【正文】 加強(qiáng)學(xué)習(xí)與溝通。同時(shí)努力營(yíng)造讓員工真實(shí)、準(zhǔn)確、敢講真話、敢提意見(jiàn)的環(huán)境，讓他們積極參與企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，站在自己的本職角度、及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，提出合理化建議。一公司各個(gè)具體工作崗位上員工素質(zhì)的高低，直接決定該公司整體素質(zhì)。員工都主動(dòng)自覺(jué)工作流程，也同時(shí)履行自己的責(zé)任。有了監(jiān)督保障機(jī)制， 20xx年公司的經(jīng)營(yíng)管理成果是顯著的。 加強(qiáng)財(cái)務(wù)監(jiān)督。這樣，公司內(nèi)部形成了財(cái)務(wù)管理是核心，但他又適時(shí)地配合經(jīng)營(yíng) 第 3 頁(yè) 共 19 頁(yè) 管理工作流程的調(diào)整，真正起到了財(cái)務(wù)在依章行事的前提下積極參與經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的目的。 20xx 年我司根據(jù)集團(tuán)公司的有關(guān)財(cái)務(wù)管理規(guī)定，針對(duì) it 行業(yè)的特點(diǎn)，結(jié)合公司目前的經(jīng)營(yíng)狀況，對(duì)相關(guān)的財(cái)務(wù)制度進(jìn)行了規(guī)范和完善，并在公司內(nèi)部多次組織員工學(xué)習(xí)及熟悉財(cái)務(wù)制度。 抓財(cái)務(wù)制度的規(guī)范。 59，低于收入增加水平，預(yù)算中費(fèi)用率為 ***，實(shí)際費(fèi)用率為 ***，費(fèi)用率水平比預(yù)算低 ***；利潤(rùn)預(yù)算為 ***萬(wàn)元，實(shí)際利潤(rùn)為 ***萬(wàn)元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)利潤(rùn) ***萬(wàn)元，比計(jì)劃增加 ***萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度高達(dá)***，確保了集團(tuán)公司下達(dá)的目標(biāo)任務(wù) “ 保證目標(biāo)：持平；力爭(zhēng)目標(biāo) ***萬(wàn)元 ” 的順利完成。經(jīng)過(guò)一年的努力， 20xx 年實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)收入 ***萬(wàn)元，營(yíng)業(yè)成本 ***萬(wàn)元，費(fèi)用 ***萬(wàn)元，實(shí)現(xiàn)稅金**萬(wàn)元，利潤(rùn)為 **萬(wàn)元。 20xx 年初，公司根據(jù)實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況的需要，對(duì)公司機(jī)構(gòu)和人事進(jìn)行了調(diào)整，今年的工作主要是市局系統(tǒng)維護(hù)及零星硬件、耗材銷售。在工作重心發(fā)生重大轉(zhuǎn)移、經(jīng)營(yíng)下滑的背景下，我們本著求實(shí)的工作作風(fēng)，提出控制費(fèi)用預(yù)算、節(jié)約開(kāi)支、增加效益的工作原則，緊緊圍繞集團(tuán)公司和董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，在客戶的大力支持與協(xié)助下、在 ***科技全體員工的共同努力下，各項(xiàng)工作基本得以順利完成。 第 1 頁(yè) 共 19 頁(yè) 科技公司年終總結(jié) 臨近年底了，各公司也開(kāi)始作年終總結(jié)了，那么，下面是小編給大家整理收集的，內(nèi)容僅供參考。 篇一： 20xx 年，是 ***科技公司走入低谷的一年。現(xiàn)將全年工作情況匯報(bào)如下： 一、以財(cái)務(wù)管理為核心，加強(qiáng)各項(xiàng)制度的落實(shí)。因此，我們將工作的重點(diǎn)放在了穩(wěn)固現(xiàn)有客戶，努力拓展新客戶和新業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上。 