【正文】 和不足之處。 （五）服務(wù)質(zhì)量明顯改善 xx年上半年，我局高度重視加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量管理工作，進(jìn)一步開(kāi)展了改善服務(wù)質(zhì)量活動(dòng)。年初，面對(duì)罕見(jiàn)的冰雪災(zāi)害，我局在保證員工生命安全的前提下，用最短的時(shí)間，多方式、多渠道積極疏運(yùn)積壓郵件，確保了郵政通信的暢通，市局郵件處理中心被評(píng)為了“xx年抗雪救災(zāi)保暢通先進(jìn)集體”。按照“總量控制、減員增效、結(jié)構(gòu)調(diào)整”的原則，我局繼續(xù)規(guī)范用工制度，完善選人用人機(jī)制，為郵政和郵政金融的分營(yíng)工作提供了人力資源保證；加強(qiáng)了勞動(dòng)合同和勞動(dòng)協(xié)議的管理，加大了人員考核力度，優(yōu)化了生產(chǎn)流程；扎實(shí)推進(jìn)員工教育工作，打造員工素質(zhì)工程，為人才儲(chǔ)備工作打下了基礎(chǔ)。今年預(yù)算管理由以往的收支差額管理改為成本費(fèi)用預(yù)算目標(biāo)管理，通過(guò)預(yù)算目標(biāo)的細(xì)分安排，有效調(diào)整成本費(fèi)用結(jié)構(gòu)，提高生產(chǎn)性成本比重，嚴(yán)格控制非生產(chǎn)性費(fèi)用結(jié)構(gòu)?！拔骞?jié)聯(lián)送”專項(xiàng)營(yíng)銷活動(dòng)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收入60多萬(wàn)元，“徽鄉(xiāng)茶”全市共實(shí)現(xiàn)收入15萬(wàn)元，“兩區(qū)一商”全市累計(jì)發(fā)展物流大客戶10家，實(shí)現(xiàn)收入10萬(wàn)元。我局與市文明辦聯(lián)合舉辦了“迎奧運(yùn)、講文明、樹(shù)新風(fēng)”禮議知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)，全市共印制13萬(wàn)封專題信封和答題卡，與市地稅局簽訂并制作個(gè)人完稅帳單業(yè)務(wù)，共制作近1萬(wàn)件。全市共有50個(gè)儲(chǔ)蓄網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)辦了小額質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，累計(jì)發(fā)放貸款1174筆，金額2984萬(wàn)元。 金融業(yè)務(wù)持續(xù)快速健康發(fā)展。 分銷業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，全市農(nóng)資網(wǎng)點(diǎn)建設(shè)688個(gè)，其中直營(yíng)店27個(gè)、加盟連鎖店230個(gè)、三農(nóng)服務(wù)代辦點(diǎn)430個(gè)。 物流業(yè)務(wù)收入質(zhì)量有所提高。%，%，差計(jì)劃進(jìn)度5個(gè)百分點(diǎn)，絕對(duì)值37萬(wàn)元?！堆诺涞奖本蜂N售305套，職業(yè)教材發(fā)行已拿下訂單。 報(bào)刊業(yè)務(wù)發(fā)展平穩(wěn)。%，%。網(wǎng)購(gòu)業(yè)務(wù)起步良好，當(dāng)月收入連續(xù)3個(gè)月超3萬(wàn)元。在函件收入中，郵資機(jī)的賬單收入增收明顯，%，%。 函件業(yè)務(wù)快速發(fā)展。通過(guò)完善速遞專業(yè)市縣一體化改革，增強(qiáng)市縣聯(lián)動(dòng)能力和整體開(kāi)發(fā)能力，提升了速遞業(yè)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。我局通過(guò)制定《責(zé)任中心績(jī)效考核辦法》，將損益核算結(jié)果同經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)發(fā)展和效益考核相結(jié)合，引導(dǎo)各責(zé)任中心樹(shù)立經(jīng)營(yíng)發(fā)展和成本效益的觀念，加大了對(duì)盈利能力、資源配置、支撐能力的考核力度，提高了損益核算結(jié)果對(duì)各責(zé)任主體的約束和應(yīng)用能力。