【正文】 志表示“非常同意”；對(duì)“不騎馬，不騎牛，跟著毛驢中間游”的態(tài)度選擇，%的人員持反對(duì)態(tài)度；在“你目前最迫切的需要”選擇中，回答最多的是“努力學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)”，%；在“你未來十年中最大愿望”一欄中，回答最多的是“事業(yè)有成”，%。 凝聚力和戰(zhàn)斗力明顯增強(qiáng)。在對(duì)“個(gè)人利益應(yīng)當(dāng)服從國(guó)家利益”表明態(tài)度時(shí)，100%的人員持“非常同意”和“同意”態(tài)度；在對(duì)“國(guó)家突然遇到危險(xiǎn)或困難的態(tài)度”選擇上，70%的同志回答“挺身而出”， %的同志回答“盡自己最大努力給予幫助”，只有1人回答“不知道”，%。在對(duì)“只有堅(jiān)持共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)才能富強(qiáng)”的態(tài)度選擇時(shí)，持“非常同意”態(tài)度的人數(shù)為49人，占69%，持“同意”態(tài)度的人數(shù)為22人，占31%；兩項(xiàng)合計(jì)為100%；對(duì)“西方的民主制度在中國(guó)未必可行”的態(tài)度選擇上，有93%的人員持“非常同意”和“同意”的態(tài)度。調(diào)查中，許多同志談到，在國(guó)際風(fēng)云變幻，國(guó)內(nèi)思想意識(shí)形態(tài)領(lǐng)域斗爭(zhēng)尖銳、且多次遭受多種自然災(zāi)害及“非典”、“禽流感”等疫情的情況下，我們之所以處變不驚，始終立于不敗之地，關(guān)鍵在于黨的正確領(lǐng)導(dǎo)。從調(diào)查的情況來看，隊(duì)伍建設(shè)主流是好的，大多數(shù)稅務(wù)干部思想過硬，業(yè)務(wù)精通，作風(fēng)優(yōu)良，紀(jì)律嚴(yán)明。其中，大專以下學(xué)歷17人，本科學(xué)歷51人，研究生學(xué)歷3人，%。做好“窗口”單位的思想政治工作，對(duì)于提高“窗口”干部隊(duì)伍的素質(zhì)，樹立起高度的崗位責(zé)任感，樹立起愛崗敬業(yè)、無私奉獻(xiàn)、嚴(yán)格執(zhí)法、文明服務(wù)的“窗口”形象，增加隊(duì)伍的凝聚力和戰(zhàn)斗力，建設(shè)政治過硬、業(yè)務(wù)熟練、作風(fēng)優(yōu)良、執(zhí)法公正、服務(wù)規(guī)范的堅(jiān)強(qiáng)集體，圓滿完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交賦的各項(xiàng)工作任務(wù)具有重大而深遠(yuǎn)的意義。 三、研究的意義 XX市國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳是一個(gè)面向全市13000多戶納稅人（其中增值稅一般納稅人6872戶）集中辦理涉稅事項(xiàng)和為納稅人服務(wù)的“窗口”單位。 稅務(wù)思想政治工作就是把思想政治工作的原理運(yùn)用到稅務(wù)系統(tǒng)思想政治工作的實(shí)踐，形成具有稅務(wù)系統(tǒng)特點(diǎn)、反映稅務(wù)系統(tǒng)內(nèi)在要求的思想政治工作體系?！八枷胝喂ぷ鳌币延勺畛醯囊粋€(gè)實(shí)踐性概念逐漸演變成一個(gè)應(yīng)用科學(xué)概念，是一個(gè)宏觀的概念。思想政治工作最初的基本概念可以簡(jiǎn)要概括為：無產(chǎn)階級(jí)政黨在各個(gè)歷史時(shí)期為實(shí)現(xiàn)自己的政治任務(wù)，有組織，有領(lǐng)導(dǎo)地進(jìn)行的經(jīng)共產(chǎn)主義思想為核心內(nèi)容，以解決人的階級(jí)立場(chǎng)、政治觀點(diǎn)、道德觀念和思維方式為具體目標(biāo)的思想教育活動(dòng)。1934年期大林在聯(lián)共（布）第十七次代表大會(huì)總結(jié)報(bào)告時(shí)明確正式使用“政治工作”和“思想政治工作”這兩個(gè)概念的。思想政治工作是一門科學(xué)，是以人為研究對(duì)象，解決人的世界觀、人生觀和價(jià)值觀的問題，調(diào)動(dòng)人的積極性，圓滿完成工作任務(wù)的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。只有這樣，才能激發(fā)隊(duì)伍的生機(jī)和活力，才能為稅收工作任務(wù)的完成提供有力保證。被調(diào)查人員為服務(wù)廳的71名在職干部，調(diào)查對(duì)象覆蓋面比較廣，具有一定的代表性。調(diào)整后的辦稅服務(wù)廳領(lǐng)導(dǎo)班子更加重視隊(duì)伍建設(shè)，做了大量卓有成效的工作。