【正文】 查表和個(gè)別交談方式來(lái)了解每項(xiàng)具體業(yè)務(wù)的過(guò)程、數(shù)據(jù)要求和約束條件。從訪問(wèn)中，可獲得有關(guān)該組織高層管理活動(dòng)和決策過(guò)程的信息需求、該組織的運(yùn)行政策、未來(lái)發(fā)展變化趨勢(shì)等與戰(zhàn)略規(guī)劃有關(guān)的信息。 對(duì)高層負(fù)責(zé)人的調(diào)查，最好采用個(gè)別交談方式。規(guī)劃中的應(yīng)用范圍和要求。 業(yè)務(wù)現(xiàn)狀：這是調(diào)查的重點(diǎn)，包括信息的種類(lèi)，信息流程，信息的處理方式，各種業(yè)務(wù)工作過(guò)程和各種票據(jù)。由于管理人員與數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)者之間存在著這樣的距離，所以需要管理部門(mén)和數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)者更加緊密地配合，充分提供有關(guān)信息和資料，為數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)打下良好的基礎(chǔ)。尤其是管理人員缺乏對(duì)計(jì)算機(jī)的了解，他們不知道或不清楚哪些信息對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)者是必要的或重要的，不了解計(jì)算機(jī)在管理中能起什么作用，做哪些工作。其次，要了解本組織部門(mén)的大致工作流程和任務(wù)范圍劃分。為了充分地了解用戶可能提出的要求，在調(diào)查研究之前，要做好充分的準(zhǔn)備工作，要明確調(diào)查的目的、調(diào)查的內(nèi)容和調(diào)查的方式。 需求分析應(yīng)采取的方法及步驟在以下內(nèi)容中進(jìn)行論述。*******系 文檔 管理系統(tǒng) 作者 : **** 5 5 第二章 應(yīng)用系統(tǒng)設(shè)計(jì) 需求分析 文檔管理信息系統(tǒng)對(duì)企業(yè)加強(qiáng)人事文檔管理有著極其重要的作用，就一般 的大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，它的設(shè)計(jì)內(nèi)容非常復(fù)雜而且繁多，比如擁有招聘的功能，網(wǎng)上篩選簡(jiǎn)歷的功能，提醒的功能，而且設(shè)計(jì)的模塊也很多，比如文檔管理模塊，在線培訓(xùn)模塊等。 在開(kāi)發(fā)本系統(tǒng)的過(guò)程中，由于本人是在經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、系統(tǒng)分析方面、數(shù)據(jù)庫(kù)設(shè)計(jì)方面都有很多的不足，雖然本軟件沒(méi)有很多的實(shí)用價(jià)值，但是我從中學(xué)到了很多的知識(shí)，開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的流程等。各個(gè)子模塊基本橫向上不發(fā)生如何的聯(lián)系，只有在縱向的聯(lián)系，這樣就是系統(tǒng)的獨(dú)立性增強(qiáng)，真正能作到編寫(xiě)一次，多次重用。系統(tǒng)遵循微軟解決方案框架 (Microsoft Solutions FrameWork, MSF)。 根據(jù)需求分析的結(jié)果，對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行詳細(xì)設(shè)計(jì)，總結(jié)部分介紹了設(shè)計(jì) 體會(huì)和編程體會(huì)，并指出了系統(tǒng)設(shè)計(jì)中的不足和改進(jìn)的方向。結(jié)合軟件工程方法 ,對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行需求分析、功能劃分、數(shù)據(jù)流圖設(shè)計(jì)，并結(jié)合數(shù)據(jù)庫(kù)原理和功能劃分進(jìn)行 ER 圖的繪制、數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)。