【正文】 民警執(zhí)法素質(zhì)，既注重執(zhí)法程序、執(zhí)法過程規(guī)范化，做到嚴格、公正、規(guī)范，又注重執(zhí)法方式、執(zhí)法方法 “ 柔性化 ” ， 做到理性、平和、文明。 二是圍繞執(zhí)法質(zhì)量搭建 “ 溝通平臺 ” 。 我局緊密結(jié)合開展公安管理服務工作，以考核制度創(chuàng)新規(guī)范隊伍管理，把 “ 大走訪 ” 活動作為重要內(nèi)容納入其中，通過職責細化、目標細化、任務細化、流程細化，激發(fā)隊伍建設內(nèi)部活力，強化民警作風養(yǎng)成，樹立公安機關良好形象，促進和諧警 第 5 頁 共 23 頁 民關系的形成。 一是圍繞隊伍建設搭建 “ 治警平臺 ” 。從大隊領導 第二篇：公安民警大走訪 XX 縣 區(qū)公安局搭建三大平臺深入推進 “ 大走訪 ” 開門評警長效機制建設 “ 大走訪 ” 開門評警活動開展以來， XX 縣區(qū)公安局始終以提升群眾安全感和滿意度作為根本目標，按照公安部和市局的工作要求，按步驟分階段，扎扎實實開展各項工作，取得了良好成效。 四、開展 “ 大走訪愛民實踐活動 ” 的成效 領導重視，全警出動。 有利于將理性、平和、文明、規(guī)范執(zhí)法寓制度之中，加 第 4 頁 共 23 頁 強民警執(zhí)法監(jiān)督，不斷提高執(zhí)法工作水平。 三、開展 “ 大走訪 ” 愛民實踐活動的好處和體會 能廣泛征集民意，傾聽民聲，加強和改進交管工作，積極回應人民群眾對交管工作的新期待、新要求。通過這次走訪活動，使管理機制進一步完善，使此次活動成為一劑 “ 親民 ” 的 “ 良藥 ” ，和諧的 “ 良方 ” 。 通過走訪社會各界人士，把廣泛收集意見和建設合并整 第 3 頁 共 23 頁 理后，提出具體整改要求，待整改驗收完畢，通過再次回訪過程，對群眾提出的意見和建議逐一回復。 在大走訪中，我們民警堅持不護短不怕疼，洗耳恭聽群眾反映的難點和焦點問題，查找交通管理中的薄弱環(huán)節(jié)和突出問題，從群眾最不滿意的方面改起，從群眾最關心的事情做起。 克服畏難情緒，千萬不能回避矛盾，本著邊走邊訪邊改進的原則，將在走訪中遇到的難題和存在的問題進行剖析，想辦法、出主意，不斷改進。 二、認真開展 “ 大走訪 ” 愛民實踐活動 在大走訪活動中，我們堅持深入基層、深入實際、深入群眾，集中排查化解矛盾糾紛，整治交通隱患，著力增加和諧因素，著力減少不和諧因素，切實增強群眾安全感、滿意度、創(chuàng)造 第 2 頁 共 23 頁 和諧穩(wěn)定的社 會環(huán)境。 為此，大隊成立了以大隊長黃曉勇為組長、大隊教導員谷猛春為副組長的活動領導小組，下設辦公室。大走訪活動充分體現(xiàn)了交警執(zhí)法工作和服務意識的轉(zhuǎn)變，這是一次質(zhì)的飛躍。 第 1 頁 共 23 頁 公安民警大走訪工作總結(jié) 一、首先必須端正對 “ 大走訪愛民實踐活動 ” 的認識 要把 “ 大走訪 ” 活動扎扎實實地開展起來，真抓實做，抓出成效，讓領導滿意、讓群眾滿意、使參與同志高興，真正達到開展這一活動的初衷和目的，首先是組織領導和參與的民警必須端正對大走訪活動的認識。只有正確地理解和認識大走訪的真正含義，才是抓好大走訪活動的關鍵所在。