本文根據(jù)對(duì)辦稅服務(wù)廳“窗口”工作人員思想狀況開展的調(diào)查，全面描述了工作人員中的主流思想狀況，從社會(huì)環(huán)境、隊(duì)伍結(jié)構(gòu)、征管體制、角色轉(zhuǎn)變等多個(gè)角度對(duì)存在的思想偏差進(jìn)行了客觀的分析，并在分析的基礎(chǔ)上，就做好新時(shí)期“窗口”人員的思想政治工作，解決好“帶好隊(duì)、收好稅”的問題，提出了初步探索與思考。新時(shí)期窗口隊(duì)伍建設(shè)思考 [內(nèi)容摘要]XX市辦稅服務(wù)廳是一個(gè)面向全市13000多戶納稅人集中辦理涉稅事項(xiàng)和為納稅人服務(wù)的“窗口”單位。作為XX市國(guó)稅局的前沿陣地，做好“窗口”單位的思想政治工作，對(duì)于提高“窗口”干部隊(duì)伍的素質(zhì)，樹強(qiáng)徐州國(guó)稅“第一窗口”的文明形象具有重大而深遠(yuǎn)的意義。 關(guān)健詞：思想政治工作以人為本干部隊(duì)伍 引言 一、研究的背景 近一兩年來，隨著征管體制的升級(jí)換代，XX市國(guó)稅局辦稅服務(wù)廳自身體制也面臨幾次大的調(diào)整。為了鞏固調(diào)整工作成果，增強(qiáng)工作的針對(duì)性，確保隊(duì)伍在新時(shí)期、新形勢(shì)、新任務(wù)面前經(jīng)受住考驗(yàn)，結(jié)合市局思想政治工作研究課題，利用1個(gè)月的時(shí)間，采取召開座談會(huì)和問卷調(diào)查的方式，對(duì)大廳工作人員的思想狀況進(jìn)行了調(diào)查，設(shè)計(jì)了政治信仰、理想追求、責(zé)任意識(shí)、道德評(píng)判、法制觀念、生活態(tài)度、創(chuàng)新意識(shí)等方面的內(nèi)容。通過調(diào)查，基本摸清了隊(duì)伍的思想狀況，并深切感受到，要抓好新時(shí)期“窗口”單位的隊(duì)伍建設(shè)，必須堅(jiān)持“以人為本”的原則。 二、思想政治工作的內(nèi)涵 思想政治工作是中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和政治優(yōu)勢(shì)，是經(jīng)濟(jì)工作和其他一切工作的生命線，是社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)的重要保證?！罢喂ぷ鳌薄ⅰ八枷牍ぷ鳌焙汀八枷胝喂ぷ鳌边@幾個(gè)概念，是列寧、期大林在1903年創(chuàng)建布爾什維克黨時(shí)首先提出來的。中國(guó)共產(chǎn)黨是以馬列主義為指導(dǎo)思想建立起來的無產(chǎn)階級(jí)政黨，所以，我們黨在誕生以后，一直沿用列寧、斯大林提出的思想政治工作概念，而思想政治工作作為我黨的工作的一部分，也是中國(guó)共產(chǎn)黨誕生之后才逐步形成的。它的研究對(duì)象是人的思想行為發(fā)展規(guī)律和思想政治工作規(guī)律；它的任務(wù)是解決人的思想觀念和政治立場(chǎng)問題；它的目的是動(dòng)員廣大群眾為實(shí)現(xiàn)黨的當(dāng)前和長(zhǎng)遠(yuǎn)的革命目標(biāo)而奮斗。它既包括思想政治工作的理論，又包括思想政治工作的實(shí)踐，是思想政治工作的理論和實(shí)踐相統(tǒng)一的科學(xué)概念。稅務(wù)思想政治工作在新時(shí)期、新階段的基本任務(wù)是：服務(wù)于國(guó)家改革開放和全面建設(shè)小康社會(huì)，服務(wù)于社會(huì)主義物質(zhì)文明、政治文明和精神文明建設(shè)，服務(wù)于稅收中心工作；教育和引導(dǎo)稅務(wù)干部樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和科學(xué)發(fā)展觀，培育有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的稅務(wù)干部隊(duì)伍；增強(qiáng)干部職工投身稅收事業(yè)發(fā)展的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，努力構(gòu)建和諧稅收環(huán)境，推進(jìn)社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)。日接待納稅人最多一天達(dá)2847戶次，工作總量占市區(qū)90％以上。 （一）、當(dāng)前“窗口”隊(duì)伍的思想狀況 辦稅服務(wù)廳現(xiàn)有在職干部71人，離退休干部16人。調(diào)查中，我們采取了問卷調(diào)查和實(shí)地座談形式，發(fā)放調(diào)查問卷71份，實(shí)地座談5次，座談人數(shù)53人，%。 思想政治素質(zhì)顯著提高。一是通過“愛崗敬業(yè)，忠于職守”、“走進(jìn)軍營(yíng)踐行‘八榮八恥’”等四個(gè)專題教育，鍛煉了“窗口”人員的意志和品質(zhì)；二是開展“共產(chǎn)黨員示范崗”“巾幗示范崗”等爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，進(jìn)一步樹立了服務(wù)意識(shí)，激發(fā)了工作活力；三是“‘四措并舉’開展崗位練兵”活