鑒于前面提出的課題概況，本課題在深入了解公司人事、文檔管理的基本情 況下，用數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)方法對(duì)公司人事、文檔管理信息系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)，以解決人事、文檔管理中存在的不足，使公司管理人員能夠容易、方便的用計(jì)算機(jī)進(jìn)行對(duì)人事、文檔進(jìn)行管理，以實(shí)現(xiàn)無(wú)紙化操作。這些優(yōu)點(diǎn)*******系 文檔 管理系統(tǒng) 作者 : **** IV IV 能夠極大地提高文檔管理的效率，也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理 ,與世界接軌的重要條件。改革的總設(shè)計(jì)師鄧小平同志說(shuō)過(guò)“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”，我希望能用我所學(xué)編制出一個(gè)實(shí)用的程序來(lái)幫助企事業(yè)單位進(jìn)行更有效的信息管理。 現(xiàn)在我國(guó)的企事業(yè)單位中信息的管理水平還停留在紙介質(zhì)的基礎(chǔ)上，這樣的機(jī)制已經(jīng)不能適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展，因?yàn)樗速M(fèi)了許多人力和物力，在信息時(shí)代這種傳統(tǒng)的管理方法必然被計(jì)算機(jī)為基礎(chǔ)的信息管理所取代。如要對(duì)很長(zhǎng)時(shí)間以前的文檔情況進(jìn)行更改就更加困難了。 數(shù)據(jù)處理手工操作，工作量大，出錯(cuò)率高，出錯(cuò)后不易更改。 文檔管理系統(tǒng)的革命性變革出現(xiàn)在 20 世紀(jì) 90 年代末，我國(guó)文檔管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)和應(yīng)用雖然已經(jīng)有近十年的時(shí)間，但文檔管理信息系統(tǒng)在企業(yè)中應(yīng)用的整體水平還不高，目前還處于多元化狀態(tài)。如何做到文檔與經(jīng)濟(jì)效益具有良好匹配？如何做到事得其才，人盡其用？如何在滿足企業(yè)效益的*******系 文檔 管理系統(tǒng) 作者 : **** III III 同 時(shí)又兼顧企業(yè)職工的需求？如何能在瞬息萬(wàn)變的時(shí)代使企業(yè)與社會(huì)環(huán)境相適應(yīng)并且處理好隨時(shí)變化的文檔？這一系列的問(wèn)題都是需要亟待解決的問(wèn)題。因此，開(kāi)發(fā)這樣一套管理軟件成為很有必要的事情 ,在下面的各章中我們將以開(kāi)發(fā)一套文檔管理系統(tǒng)為例 ,談?wù)勂溟_(kāi)發(fā)過(guò)程和所涉及到的問(wèn)題及解決方法。 作為計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一部 分 ,使用計(jì)算機(jī)對(duì)文檔信息進(jìn)行管理 ,具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn) .例如 :檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。 本文正是從這方面出發(fā)，以本人目前實(shí)習(xí)就職單位為背景 ,希望通過(guò)本系統(tǒng)的功能設(shè)計(jì)，能夠把文檔管理者從繁重、傳統(tǒng)的事務(wù)性工作中解放出來(lái)，使得他們更專(zhuān)注于最需要智慧和經(jīng)驗(yàn)的工作，因而提高文檔管理的質(zhì)量和效率。借助現(xiàn)代信息技術(shù)和管理理論，建立企業(yè)文檔管理系統(tǒng)勢(shì)在必行。盡管有些單位 有計(jì)算機(jī)，但是尚未用于信息管理，沒(méi)有發(fā)揮它的效力，資源閑置比較突出，這就是管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)的基本環(huán)境。數(shù)據(jù)信息處理工作量大，容易出錯(cuò)；由于數(shù)據(jù)繁多，容易丟失，且不易查找。*******系 文檔 管理系統(tǒng) 作者 : **** I I 畢業(yè)設(shè)計(jì)（論文） 文檔管理系統(tǒng)*******系 文檔 管理系統(tǒng) 作者 : **** II II 第一章 緒言 文檔管理的信息處理，包含很多的信息數(shù)據(jù)的管理，現(xiàn)今，在很多的地方都是初步開(kāi)始使用計(jì)算機(jī)文檔管理系統(tǒng)進(jìn)行信息管理，甚至尚未使用計(jì)算機(jī)進(jìn)行信息管理。