【摘要】 醫(yī)療糾紛預警制度 為了提高醫(yī)療服務質量和服務水平,防范和減少醫(yī)療糾紛,在糾紛發(fā)生之前解決糾紛隱患,實行以下醫(yī)療糾紛預警方案。 醫(yī)護人員在醫(yī)療工作中發(fā)現(xiàn)病人及家屬對醫(yī)療服務質量和服務水平(診...
2024-09-26 14:38
【摘要】 醫(yī)療糾紛投訴制度 1、社康管理中心應有專人接待醫(yī)療護理投訴,接待投訴人員要禮貌、熱情、誠懇,認真傾聽投訴者意見,使病人有機會陳訴自己的觀點,耐心安撫投訴者,并做好投訴記錄。 2、社康管理中心接...
2024-09-26 14:49
【摘要】 醫(yī)療糾紛的處理程序 醫(yī)療糾紛處理程序 為進一步完善醫(yī)院的安全醫(yī)療管理制度,結合醫(yī)療糾紛理賠處理中心的處理流程,特制訂本醫(yī)療糾紛處理程序。 一、患方投訴程序 1、投訴渠道?;颊呒捌浼覍伲ㄒ韵?..
2024-09-26 02:19
【摘要】 醫(yī)療糾紛防范處理預案 xx醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范與處理預案 為確保醫(yī)療安全,嚴防差錯事故和醫(yī)療糾紛的發(fā)生,進一步提高我院的社會效益,經(jīng)院委會研究決定制定本預案。 一、加強領導,成立醫(yī)院醫(yī)療糾紛防范...
2024-09-26 02:38
【摘要】 醫(yī)療糾紛處理基本程序 醫(yī)療糾紛處理程序 一、患方投訴程序 1、投訴渠道 患者及其家屬對醫(yī)療過程、結果有異議時,可以與臨床醫(yī)師及科室領導溝通,也可以向門診部、醫(yī)教部、醫(yī)患關系辦公室、院辦、黨...
2024-09-26 14:42
【摘要】 醫(yī)療糾紛工作總結 醫(yī)療安全的防范和處理 培訓總結 為了提高醫(yī)務人員法律意識和質量意識,規(guī)范醫(yī)療行為,預防重 大醫(yī)療過失行為、醫(yī)療事故的發(fā)生,改善服務態(tài)度,增強醫(yī)務人員對工作的責任感,預防醫(yī)...
2024-09-26 02:32
【摘要】 醫(yī)療糾紛處理程序指引 為規(guī)范醫(yī)院醫(yī)療糾紛的處理,及時化解醫(yī)患矛盾,妥善處理醫(yī)療糾紛,維護醫(yī)院正常醫(yī)療秩序,特制定醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序指引。 一、醫(yī)療糾紛的界定 患者或家屬對診療過程、行為或結...
2024-09-26 14:39
【摘要】 第1頁共3頁 醫(yī)院醫(yī)療糾紛處理程序 醫(yī)療糾紛處理程序 為進一步完善醫(yī)院的安全醫(yī)療管理制度,結合醫(yī)療糾紛理賠 處理中心的處理流程,特制訂本醫(yī)療糾紛處理程序。 一、患方投訴程序 1、投訴渠...
2024-09-17 13:55
【摘要】 醫(yī)療糾紛應急處置預案 第一章總則 第一條為有效、準確、依法妥善處理醫(yī)療糾紛,保護患者、醫(yī)療機構及醫(yī)務人員的合法權益,保障醫(yī)療安全,維護醫(yī)療秩序,創(chuàng)建平安醫(yī)院,構建和諧醫(yī)患關系,依據(jù)《中華人民共...
【摘要】 醫(yī)療糾紛登記報告制度 一、院內醫(yī)療糾紛處理組織或專(兼)職人員的工作職責及要求 發(fā)生醫(yī)療糾紛后,院內醫(yī)療糾紛處理組織或專(兼)職人員必須快速反應,做好以下工作: (一)有以下情況之一的,必須...
【摘要】 醫(yī)療糾紛應急處理預案 醫(yī)療糾紛處理預案 第一章總則 第一條為有效準確、依法妥善處理醫(yī)療糾紛,保護患者、醫(yī)院及醫(yī)務人員的合法權益,保障醫(yī)療安全,維護醫(yī)療秩序,創(chuàng)建平安醫(yī)院,構建和諧醫(yī)患關系,依...
【摘要】 醫(yī)療糾紛預防調研報告 近年來,隨著醫(yī)療技術的發(fā)展、醫(yī)療機構規(guī)模的擴大及患者維權意識的提高,加之各類社會矛盾的影響,直接導致醫(yī)療糾紛的頻發(fā)?;挤郊覍偻扇≡卺t(yī)院設靈堂、拉橫幅、停尸要挾、無理纏訴...
【摘要】 醫(yī)療糾紛防范調研報告 XX縣區(qū)人民醫(yī)院 近年來,醫(yī)患之間的糾紛呈急劇上升的趨勢,據(jù)中國消費者協(xié)會統(tǒng)計,其增長幅度在兩位數(shù)以上。此種增長度已引起人們的充分關注。怎樣看待醫(yī)療糾紛的數(shù)量激增。從時間...
【摘要】 第1頁共10頁 醫(yī)院醫(yī)療糾紛處置預案 **醫(yī)院 醫(yī)療糾紛應急處置預案 為了減少醫(yī)療糾紛及醫(yī)療事故的發(fā)生,妥善處理醫(yī)療糾紛和 醫(yī)療事故,保證醫(yī)療秩序《中華人民共和國人民調解法》、《中華 ...
2024-09-19 17:41
【摘要】 醫(yī)療糾紛預警方案 為進一步貫徹落實醫(yī)院各項規(guī)章制度和技術操作規(guī)范,提高醫(yī)療服務質量,及時發(fā)現(xiàn)和解決糾紛隱患,防范和減少糾紛的發(fā)生,特制訂糾紛預警方案。 一、目的 醫(yī)務人員在醫(yī)療服務工作中發(fā)現(xiàn)...