【正文】 幫助制定項目的框架，你決定準(zhǔn)備 WBS 以描述工作的規(guī)模和復(fù)雜程度。在會議上，你將建立： 系統(tǒng) 2建立項目變更管理的前提條件是： WBS 計劃 9變更控制系統(tǒng)必須包括下列所有內(nèi)容，除了： 9在建立項目變更控制之前必須先完成： （ Project Charter） （ Work Breakdown Structure） （ Baseline） （ Project Budget） 10項目計劃由 ( )來制訂。你擔(dān)心這種非正式的工作方式會危害整個計劃，特別是考慮到項目時間表的限制和大量項目接口以及對外部因素的依賴。 你是一個大型項目的一位項目經(jīng)理，領(lǐng)導(dǎo)一個八人高級成員小組，每位成員是他（她）所在領(lǐng) 中國最大的管理資源中心 共 66 頁 第 9 頁 域的技術(shù)專家。 。 。 。這是以下哪項所描述的例子？ 。你公司準(zhǔn)備在即將推出的春季產(chǎn)品目錄中增加一款新產(chǎn)品線。你客戶提出了一個改變收款機系統(tǒng)特征的變 更要求。面對客戶的變更需求，哪種變更處理方法最合適？ A. 拒絕客戶的變更需求，要求簽訂一個新合同，通過一個新項目來完成 B. 接受客戶的變更需求，并爭取如期交付，建立公司的聲譽 C. 采用多次發(fā)布的策略，將 20 個模塊重新排定優(yōu)先次序，并在 8月 15 日之前分布一個包含到香港旅游業(yè)務(wù)功能的版本，其余在 12 月底前交付 D. 在客戶同意增加項目預(yù)算的條件下，接受客戶的變更需求，并如期交付項目成果。為此客戶要求南訊公司在新系統(tǒng)中實現(xiàn)新的業(yè)務(wù)功能，該功能實現(xiàn)預(yù)計有 5個模塊，并在 8 月 15 日前交付實施。開發(fā)團隊一共有 20 名工程師。由于項目角色和責(zé)任的安排，為了避免矛盾沖突，項目經(jīng)理應(yīng)該： A. 設(shè)計一個項目團隊責(zé)任分配矩陣 B. 職能小組之間避免分享詳細(xì)工作情況 C. 嚴(yán)密監(jiān)控團隊活動 D. 親自指導(dǎo)團隊的工作活動 中國最大的管理資源中心 共 66 頁 第 7 頁 ，下列哪一個是最需要項目經(jīng)理承擔(dān)的角色： A. 教練 B. 風(fēng)險經(jīng)理 C. 整合者 D. 指導(dǎo)者 ，項目經(jīng)理和項目團隊會出現(xiàn)績效偏差，必須采取糾正行動。你的下一步應(yīng)該是： ，客戶要求對工作范圍進行較大的變更。項目目標(biāo)已經(jīng)做了若干變更。今天你正在檢查你將要承擔(dān)的項目的范圍變更請求，因為前任項目經(jīng)理辭 中國最大的管理資源中心 共 66 頁 第 6 頁 職離開。你得知一項新的政府管理方面的要求將會引起項目的一個績效指標(biāo)的變更。工作正在按照時間表進行之中。這是你組 織的什么要求； 。 101．在項目階段結(jié)束時，復(fù)審可交付成果和項目績效的目的是： 中國最大的管理資源中心 共 66 頁 第 5 頁 ，決定需要多少資源才能完成項目 ，調(diào)整進度和成本的基準(zhǔn)計劃 111．對項目來說，一次性或臨時性的意思是： 時間 13項目管理的過程管理和功能管理（知識領(lǐng)域）的關(guān)系是： ，功能管理是實現(xiàn)項目的目標(biāo) ，功能管理是監(jiān)督和控制項目 ，而功能管理體現(xiàn)項目的成本控制、資源使用和質(zhì)量控制。你一直在 Snow Fun 的一個合同項目工作，正準(zhǔn)備接受另一個委派任務(wù)。項目的成功主要依賴于： A．進度計劃和成本控制分析的質(zhì)量 B．客戶滿意度 C．定義客戶需求時客戶的妥協(xié) D．通過“鍍金”超越客戶的要求 ： A．計劃（ Planning） B．啟動（ Initiating） C．收尾（ Closing） D．項目可行性研究（ Project feasibility study） ，哪種組織結(jié)構(gòu)最有效 ? A．矩陣型 B．項目型 C．職能型 D．任何組織 預(yù)算在下列哪個階段投入最大？ A、項目計劃規(guī)劃階段 B、項目計劃執(zhí)行階段 C、總體變更控制階段 D、項目啟動階段 21在項目的收尾階段，最多的矛盾來自于以下哪方面： A、進度問題 B、費用超支 C、技術(shù)問題 D、工作界面 2在以下哪種項目組織中項目經(jīng)理將可能對項目資源進行最嚴(yán)格的控制 A、強矩陣組織 中國最大的管理資源中心 共 66 頁 第 4 頁 B、項目化組織 C、項目協(xié)調(diào)組織 D、弱矩陣組織 233． 項目管理黃金三角約束是指： A. 時間、資源、目標(biāo) B. 時間、成本、質(zhì)量 C. 時間、范圍、成本 D. 時間、范圍、客戶滿意度 246. 應(yīng)用于項目組織 中的強矩陣和弱矩陣表明： Ａ．組織實現(xiàn)目標(biāo)的能力 Ｂ．項目班子成員之間以及和項目經(jīng)理之間的親近度 Ｃ．項目經(jīng)理控制班子資源的權(quán)利度 Ｄ．班子成員的凝聚度 249. 將項目管理技術(shù)運用于日常運作，被稱為： A. 帳目編碼 B. 以項目為手段進行管理 C. 目標(biāo)管理 D. 工作分解結(jié)構(gòu) 14你知道變更控制系統(tǒng)很重要，因為它們描述了如何提交變更請求并且記錄了如何管理變更、跟蹤變更的狀態(tài)和確定變更的管理影響。為了控制該項目，你需要： 重新設(shè)定基線 ，將技術(shù)骨干分配執(zhí)行關(guān)鍵任務(wù) ，他們的一些目標(biāo)似乎是相互沖突的。由于一位重要成員的離職，有三個工作包已經(jīng)比時間表延后了五周。此外，一些已經(jīng)完成的工作包未被接受并被退回。自項目開始后，部分項目功能和人員職責(zé)發(fā)生了變化。這個情況表明： ，技術(shù)上和人員關(guān)系上的接口經(jīng)常同時出現(xiàn)。這種情況提供了一個什么的實例： 的主要設(shè)計考慮。你的產(chǎn)品正在進行臨床試驗，該藥具有改善人類記憶和刺激頭發(fā)生長的作用。你認(rèn)識到為了項目的成功，你的項目小組必須： ； ； ； 。 中國最大的管理資源中心 共 66 頁 第 1 頁 信息產(chǎn)業(yè)部計算機信息系統(tǒng)集成項目經(jīng)理 培訓(xùn)練習(xí)題 中國軟件評測中心 云南省信息技術(shù)發(fā)展中心 說明： 本練習(xí)題集僅供學(xué)員學(xué)習(xí)參考、練習(xí)使用。 項目管理框架 。 。在 項目進行過程中，產(chǎn)品試驗被更加明確地分為四次第一階段試驗和五次第二階段試驗以及六次第三階段試驗。有趣的是，工程承包公司的所有權(quán)人與建筑家的工作項目沒有任何關(guān)系，卻是建筑家老板的妻弟。 ，溝通應(yīng) 依據(jù)指揮鏈進行 ，現(xiàn)在開始項目的第二年。一些小組成員離開了項目，另外一些人員加入了進來。一些成員認(rèn)為這些被退回的工作包應(yīng)該重新審查或至少應(yīng)該得到考慮。你似乎不知道誰應(yīng)對許多項目活動負(fù)責(zé)?？傮w來講，在解決干系人爭議過程中，應(yīng)該支持： 中國最大的管理資源中心 共 66 頁 第 2 頁 （組織） ？ A、職能型 B、矩陣型 C、金字塔型 D、項目型 ： A. 簡單 B. 開放而準(zhǔn)確 C. 比較復(fù)雜 D. 項目組成員都擁有相同的報告渠道 ： A. 項目型 B. 職能型 C. 矩陣型 D. 直線型 ，項目的不確定性最大？ A. 項目執(zhí)行 B. 項目規(guī)劃 C. 項目收尾 D. 項目審定 ,除了 : A. 為下一個項目保留所有的資源 B. 記錄已建的產(chǎn)品或完成的安裝 C. 項目過程歷史報告 D. 移交責(zé)任 119．在項目中，下列的哪一項沒被看作是職能組織的一個劣勢 ? A. 職能群組之間的沖突 B. 以職能為導(dǎo)向的觀念思想 C. 負(fù)責(zé)整個項目的中央集權(quán)的出現(xiàn) D. 跨職能活動的整合困難 ? A．執(zhí)行和收尾階段 B．計劃和執(zhí)行階段 C．概念形成和計劃階段 D．概念形成和收尾階段 中國最大的管理資源中心 共 66 頁 第 3 頁 ： A．業(yè)務(wù)流程 B．客戶需求 C．產(chǎn)品規(guī)格說明書 D．控制變更流程 ? A．職能型 B．矩陣型 C．項目型 D．