根據(jù)調(diào)查得知，他們以前對(duì)信息管理的主要方式是基于文本、表格等紙介質(zhì)的手工處理，對(duì)于文檔情況的統(tǒng)計(jì)和核實(shí)等往往采用對(duì)員工的人工檢查進(jìn)行，對(duì)員工的實(shí)際情況、以及職位等情況用人工計(jì)算、手抄進(jìn)行?？偟膩?lái)說(shuō)，缺乏系統(tǒng)，規(guī)范的信息管理手段。 隨著我國(guó)成功加入 WTO 及信息化浪潮的日益臨近，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理機(jī)制正在發(fā)生著根本性的變化，企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下求得生的存 ,就必須有效地利用人才、時(shí)間、信息結(jié)合的優(yōu)勢(shì)，就必須有效地進(jìn)行企業(yè)內(nèi)部改革和加強(qiáng)企業(yè)管理。 據(jù) 1999 年中國(guó)電信的調(diào)查報(bào)告顯示我國(guó)的上網(wǎng)人數(shù)已達(dá)到 890 萬(wàn)，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)十分普及，企事業(yè)單位希望能在世界的任何一個(gè)角落查到自已單 位的文檔的信息，本系統(tǒng)為企事業(yè)單位將來(lái)的上網(wǎng)作了先期工作，比如數(shù)據(jù)庫(kù)的建立。 本人對(duì)文檔工作中的主要工作 —— 檔案管理和文檔管理工作深有感觸，既費(fèi)時(shí)又費(fèi)力，增加或修改一個(gè)員工的檔案常常需要幾個(gè)小時(shí)的時(shí)間，而且把本身一項(xiàng)智力勞動(dòng)都體現(xiàn)在了體力勞動(dòng)中，因此，結(jié)合我工作中的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，設(shè)計(jì)本系統(tǒng)。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高文檔管理的效率，也是企業(yè)的科學(xué)化、正規(guī)化管理 ,與世界接軌的重要條件。 對(duì)企業(yè)而言，文檔是企業(yè)最寶貴的資源，也是企業(yè)的“生命線”。 為了解決上述問(wèn)題，使企業(yè)在激勵(lì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，設(shè)計(jì)并開(kāi)發(fā)出一套適合文檔管理特點(diǎn)，又符合我國(guó)企業(yè)管理實(shí)情的文檔管理信息系統(tǒng)就顯得尤為重要。本次所選課題屬?lài)?guó)家 863 高科技計(jì)劃項(xiàng)目，希望本次設(shè)計(jì)在這 方面有所貢獻(xiàn)。單位采取手工方式對(duì)文檔情況進(jìn)行人工管理，由于信息比較多，文檔信息的管理工作混亂而又復(fù)雜；文檔的數(shù)目和內(nèi)容記錄在文件中，單位的的工作人員和管理員也只是當(dāng)時(shí)對(duì)它比較清楚，時(shí)間一長(zhǎng)，如再要進(jìn)行查詢(xún)，就得在眾多的資料中翻閱、查找了，造成查詢(xún)費(fèi)時(shí)、費(fèi)力。基于這此問(wèn)題，我認(rèn)為有必要建立一個(gè)文檔管理系統(tǒng)，使文檔管理工作規(guī)范化，系統(tǒng)化，程序化，避免文檔管理的隨意性，提高信息處理的速度和準(zhǔn)確性，能夠及時(shí)、準(zhǔn) 確、有效的查詢(xún)、修改文檔的情況。我作為一個(gè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的畢業(yè)生，希望可以在這方面有所貢獻(xiàn)。 歸納起來(lái)，好處大約有以下幾點(diǎn)： ⑴ 可以存儲(chǔ)歷屆的文檔，安全、高效； ⑵ 只需一到二名信息錄入員即可操作 系統(tǒng)，節(jié)省大量人力； ⑶ 可以迅速查到所需信息； ⑷為將來(lái)企事業(yè)單位上網(wǎng)做好準(zhǔn)備； 使用計(jì)算機(jī)對(duì)文檔信息進(jìn)行管理 ,具有著手工管理所無(wú)法比擬的優(yōu)點(diǎn) .例如 :檢索迅速、查找方便、可靠性高、存儲(chǔ)量大、保密性好、壽命長(zhǎng)、成本低等。