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銀行大堂經(jīng)理工作心得體會(huì)-展示頁

2024-09-16 06:18本頁面
  

【正文】 的。這樣才能把工作完善,讓他人滿意。因?yàn)楹芏鄸|西事課堂上沒有的,接觸不到的。通過這一 個(gè)月的鍛煉,我覺得在這些方面有了很大的改善,客戶的咨詢基本上都能解答,也能適當(dāng)?shù)陌矒峥蛻?,做好自己的工作。便開始體會(huì)到工作是件多不容易的事。 最初工作的時(shí)候感覺很累很懵懂。 通過這次實(shí)習(xí)我熟悉和適應(yīng)了銀行的一些基本流程和業(yè)務(wù)操作環(huán)節(jié),了解了什么是工作,工作是怎么一回事,也了解了一些復(fù)雜而微妙的社會(huì)人際關(guān)系,為我以后的社會(huì)人際交往做了個(gè)熱身運(yùn)動(dòng)。首先在此感謝學(xué)校以及所在銀行給我們提供了這樣好的一個(gè)鍛煉機(jī)會(huì),讓我們走出校園,踏入社會(huì)第一步,融入一個(gè)全新的集體有了一次難得的體驗(yàn),收獲了一份難得的經(jīng)歷。 工作心得是對(duì)工作的一種反思和總結(jié),也是實(shí)現(xiàn)個(gè)人成長的一次深刻的感悟,下面是精心整理的銀行大堂經(jīng)理工作心得體會(huì),供大家學(xué)習(xí)和參閱。 銀行大堂經(jīng)理工作心得體會(huì)范文 轉(zhuǎn)眼之間,為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間已經(jīng)結(jié)束了。這個(gè)階段是我從學(xué)生步入職場的重要的過渡,對(duì)我來說有很大幫助,為我將來走上工作崗位大俠堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時(shí)通過這次實(shí)習(xí)也讓我又一次了解了自己存在的優(yōu)缺點(diǎn)。穿的高跟鞋讓腳都要沒辦法走路了。頭幾天站下來確實(shí)感覺不大適應(yīng),不但腰酸背痛的,而且面對(duì)客戶的咨詢疑問三不知,感覺自己這個(gè)大堂經(jīng)理是十分不夠格的,不但對(duì)業(yè)務(wù)很不熟悉,而且對(duì)于客戶的一些不滿情緒也顯得手足無措。 工作中期我開始明白不管在學(xué)校學(xué)了多少理論,明白了多少理論,到了新的工作崗位基本事要從零起步。在銀行里,每一個(gè)工作人員都是自己的老師,要虛心的請(qǐng)教,多發(fā)現(xiàn),多分析比較,多總結(jié),充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性和工作積極性。 大堂經(jīng)理這個(gè)工作,從字面上來看,好像沒有什么技術(shù)含量的,更談不上什么發(fā)展前景了。不過,一天下來,除腳酸以外,最大的體驗(yàn)是:做好這個(gè)崗位真是不容易 !可收獲還真多。雖然兩個(gè)月下來我并沒有成為銀行知識(shí)全才,可至少也懂了很多銀行業(yè)務(wù)知識(shí)。這也是我在工作期間發(fā)現(xiàn)的自己一個(gè)很大的缺點(diǎn)。 這個(gè)崗位是銀行服務(wù)產(chǎn)品的講解員。 這個(gè)崗位能培養(yǎng)足夠的應(yīng)變能力。一開始總是不知道怎么辦,后來也慢慢開始學(xué)會(huì)如何安撫顧客,如何對(duì)設(shè)備問題進(jìn)行處理等
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