根據(jù) 20xx 年 1 月 17 日簽訂的《經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任書(shū)》及《經(jīng)營(yíng)預(yù)算》的要求，公司本年?duì)I業(yè)收入預(yù)算為 ***萬(wàn)元，實(shí)際實(shí)現(xiàn)收入 ***萬(wàn)元，超額完成收入 ***萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度高達(dá) ***；成本預(yù)算 ***萬(wàn)元，實(shí)際成本 ***萬(wàn)元，因收入增加而相應(yīng)增加成本 ***萬(wàn)元；營(yíng)業(yè)毛利預(yù)算為 ***萬(wàn)元，實(shí)際毛利 ***萬(wàn)元，較預(yù)算增加 第 2 頁(yè) 共 19 頁(yè) 了 ***萬(wàn)元，增長(zhǎng)幅度為 ***；銷售毛利預(yù)算為 ***萬(wàn)元，實(shí)際為***萬(wàn)元，增加了 ***萬(wàn)元，銷售毛利率為 ***，在市場(chǎng)需求不足，行業(yè)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)加劇情況下，比計(jì)劃毛利率 ***增長(zhǎng)了 ***，增長(zhǎng)幅度達(dá)到 ***；期間費(fèi)用預(yù)算為 ***萬(wàn)元，實(shí)際費(fèi)用為 ***萬(wàn)元（其中上繳管理費(fèi)為 ***萬(wàn)元），增加了 ***萬(wàn)元，增加幅度為 32。 上述工作業(yè)績(jī)的取得，我們主要從以下幾方面加強(qiáng)了工作。企業(yè)管理是以財(cái)務(wù)管理為核心，因?yàn)樨?cái)務(wù)是反映一個(gè)企業(yè)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行好壞的風(fēng)向標(biāo)，它提示給經(jīng)營(yíng)管理者的不僅是經(jīng)營(yíng)成果的真實(shí)反映，同時(shí)還能發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中的問(wèn)題。特別是針對(duì) 20xx 年費(fèi)用預(yù)算的執(zhí)行，我們將客戶服務(wù)部的費(fèi)用實(shí)行了包干使用的規(guī)定，財(cái)務(wù)根據(jù)這一新的情況，對(duì)相應(yīng)的審核報(bào)銷工作作了新的規(guī)定，明確財(cái)務(wù)借支及報(bào)銷工作流程。同時(shí)加強(qiáng)報(bào)銷憑證的審核工作，將一切不合規(guī)的東西都杜絕在事件發(fā)生前，確保財(cái)務(wù)的正確性與真實(shí)性。制度制定后加以執(zhí)行只是完成了部分工作，關(guān)鍵是在制度的執(zhí)行過(guò)程中，是否有一個(gè)好的監(jiān)督機(jī)制來(lái)保證制度的全面、公正、透明的執(zhí)行。我們實(shí)踐的結(jié)果就是，在公司制度范圍內(nèi)，一切按公司制度辦事，要求人人參與，人人監(jiān)督，真正把制度的執(zhí)行落到實(shí)處。 提高人員素質(zhì)。我公司從尊重人、用好人，培養(yǎng)和要求每一個(gè)員工的職業(yè)道德和職業(yè)素 養(yǎng)。由于人際關(guān)系的和諧，環(huán)境的寬松，員工經(jīng)常會(huì)提出一些合理的建議和意見(jiàn)，特別是財(cái)務(wù)人員，針對(duì)公司的管理經(jīng)營(yíng)活動(dòng)提出一些建議及注意事項(xiàng)，我們管理人員都能在第一時(shí)間掌握，這樣給公司在做出經(jīng)營(yíng)決策時(shí)提供了可靠真實(shí)的依據(jù)，避免了經(jīng)營(yíng)中的風(fēng)險(xiǎn)，明顯降低了管理成本。經(jīng)營(yíng)管理成功的關(guān)鍵是不斷具有創(chuàng)新 第 4 頁(yè) 共 19 頁(yè) 精神和溝通渠道。我們?cè)谧ズ媒?jīng)營(yíng)管理工作的同時(shí)，鼓勵(lì)每一個(gè)員工加強(qiáng)學(xué)習(xí)，經(jīng)常在技術(shù)、經(jīng)濟(jì)、管理等方面討論話題。 二、以售后服務(wù)為重點(diǎn)，開(kāi)展服務(wù)達(dá)標(biāo)活動(dòng)。 20xx 年的工作圍繞售后服務(wù)展開(kāi)。 一 年來(lái)，我公司全體員工本著 “ 精誠(chéng)團(tuán)結(jié)、忍辱負(fù)重、服務(wù)達(dá)標(biāo) ” 的工作方針，在人手緊張的情況下，合理安排工作計(jì)劃、制定周密的工作流程，順利完成 39家客戶公司日常巡檢共計(jì) 117次；上門解決突發(fā)問(wèn)題及新安裝設(shè)備等 192 次；硬件設(shè)備維護(hù)、維修 170 次。 由于今年工作目標(biāo)明確、工