因此，開(kāi)發(fā)這樣一套管理軟件成為很有必要的事情 ,在下面的各章中我們將以開(kāi)發(fā)一套文檔管理系統(tǒng)為例 ,談?wù)勂溟_(kāi)發(fā)過(guò)程和所涉及到的問(wèn)題及解決方法。 主要敘述課題提出背景、目前應(yīng)用現(xiàn)狀、分析開(kāi)發(fā)工具，數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的比較。 根據(jù)需求分析的結(jié)果，用戶概念數(shù)據(jù)模型表示數(shù)據(jù)及其相互間的聯(lián)系。 在系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，為了讓程序能夠有更深的擴(kuò)充性，系統(tǒng)遵循一套形成標(biāo)準(zhǔn)的原則，在實(shí)現(xiàn)更加準(zhǔn)確和可靠的設(shè)計(jì)的同時(shí)，設(shè)計(jì)工作也變的高效。我們將各個(gè)功能模塊細(xì)化即縱向深入。 C/S 模式的開(kāi)發(fā)也有肥客戶端和瘦客戶端之分，本系統(tǒng)只是采用的是肥客戶端 /瘦服務(wù)器模 式開(kāi)發(fā)，但是還是很清楚的將各個(gè)功能模塊的層次結(jié)構(gòu)體現(xiàn)出來(lái)了，為我們以后從事開(kāi)發(fā)工作打下了良好的基礎(chǔ)。盡管本管理系統(tǒng)存在著很多不足，但是它采用了很清晰的模塊化設(shè)計(jì)、模塊化編程，但是易于日后程序更新與維護(hù)，相信它將對(duì)小型企業(yè)是一個(gè)很好的選者。 但結(jié)合本人目前實(shí)際情況而言，單位的人員結(jié)構(gòu)比較簡(jiǎn)單，部門(mén)劃分也很清晰，而且人員的流動(dòng)性不高，所以單位目前階段的文檔工作主要就是員工檔案的收集整理和文檔的管理工作，因此，針對(duì)該公司而言，經(jīng)過(guò)反復(fù)的論證，設(shè)計(jì)的這套文檔管理信息系統(tǒng)，定義了 檔案的建立、維護(hù)和靈活查詢(xún)；考勤記錄和 文檔管理；系統(tǒng)維護(hù)等功能。 需求信息的收集又稱(chēng)為系統(tǒng)調(diào)查。 調(diào)查的目的 首先，要了解一個(gè)組織部門(mén)的機(jī)構(gòu)設(shè)置，主要業(yè)務(wù)活動(dòng)和職能。這一階段的工作是大量的和繁瑣的。另一方面，數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)者缺乏對(duì)管理對(duì)象的了 解，不了解管理對(duì)象內(nèi)部的各種聯(lián)系，不了解數(shù)據(jù)處理中的各種要求。 調(diào)查的內(nèi)容 外部要求：信息的性質(zhì)，響應(yīng)的時(shí)間、頻度和如何發(fā)生的規(guī)則，以及對(duì)經(jīng)濟(jì)*******系 文檔 管理系統(tǒng) 作者 : **** 6 6 效益的考慮和要求，安全性及完整性要求。 組織機(jī)構(gòu)：了解本組織部門(mén)內(nèi)部機(jī)構(gòu)的作用、現(xiàn)狀、存在的問(wèn)題，及是否適應(yīng) 計(jì)算機(jī)管理。 調(diào)查方式 開(kāi)座談會(huì)； 跟班作業(yè)； 請(qǐng)調(diào)查對(duì)象填寫(xiě)調(diào)查表； 查看業(yè)務(wù)記錄、票據(jù)； 個(gè)別交談。在交談之前，應(yīng)給他們一份詳細(xì)的調(diào)查提綱，以便使他們有所準(zhǔn)備。 對(duì)中層管理人員的訪問(wèn)，可采用開(kāi)座談會(huì)、個(gè)別交談或發(fā)調(diào)查表、查看業(yè)務(wù)記錄的方式，目的是了解企業(yè)的具體業(yè)務(wù)控制方式和約束條件、不同業(yè)務(wù)之間的接口、日?？刂乒芾淼?信息需求以及預(yù)測(cè)未來(lái)發(fā)展的潛在信息要求。 想要把收集到的信息（如文件、圖表、票據(jù)、筆記等）轉(zhuǎn)化為下一設(shè)計(jì)階段可用形式的信息，必須對(duì)需求信息做分析整理工作。一般采用數(shù)據(jù)流分析法，分析結(jié)果以數(shù)據(jù)流圖（ DFD）表示。圖中有向線表示數(shù)據(jù)流，圓圈中寫(xiě)上處理的名稱(chēng)、圓圈代表一個(gè)處理、帶有名字的雙 線段表示存儲(chǔ)的信息。數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)能使 Inter 應(yīng)用超越具有早期應(yīng)用特點(diǎn)的簡(jiǎn)單的發(fā)布。