5票管員年度工作報告-展示頁
2024-09-12 01:39本頁面
【正文】 意識教育，制定安全保衛(wèi)工作措 施，制訂整治北出拾廢票者的措施，整改安全隱患。 。 站務管理、站內費用支出、生活區(qū)內務管理都嚴格按照《 2024 年度收費管理目標考核標準》順利完 成任務，達到工作目標。 第 2 頁 共 12 頁 1 至 10 月份免費率為 %，同比 2024 年下降了 35%。 1至 10月份路費收入為 ，同比 2024年增長 3900萬元，增幅為 %。安全管理、稽查管理、突發(fā)事件應急處理和文明服務管理等成為全年的工作重點，但由于思想認識的不足，管理工作未完成到位，第二、三季度目標考核成績不理想，因此加強站場管理，增強收費管理工作的規(guī)范性，提高員工文明服務水平成為 xx 站今后工作的重點。車流量增長較快，從年初一月份日均 16973輛，增至日均 21503 輛，其中北行出口已進入超負荷狀態(tài)。 第 1 頁 共 12 頁 票管員年度工作報告 2024 年度 xx 站在公司和管理處的領導下，繼續(xù)深入貫徹落實公司全心全意為顧客提供優(yōu)質服務經營理念和不斷提高駕車人士和乘客的滿意程度質量方針，執(zhí)行 iso9001 體系標準，以安全、暢通為前提，以目標管理為指導，以站場管理為核心，以務實求真的態(tài)度和實事求是的工作作風緊密圍繞一保三維護開展和落實各項工作。 總體特征如下。四月份廣場搬遷后，新廣場設備數量增多，設備性能提高，但應付日益漸多的車流卻稍嫌不足，粵通卡車道和聯(lián)網收費業(yè)務的開通，給車輛快速通行提供了保證。 so100 一、 2024 年度管理目標完成情況。 1 至 10 月份出口車流量為 645 萬輛，同比 2024 年增長38 萬輛，增幅為 %。 1 至 10 月份收費設備完好率 %，同比 2024 年增幅為 %。 二、 2024 年重點開展的五大工作和措施。 xx 站所處的地理位置重要及周邊環(huán)境復雜，上半年的廣場改造和搬遷，廣場閑雜人員拾廢票及客車在站場附近上下客問題一直以來都比較嚴重，防盜、防搶、防破壞、防事故的四防工作形勢也比較嚴峻，再加上 xx 站車流量大，路費收入多，上級部門對 xx 站的安全保衛(wèi)工作一直高度關注，安全保衛(wèi)一刻不敢松懈。發(fā)揮安全員的工作責任心和安全保衛(wèi)工作能力，定期對廣場消防器材、警報系統(tǒng)、橋下空間和生活區(qū)宿舍進行檢查，及時發(fā)現(xiàn)安全隱患及時上報及時處理。其次是增設廣場夜間照明射燈和高音喇叭，消除監(jiān)控樓下的治安隱患 。 ③ 、貫徹遵章守法，關愛生命的安全工作方針，出版安全生產宣傳欄，組織員工參加管理處安全知識培訓。 。通過設備技術手段進行監(jiān)督管理受到一定的限制，加上車流量大幅度增大，廣場車道設備不足，我站北行出口人工收費運作，人工收費技術監(jiān)督成為空白，再加上新收費員增加，稽查管理任務極其繁重，成為站場管理的重點工作。 ① 、站長親自抓稽查工作
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