí)、大局意識(shí)，做到思想統(tǒng)一，行動(dòng)與區(qū)教體局及中心學(xué)校保持一致；堅(jiān)決杜絕一種現(xiàn)象：盲目的參與，偏激的行為，無組織觀念的越級(jí)信訪。校園安全是整個(gè)學(xué)校安全的重要保證，要建立各項(xiàng)安全管理制度，做到人防技防結(jié)合。強(qiáng)化措施，組織專門力量開展一次安全檢查。加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險(xiǎn)物品安全的管理，食堂管理人員和工作人員要密切關(guān)注食品衛(wèi)生，要加強(qiáng)危險(xiǎn)物品的安全管理，嚴(yán)禁學(xué)生攜帶危險(xiǎn)物品。學(xué)校要對全體師生員工進(jìn)行長期、廣泛、深入的宣傳教育，通過聘請當(dāng)?shù)嘏沙鏊?、司法所等部門人員進(jìn)學(xué)校開展交通安全、消防安全、刑事犯罪等教育講座，提高學(xué)生的交通安全、消防安全、法律等知識(shí)知曉率，增強(qiáng)師生安全觀念、法制觀念和交通安全防范意識(shí)。全體員工應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行學(xué)校安全保衛(wèi)工作的措施要求，高度重視用電、門窗、貴重物品使用等方面的安全，確保各項(xiàng)工作安全有序進(jìn)行。三、加強(qiáng)溝通協(xié)調(diào)，確保思想穩(wěn)定。學(xué)校各部門對上訪問題要高度重視，按照法律、政策規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問題，深入細(xì)致地做好思想政治工作，以高度負(fù)責(zé)精神，把問題解決在學(xué)校內(nèi)部，絕對不能放任不管，對因工作不負(fù)責(zé)任，造成越級(jí)上訪或產(chǎn)生嚴(yán)重后果的，要嚴(yán)肅追究責(zé)任。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，穩(wěn)定工作小組成員要經(jīng)常深入師生中間，關(guān)心教職工生活，正確處理當(dāng)前教師學(xué)生關(guān)注的熱點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，了解掌握師生的狀態(tài)、問題與需求，隨時(shí)調(diào)研，積極協(xié)調(diào)、及時(shí)反饋、有效解決，滿足師生合理要求，把教師精力引導(dǎo)到教育教學(xué)上來，同時(shí)尊重和關(guān)心離退休教師生活，積極推動(dòng)學(xué)校發(fā)展。法泗小學(xué)2014年3月12日第四篇：信訪維穩(wěn)工作方案信訪維穩(wěn)工作方案信訪維穩(wěn)工作方案1為切實(shí)做好“春節(jié)、兩會(huì)”期間我街道信訪維穩(wěn)工作，根據(jù)省委省政府、市委市政府、區(qū)委區(qū)政府的安排部署和要求，結(jié)合我街道實(shí)際，特制定本工作方案。二、組織領(lǐng)導(dǎo)1月12日至3月20日為全街道“春節(jié)、兩會(huì)”信訪維穩(wěn)特護(hù)期。辦公室下設(shè)4個(gè)工作組：綜合聯(lián)系絡(luò)調(diào)度組。(責(zé)任部門：黨政辦，責(zé)任人：肖玲玲)接訪穩(wěn)控勸返組：負(fù)責(zé)做好對上訪人員的接訪接談，穩(wěn)控上訪人員，將上訪人員迅速分流并通知有關(guān)部門單位接送勸返。(負(fù)責(zé)部門：街道綜治辦、聯(lián)合派出所。(負(fù)責(zé)部門：綜治辦。要安排適當(dāng)?shù)膽?yīng)急力量。工作方案及工作人員名單一式二份于元月28日前分別報(bào)送街道綜治辦、街道信訪辦。各級(jí)各部門要把工作重點(diǎn)從事后處理轉(zhuǎn)移到事前排查化解上來，從被動(dòng)應(yīng)對群眾來信來訪轉(zhuǎn)移到主動(dòng)化解矛盾糾紛上來，堅(jiān)持齊抓共管、協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)，對不穩(wěn)定因素要進(jìn)行一次全面排查，深入到每個(gè)領(lǐng)域、每個(gè)行業(yè)、每個(gè)群體、每個(gè)環(huán)節(jié)?！按汗?jié)、兩會(huì)”期間，要嚴(yán)格執(zhí)行24小時(shí)值班備勤制度，做好突發(fā)事件應(yīng)急準(zhǔn)備工作。主要領(lǐng)導(dǎo)務(wù)必保持24小時(shí)通訊暢通，及時(shí)掌握動(dòng)態(tài)、科學(xué)判斷形勢，快速處置不穩(wěn)定因素，切實(shí)做到排查工作走在預(yù)防前，預(yù)防工作走在調(diào)解前，調(diào)解工作走在激化前。各級(jí)