這些技術(shù)沒(méi)有脫離經(jīng)典數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)的要求。 數(shù)據(jù)庫(kù)的設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)及包括藝術(shù)有包括工程。把設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的數(shù)據(jù)庫(kù)，并且這些數(shù)據(jù)庫(kù)帶有功能完備、高效能的應(yīng)用，是一個(gè)工程過(guò)程。經(jīng)典的數(shù)據(jù)庫(kù)應(yīng)用涉及諸如訂單、顧客、工作、員工、電話之類(lèi)的項(xiàng)，或其它數(shù)據(jù)量較大、需要密切關(guān)注的事務(wù)。數(shù)據(jù)庫(kù)也被越來(lái)越多地應(yīng)用于生成和維護(hù)多媒體應(yīng)用程序上。存儲(chǔ)器的容量、存儲(chǔ)速率直接影響到數(shù) 據(jù)管理技術(shù)的發(fā)展。 數(shù)據(jù)庫(kù)在一個(gè)信息管理系統(tǒng)中占有非常重要的位置，數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的好壞將直接對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的效果產(chǎn)生影響。同時(shí)合理的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)也將有利于程序的實(shí)現(xiàn)。 6 系統(tǒng)退出 退出系統(tǒng)以保存修改。 概念設(shè)計(jì)及 ER 圖 概念設(shè)計(jì) 概要設(shè)計(jì)基礎(chǔ)是完成需求分析后提供的需求說(shuō)明書(shū)，用概念數(shù)據(jù)模型表示數(shù)據(jù) 及其相互間的關(guān)系，這種數(shù)據(jù)模型是與 DBMS 無(wú)關(guān)的、面向現(xiàn)實(shí)世界的、易如理解的數(shù)據(jù)模型，其獨(dú)立于計(jì)算機(jī)的數(shù)據(jù)模型，獨(dú)立于計(jì)算機(jī)的軟硬件系統(tǒng)，與用戶進(jìn)行交流十分方便。這種數(shù)據(jù)模式能真實(shí)地反應(yīng)用戶要求的實(shí)際情況，是一種容易被人們理解的直觀的數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)模式。概念性數(shù)據(jù)在用戶和設(shè)計(jì)者之間建立了橋梁。 概念設(shè)計(jì)中自頂向下的實(shí)體分析方法，即常用的實(shí)體聯(lián)系模型（ 簡(jiǎn)稱(chēng) ER模型），對(duì)具體數(shù)據(jù)進(jìn)行抽象加工，將實(shí)體集合抽象成實(shí)體類(lèi)型。 ER 模型是建立概念性數(shù)據(jù)模型的有力工具。 這兩種設(shè)計(jì)方法的設(shè)計(jì)思想是有區(qū)別的：綜合設(shè)計(jì)法是以局部需求說(shuō)明作為設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，在集成時(shí)盡管對(duì)局部 ER圖要做必要的修改，但局部 ER圖是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)，全局模式是局部 ER圖的集成；集中式模式設(shè)計(jì)法是在統(tǒng)一需求說(shuō)明的基礎(chǔ)上，設(shè)計(jì)全局模式，全局模式是設(shè)計(jì)的基礎(chǔ)。目前，綜合設(shè)計(jì)法用得較多，下面將以綜合設(shè)計(jì)法為主介紹概念模式設(shè)計(jì)。 設(shè)計(jì)局部概念模式： 局部概念模式設(shè)計(jì)可以由用戶獨(dú)立完成，也可以由數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)者協(xié)助完成。 局部 實(shí)體集應(yīng)該是局部應(yīng)用領(lǐng)域中的事物，能夠滿足局部應(yīng)用的要求。在局部概念模式設(shè)計(jì)過(guò)程中，我們可能會(huì)發(fā)現(xiàn)有些事物既可以抽象為實(shí)體集也可以抽象為屬性或?qū)嶓w集間的聯(lián)系。在易于被用戶理解的前提下，既可抽象為屬性，又可抽象為實(shí)