同時(shí)建立了郵政金融工作協(xié)調(diào)機(jī)制，對(duì)業(yè)務(wù)發(fā)展、人員管理、投資建設(shè)等方面進(jìn)行協(xié)調(diào)落實(shí)，促進(jìn)了郵政企業(yè)和郵儲(chǔ)銀行共同發(fā)展。 （二）各項(xiàng)業(yè)務(wù)改革積極推進(jìn) 郵儲(chǔ)體制改革進(jìn)一步深化。 一、xx年上半年基本工作情況 今年以來(lái)，全市郵政職工認(rèn)真貫徹落實(shí)全省郵政工作會(huì)議和全市郵政工作會(huì)議精神，用科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局，堅(jiān)持把發(fā)展作為第一要?jiǎng)?wù)，促進(jìn)業(yè)務(wù)協(xié)調(diào)發(fā)展，積極推進(jìn)改革創(chuàng)新，繼續(xù)強(qiáng)化科學(xué)管理，努力改善服務(wù)質(zhì)量，切實(shí)增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)了宿州郵政事業(yè)又好又快地發(fā)展。在全市郵政工作座談會(huì)上的講話 同志們： 這次會(huì)議的主要任務(wù)是，以xx視察安徽和廣西南寧郵政處理中心時(shí)的重要講話為指導(dǎo)，傳達(dá)貫徹全省郵政工作座談會(huì)精神，回顧總結(jié)上半年全市郵政工作情況，安排下半年工作目標(biāo)和任務(wù)，就“更新一點(diǎn)，再快一點(diǎn)”做深入部署，動(dòng)員全市郵政員工進(jìn)一步解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，堅(jiān)定信心，扎實(shí)工作，加快宿州郵政發(fā)展步伐，確保超額完成全年目標(biāo)任務(wù)。下面我講兩個(gè)方面的內(nèi)容。 （一）企業(yè)運(yùn)行質(zhì)量和效益穩(wěn)步提升 xx年上半年，全市實(shí)現(xiàn)郵政業(yè)務(wù)收入8699萬(wàn)元，%，全省排名第一，%，增長(zhǎng)率全省排名第一，圓滿完成省局下達(dá)的收入預(yù)算；郵政收支差額完成1251萬(wàn)元，%，企業(yè)收支質(zhì)量得到了進(jìn)一步提高，為超額完成xx年各項(xiàng)預(yù)算目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。上半年，郵政儲(chǔ)蓄銀行宿州分行正式掛牌成立，根據(jù)省公司部署，我局順利完成了一類網(wǎng)點(diǎn)和二類網(wǎng)點(diǎn)的組建工作。 責(zé)任中心損益核算繼續(xù)推進(jìn)。 速遞專業(yè)化改革積極推行。 （三）重點(diǎn)業(yè)務(wù)發(fā)展態(tài)勢(shì)良好 我局緊緊圍繞“突出重點(diǎn)，全面發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)思路，加強(qiáng)業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)的調(diào)整，以項(xiàng)目營(yíng)銷、重點(diǎn)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)為抓手，充分挖掘市場(chǎng)潛力，不斷提高郵政業(yè)務(wù)的市場(chǎng)占有率，使函件、電子商務(wù)、集郵、報(bào)刊、儲(chǔ)蓄等重點(diǎn)業(yè)務(wù)得到了快速發(fā)展。%，%。 電子商務(wù)業(yè)務(wù)呈現(xiàn)良好的發(fā)展前景。 集郵業(yè)務(wù)健康發(fā)展。定向郵品開(kāi)發(fā)市局制作郵儲(chǔ)銀行成立紀(jì)念冊(cè)500本，xx版?zhèn)€性化郵票，縣局制作移動(dòng)公司3000版?zhèn)€性化郵票，電信公司500版?zhèn)€性化郵票。%，%。 速遞物流類業(yè)務(wù)規(guī)模逐步擴(kuò)大。經(jīng)濟(jì)快遞業(yè)務(wù)發(fā)展迅速，上半年市局共完成12