6我國(guó)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)的成就、問(wèn)題與對(duì)策思考-展示頁(yè)
2024-09-25 19:37本頁(yè)面
【正文】 一）旅游教育在人才開(kāi)發(fā)中的基礎(chǔ)性作用發(fā)揮不足 旅游教育的基礎(chǔ)性作用主要體現(xiàn)在人才培養(yǎng)上。 二、我國(guó)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)存在的主要問(wèn)題及根源分析 由于行業(yè)收入和職業(yè)聲望低、就業(yè)吸引力不強(qiáng)，旅游業(yè)難以吸引高素質(zhì)人才，在我國(guó)普遍出現(xiàn)用工荒、高素質(zhì)人才短缺的大背景下，總量不足、結(jié)構(gòu)失衡、有效供給不足，尤其是高端人才、新型人才、復(fù)合型人才短缺等問(wèn)題進(jìn)一步加劇，人才發(fā)展的深層次制約會(huì)更加凸顯。由于對(duì)外開(kāi)放早、市場(chǎng)化程度高，旅游業(yè)的人才開(kāi)發(fā)在服務(wù)業(yè)中具有典型性，可以作為服務(wù)業(yè)推進(jìn)人才開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略的一個(gè)試點(diǎn)行業(yè)，作為“中國(guó)服務(wù)”的先行者。旅游人才，尤其導(dǎo)游是國(guó)際交流的使者、國(guó)家文化價(jià)值觀傳播的使者、社會(huì)人際交往的使者，其素質(zhì)提升意義重大。旅游就業(yè)和人才隊(duì)伍已經(jīng)形成相當(dāng)規(guī)模，成為國(guó)家整體人才發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。旅游就業(yè)與人才隊(duì)伍規(guī)模大、類型多、增長(zhǎng)快、潛力大，已成為促進(jìn)就業(yè)和人才發(fā)展的戰(zhàn)略性領(lǐng)域。其主要特征可以概括為：一是產(chǎn)業(yè)大軍，即主要體現(xiàn)為規(guī)模大、潛力大、涉及面大和影響大；二是雜牌軍，即隊(duì)伍層次多、來(lái)源廣泛；三是無(wú)業(yè)大軍，即《中華人民共和國(guó)職業(yè)分類大典》對(duì)旅游類職業(yè)沒(méi)有單獨(dú)分類，很多旅游類工作崗位并未列入職業(yè)大典；四是勞動(dòng)大軍，旅游人才學(xué)歷偏低、資格證書(shū)、職稱擁有率低和熟練使用外語(yǔ)的比例低；五是流動(dòng)大軍，隊(duì)伍流動(dòng)性大；六是青春大軍，隊(duì)伍年輕、新崗位不斷涌現(xiàn)。2009年全行業(yè)培訓(xùn)總量近400萬(wàn)人次，已逐步建立國(guó)家、省區(qū)市、地市旅游部門(mén)和旅游企業(yè)的四級(jí)培訓(xùn)體系。隨著產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展，旅游教育不斷壯大。隨著產(chǎn)業(yè)發(fā)展，旅游從業(yè)人員隊(duì)伍迅速擴(kuò)大。 一、我國(guó)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)的主要成就與現(xiàn)狀特征 （一）產(chǎn)業(yè)快速發(fā)展創(chuàng)造了大規(guī)模的從業(yè)人員隊(duì)伍 2009年。但是，作為規(guī)模龐大、類型層次渠道多樣、基礎(chǔ)薄弱的新興人才隊(duì)伍，問(wèn)題日益突出，規(guī)模繁榮的背后隱藏著一系列深層次的體制政策障礙，阻礙了旅游人才隊(duì)伍建設(shè)的進(jìn)一步發(fā)展。我國(guó)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)的成就、問(wèn)題與對(duì)策思考 石培華陳獻(xiàn)春李成軍 改革開(kāi)放30多年來(lái)，隨著旅游業(yè)的快速發(fā)展，在需求拉動(dòng)下，我國(guó)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)取得了巨大成就，有效支撐了旅游業(yè)的快速發(fā)展。經(jīng)過(guò)多年的發(fā)展，旅游業(yè)已經(jīng)培育了一支數(shù)量巨大的人才隊(duì)伍，成為各類行業(yè)中發(fā)展最快、最有潛力和最富活力的新興人才隊(duì)伍。本文在分析問(wèn)題基礎(chǔ)上，提出一些思考，希望為破解制約我國(guó)旅游人才隊(duì)伍建設(shè)的難題建言獻(xiàn)策。擁有2萬(wàn)家旅行社、2萬(wàn)家規(guī)模以上旅游景區(qū)、30萬(wàn)家旅游住宿機(jī)構(gòu)，星級(jí)飯店13583家，還有超過(guò)150萬(wàn)家的鄉(xiāng)村旅游接待設(shè)施。2009年，全國(guó)旅游直接就業(yè)1300萬(wàn)人左右，全國(guó)旅游直接和間接就業(yè)總?cè)藬?shù)7600余萬(wàn)人。截止2009年底，全國(guó)有高、中等旅游院校1，733所，其中有21所獨(dú)立建制的旅游高職院校。 （二）旅游人才發(fā)展呈現(xiàn)鮮明行業(yè)特征旅游人才隊(duì)伍，是發(fā)展最快、最具活力的人才隊(duì)伍，也是面臨問(wèn)題最嚴(yán)峻、受到關(guān)注和投入最不足的人才領(lǐng)域。
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