強矩陣型 、成本和資源約束來調(diào)節(jié) 需求。在控制過程組中下列哪個過程沒有運用變更控制系統(tǒng)作為工具和技術(shù)： 度控制 14你是 Snow Fun 公司的項目經(jīng)理， Snow Fun 公司是一家專業(yè)冬季運動器具和服裝連鎖店。作為項目經(jīng)理，請指出以下哪項沒有真實地描述項目收尾過程： 14以下哪項描述了項目執(zhí)行和控制過程的獨特特征？ 度項目的績效偏差，采用糾正措施將項目績效糾正到計劃線上 ，控制過程是執(zhí)行過程的輸入。 ，功能管理確保項目的進展，取得成果 1以下關(guān)于交付成果基準(zhǔn)的描述哪個是錯誤的？ 個時間點上系統(tǒng)開發(fā)成果狀態(tài)的快照 ，并成為下一階段開展的基礎(chǔ) ？ ，包括時間安排與性能標(biāo)準(zhǔn) ，及時滿足客戶的所有要求，不應(yīng)當(dāng)相互推諉 項目整體管理 （ Monte Carlo）分析。有關(guān)產(chǎn)品和系統(tǒng)的要求已經(jīng)確定并得到了客戶，管理階層和其它股東的同意。到目前各方對進展似乎都很滿意。為使這個變更包括在項目計劃之中，你應(yīng)該： ，項目時間表和項目計劃以反映該管理要求 。未判斷項目范圍將有多大程度的變更，你需要將變更請求與以下哪個項目文件進行比較； （規(guī)劃） ，你必須變更你的通信項目的范圍。你已經(jīng)對項目的技術(shù)和規(guī)劃文件做了必要的修改。項目經(jīng)理應(yīng)采取下面那種做法？ A、執(zhí)行變更 B、將變更能造成的影響通知客戶 C、拒絕變更 D、采用拖延戰(zhàn)術(shù) 個過程 ，除了： A. 項目計劃執(zhí)行 B. 項目計劃開發(fā) C. 進度控制 D. 整體變化控制 變更 時，重要的是要有一個正式的變更過程和一個負(fù)責(zé)批準(zhǔn)或拒絕變更要求的 ： A. 項目干系人 B. 變更控制委員會 C. 領(lǐng)域事務(wù)專家 D. 項目經(jīng)理 整合活動的最完整的文件是： A. 項目章程 B. 項目計劃 C. 進程報告 D. 范圍變更控制流程 ，經(jīng)常會碰到障礙。這些糾正行動可能對其他項目經(jīng)理有所幫助，應(yīng)該分享并記錄歸檔，借助于： A. 變更控制委員會 B. 指導(dǎo)委員會 C. 定量風(fēng)險分析 D. 經(jīng)驗教訓(xùn)學(xué)習(xí)過程 ，項目預(yù)算的大部分花在： A. 項目計劃開發(fā) B. 項目計劃實施 C. 變更控制 D. 項目立項 ： A．讓隊伍成員熟悉項目 B．將項目的各個部分綜合為一個整體 C．將 項目各部分綜合為一個大型項目 D．將所有隊伍成員凝聚為一個團隊 （ Written change orders） ? A．不論大小的所有項目 B．大項目 C．具有正式配置管理系統(tǒng)的項目 D．變更控制系統(tǒng)的成本可以調(diào)整的項目 ？ A、口頭或書寫 B、法律強制或自主決定 C、正式或非正式 D、外部提出或內(nèi)部提出 ，也是項目計劃的考慮因素，這是因為： A、要確保實現(xiàn)項目目標(biāo) B、采取措施確保每 項工作都按時完成 C、完成信息反饋周期，確保對項目進行有效的管理 D、就某項風(fēng)險事件進行有計劃的應(yīng)對 解決問題，由什么組成？ 中國最大的管理資源中心 共 66 頁 第 8 頁 A、促使組織完成工作 B、確定問題并作出決策 C、同他人協(xié)商取得一致意見 D、實現(xiàn)關(guān)系人提出的目標(biāo) ，因為它能 A、幫助說明項目狀況 B、測定項目總體進展 C、對項目信息進行總結(jié)，向關(guān)系人報告 D、幫助評估計劃偏差是否需要糾正 236．項目整體管理是指？ A. 復(fù)雜系統(tǒng)的軟件集成管理 B. 將系統(tǒng)開發(fā)過程的 管理和項目管理結(jié)合起來 C. 將系統(tǒng)的主機平臺、網(wǎng)絡(luò)平臺、應(yīng)用軟件開發(fā)和系統(tǒng)環(huán)境建設(shè)作為一個整體來進行項目管理 D. 包括在項目生命周期中協(xié)調(diào)所有其它項目管理知識領(lǐng)域所涉及的過程 245. 南訊公司正在為某省公安部門開