6稅務副所長215215年度述職報告-展示頁
2024-09-21 14:25本頁面
【正文】 范服務行為，制訂了文明用語、服務忌語、禮儀標準等制度，對職工著裝、語言、舉止、紀律等進行規(guī)范；三是規(guī)范服務標準，對辦稅過程中涉及的各類事項制定了明確時限、質量要求和違章處罰標準 ，對各類收費標準也進行了公示。我配合所長組織建立和完善了一系列管理制度，使我所初步形成了目標管理、制度建設、監(jiān)督檢查、考核獎懲 “ 四位一體 ” 的管理體系，進一步明確了責任，規(guī)范了管理，提高了效率。只有優(yōu)化服務，才能真正實現(xiàn)依法治稅，既保護納稅人的合法權益，又保證公正執(zhí)法，切實解決納稅問題。我系統(tǒng)全面地學習了黨的 “ 十六 ” 大報告和鄧小平理論，深刻領會 “ 三個代表 ” 的重要思想，充分認識到 “ 三個代表 ” 的重要思想，既是我們思考研究稅收工作的出發(fā)點，又是我們做好稅收工作的落腳點?，F(xiàn)將我一年來工作、學習情況作如下簡要報告： 一、加強學習，提高政治理論水平 提高政治理論水平是做好一切工作的靈魂。到目前，我所已提前兩個月完成 年稅收任務，為全局任務的完成做出了積極貢獻。 第 1 頁 共 9 頁 稅務副所長 年度述職報告 ... 年月日至今，我作為征收所副所長，協(xié)助所長工作，主要分管辦稅大廳日常事務、精神文明創(chuàng)建工作，協(xié)管征收所征管、檢查工作。一年來，我堅持以 “ 三個代表 ” 思想為指導，立足本職崗位，配合所長認真抓好所內的各項工作。 年還獲得了中國婦女聯(lián)合會、國家稅務總局聯(lián)合授予的“ 全國巾幗文明崗 ” 榮譽稱號。為不斷提高自己的政治理論水平。貫徹、實踐 “ 三個代表 ” 的重要思想，聯(lián)系實際工作，我們不僅要嚴格執(zhí)法，公正執(zhí)法，又要為納稅人提供優(yōu)質服務，滿意服務，讓納稅人真正從心里接受稅收。 二、抓規(guī) 范化管理，完善各項制度 第 2 頁 共 9 頁 一流的管理是創(chuàng)一流業(yè)績的保證。 （一）完善目標管理體系 進一步完善《辦稅服務廳目標管理責任制》，將工作目標分解為申報征收、稅務登記、發(fā)票發(fā)售、稅收服務、廉政建設、精神文明等分目標，對每個分目標又細化為若干個子目標，從而把軟任務硬化，把硬任務量化，做到人人有任務，個個有指標，形成了一套相互協(xié)調、切 實可行的目標體系，有效地解決了目標不明確，責任不到人，工作推諉扯皮的問題，確保各項工作任務落到實處。 第 3 頁 共 9 頁
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