大走訪是深入貫徹落實科學發(fā)展觀，適應人民群眾的新期待、新要求的具體體現(xiàn)，是構建和諧警民關系、和諧社會的重要舉措，是我們做好公安交警工作的一種新辦法，一條基層公安交警工作信息來源的新渠道，只有這樣認識到位，才能使我們的工作作風踏實起來， “ 架子 ”放下來，臉孔微笑起來，筆頭勤起來，耳朵豎起來。大隊還就 “ 大走訪 ”活動出臺了具體實施方案，使 “ 大走訪 ” 活動扎實有效地開展。 深入路面、深入企業(yè)、學校、農(nóng)村、社區(qū)、家庭，親手摸、親眼看、親耳聽，用第一感官與群眾拉近距離、建立感情，向群眾征求對交通管理工作的意見和建議。 要正確擺正自己的位置，摒棄特權思想，改變過去以管理者自居，盛氣凌人的不良作風，通過走訪將熱情服務溶入到實際工作中去，組織民警開展換位思考活動，讓民警充當 “ 的哥 ” 、“ 車主 ” 、 “ 乘客 ” 等角色， 改變交警工作作風，增強民警的警業(yè)意識、廉政意識和執(zhí)法為民意識。 借大走訪良機，我們大隊民警虛心聽取群眾的心聲，通過 “ 訪 ” 能了解群眾最期盼的是什么，大走訪的出發(fā)點就是重塑整隊新形象，融洽警民關系，以人民群眾的需要為第一選擇，以人民群眾的利益為第一考慮、以人民群眾的滿意度為第一標準，只有這樣此次活動才會得到應有的效果。我們還將創(chuàng)新監(jiān)督機制，接受大隊聘請的 20 位執(zhí)法監(jiān)督員，隨時接受他們的監(jiān)督，大隊并設立意見和舉報箱。 綜合上述，我們在大走訪活動中，綜合歸納為 “ 六走六問 ”的方式，一是走訪農(nóng)民群眾、社區(qū)居民，探求交警建設之策，問增強群眾安全感之計；二是走訪交通事故當事人，探求維護公 平正義之策，問提高民警執(zhí)法水平之計；三是走訪交通參與者，探求交通安全宣傳之策，問提高群眾交通安全意識之計；四是走訪基層民警，探求加強隊伍建設之策，問和諧警營建設之計；五是走訪客運公司，探求客運管理之策，問交警與企業(yè)兩家聯(lián)勤聯(lián)動之計；六是走訪機動車駕駛?cè)?，探求機動車管理之策，問改善服務態(tài)度之計。 有利于使交警進一步轉(zhuǎn)變執(zhí)法觀念，優(yōu)化交通安 全管理服務，讓廣大群眾切實 “ 增強文明交通意識，感受法制交通正義，體會和諧交通愉悅，享受平安交通幸福 ” 。 有利于將交通安全宣傳教育與執(zhí)法回訪相結(jié)合，創(chuàng)新宣傳教育形式。為了深入扎實開展大走訪活動，大隊成立了領導小組，制定了《實施方案》，明確了目的、要求、責任、措施。在此基礎上，及時查找不足，總結(jié)經(jīng)驗，積極探索構建和諧警民關系的新思路、新舉措，并通過搭建三大平臺完善健全各項機制，對好的做法加以鞏固，從而全面深化開門評警活動成果，積極推進 “ 大走訪 ” 開門評警活動常態(tài)化。民警作風是隊伍形象的窗口。廣泛走訪了解群眾對公安機關特別是基層一線、窗口單位服務態(tài)度、服務質(zhì)量和工作作風等方面的意見，從中分析掌握當前影響警民關系和諧的突出問題，按照群眾滿意的繼續(xù)堅持、群眾不滿意的加以改進的要求，進一步改進工作作風和服務態(tài)度、服務質(zhì)量，堅決杜絕 “ 門難進、臉難看、話難聽、事難辦 ” 和 “ 冷硬橫 推 ” 、 “ 吃拿卡要 ” 等直接損害警民關系的現(xiàn)象，始終保持公安隊伍健康向上、奮發(fā)有為的良好精神狀