【正文】 《信訪條例》的宣傳。充分利用小區(qū)的宣傳欄、板報、電教等形式進行警示教育、正面教育；同時，組織一系列的文娛活動、現(xiàn)場宣傳，使《信訪條例》真正深入人心。我們圍繞服務社區(qū)建設的大局，開展有針對性的調查研究活動，及時把握群眾信訪反 2 映的熱點、難點問題，對苗頭性、傾向性的問題提出有情 第 3 頁 共 24 頁 況、有分析、有對策的意見；尤其要加大對影響社會穩(wěn)定因素的超前預測與化解措施的調研，供上級機關和領導同志決策參考，力爭從源頭上發(fā)現(xiàn)問題，從政策上解決問題。哪個居委會出問題，要追究包片領導的責任。 （四）在 “ 三節(jié)兩會 ” 期間，我街道 積極行動統(tǒng)籌安排，召開居委會主任、信訪干部會議，傳達近期信訪工作會議精神，簽訂了責任書，進行全面排查、調處，制定集體訪控制預案，進一步明確信訪責任制，采取一切有效措施，確保了 “ 兩會 ” 期間轄區(qū)的安全穩(wěn)定。轄區(qū)各居委會積極行動，制作懸掛橫幅，書寫黑板報，發(fā)放《信訪須知》，通過多種形式向小區(qū)居民宣傳《信訪條例》以及國家的各項法律法規(guī)，引導居民，尤其是上訪人員依法反映問題，營造出了一種 “ 主動知法守法、自覺合法上訪 ”的輿論氛圍。 二、發(fā)揮信訪三級網(wǎng)絡的優(yōu)勢，暢通信訪渠道，加強信息傳遞工作。最大限度地方便人民群眾表達意愿，反映問題，避免越 第 4 頁 共 24 頁 級上訪事件的發(fā)生。街道信訪、綜治、民調三方聯(lián)合與居委會干部一起對轄區(qū)進行一次全面的、徹底的排查調處工作，真正變群眾上訪為街道、居委會干部下訪，超前化解了部分 初信、初訪。大學文化， 2024 年 7 月畢業(yè)于武漢中南財經(jīng)政法大學法律系律師專業(yè)。 2024 年 8 月參加工作， 2024年 7 月加入中國共產(chǎn)黨。 2024 年 5 月借調至 **區(qū)紀委， 2024 年 11 正式調入 **區(qū)紀委， 2024 年 3 月任 **區(qū)紀委信訪室副主任， 2024 年 11 月至今任 **區(qū)紀 委信訪室主任。在辦公室工作時，他的主要任務是負責上傳下達、 第 5 頁 共 24 頁 來客接待、文件起草、打掃衛(wèi)生等。與此同時也提高了自身的理論水平，促使自己在基層不是簡單地為工作而工作，而是帶著問題、帶著思考創(chuàng)造 性地開展工作。如何到第一線面對搬遷群眾做好思想動員工作。是黑金龍同志面臨的新的挑戰(zhàn)。 二 00 四年十一月黑金龍同志被組織推薦，調入 **區(qū)紀委負責信訪工作。為此，他堅持嚴格要求自己，倡正氣、禁邪氣，在政治上不斷求強，在業(yè)務上不斷求精，使自身綜合素質不斷提高，更好地適應日益艱巨的工作任務的需要。所以在工作、生活中十分注重自身形象，注重維護紀檢監(jiān)察機關形象，堅持 “ 三個做到 ” ：一是堅持做到牢記宗旨；二是堅持做到廉潔自律；三是堅持做到 “ 慎 第 6 頁 共 24 頁 獨 ” ，無論工作、生活始終做到自重、自省、自警、自勵，自覺接受監(jiān)督。 三、主要表現(xiàn) 注重學習。同時，虛心向工作經(jīng)驗豐富的老同志學習思考問題、解決問題的方法。 在較短的時間里適應了新的工作崗位，進入角色較快。黑金龍同志能夠積極主動地思考和開展工作。對工作有熱情，對上訪群眾有感情。在工作中不僅具有獨立負責的責任意識，而且具有較強的大局觀念和協(xié)作精神。黑金龍同志在學生時代擔任學生 第 7 頁 共 24 頁 會干部的經(jīng)歷在工作中發(fā)揮了明顯的積極作用。工作能力和成績得到大家的認可，在紀委公務員年度考核優(yōu)秀名額有限的情況下， 2024 年的年度考核被評為優(yōu)秀等次。公道正派，富有正義感。黑金龍同志在工作中始終牢記黨和人民的重托，身體力行 “ 三個代表 ” 努力做到情為民系、心為民想、身為民行、責為民負、權為民謀，一心一意當好公仆，以執(zhí)政 為民的實際行動，取信于民。 2024— 2024 年 **區(qū)紀檢監(jiān)察機關年共受理信訪舉報 208 件次，其中來信 160 件次，占信訪總量的%；來訪 24 件次，占信訪總量的 %；電話及網(wǎng)上舉報24 件次，占信訪總量的 %。 工作中，黑金龍同志針對 **區(qū)紀檢監(jiān)察信訪工作的重點應放在重點項目建設問題上這一現(xiàn)實，制定工作重心是對易發(fā)上訪苗頭的 問題進行重點排查。他經(jīng)常率領同事對群眾反映的熱點、難點問題，選擇有代表性、影響面大的重點問題，深入調查研究，提出對策，一次性解決到位。 黑金龍同志通過長期信訪工作，以及對群眾反映的問題進行認真分析，對群眾信訪科學人性化地給予了劃分，從而區(qū)別對待。正是這樣實事求是地工作態(tài)度使得信訪群眾十分信任他，也為處理信訪工作的順利進行奠定了堅實的群眾基礎。他在工作中牢固樹立 “ 群眾利益無小事 ” 的觀念，想群眾之所想，急群眾之所急，辦群眾之所盼。 五、獲得榮譽 ..... 一、勤奮敬業(yè)埋頭苦干為了黨事業(yè)和人民群眾利益默默奉獻 同志自從 1998 年 11 月調到 XX 縣區(qū)信訪局從事信訪工作以來數(shù)年如一日不計名不計利不攀比任勞任怨為黨分憂負重為民解憂消愁訪第一線整天面對怨聲重重 秦家勝同志多年來一直從事人民來 訪接待工作始終站在接待群眾來上訪群眾 生活困難需要扶助 來訪者甚至 無家可歸 流浪漢每天聽到嘆聲罵聲怨聲在這樣工作環(huán)境面前同志沒有嫌工作環(huán)境差沒有抱怨生活待遇低仍孜孜不倦地工作著在本局已有多名同志調動到其相對好單位情況下仍堅守崗位無怨無悔 先后被縣從未向組織上提出過要求調動工作每年接待來訪群眾一萬多人次接待集體上訪二百多批次委、縣政府授予信訪工作先進個人優(yōu)秀共產(chǎn)黨員 2024 年被市委、市政府表彰為信訪工作先進工作者 二、熟悉政策堅持原則參與接待處理重 大疑難信訪問題 信訪工作一項十分嚴肅政治工作中尤其接待來訪工作更有 第 10 頁 共 24 頁 很強原則性在來訪人看來接待人員每一句話都十分重要都代表著黨和政府秦家勝同志在接待處理群眾來訪中做到打鐵須先自 身硬首先熟悉黨方針政策除了學習《信訪條例》等信訪法規(guī)外還學習掌握其了法律法規(guī)政策如計劃生育、土地管理、勞動保障、企業(yè)改制等方面政策法規(guī)秦家勝同志辦公桌抽屜內必備著《民法通則》、《民事訴訟法》、《刑法》、《刑事訴訟法》、《擔保法》、《計劃生育條例》、《 XX 縣區(qū)房屋拆遷實施細則》等書籍國務院頒布《勞動保障監(jiān)察條例》和《 信訪條例》后秦家勝在第一時