【正文】 能準(zhǔn)確的的記錄相應(yīng)的銷售情況 ,而且將會(huì)導(dǎo)致日后翻查工作的不便 .因此 ,條理性便站在了一個(gè)相當(dāng)重要的位置了。 服裝銷售感悟及心得篇 4 光陰如箭 ,歲月如歌 ,轉(zhuǎn)眼間 ,我們便迎來了新的一年 .回顧過去 ,我們有六月高考期間的那份甘苦 ,更有九月時(shí)邁入大學(xué)校門時(shí)的那份欣喜若狂 ,算起來 ,可真謂是甘甜盡有 .雖然歲月總是不饒人 ,但聰慧的我們總會(huì)緊緊地抓住時(shí)間 ,積極地充當(dāng)時(shí)間的主人 ,所以在這段流逝的歲月中總能找到穴道同學(xué)們留下的光輝足跡 ?? 面對(duì)寒假 ,我們身擔(dān)重任 ,需積極響應(yīng)學(xué)院的號(hào)召及思想 ,積極地投身到社會(huì)實(shí)踐中去 .當(dāng)我背著沉重的包袱回家時(shí) ,總是有兩種思想在掙扎著 ,一是回家?guī)兔Φ酿I意愿 ,二是投入社會(huì) ,感受社會(huì)實(shí)踐的那份甘甜 . 幾經(jīng)徘徊 ,有一種力量在鼓動(dòng)著自己果斷地作出了決擇 ,選擇回家?guī)兔Φ穆??? 原因很簡(jiǎn)單 ,那便是留給我們最初的感動(dòng) ,家人的忙碌 ,父母的付出 . 的確 ,他們的那份付出是無私的 ,偉大的 .從而在更深層次而言 ,作為一名中華兒女 ,我們更要留住那份拳拳的赤子之心 ,并將之宏揚(yáng) ,因?yàn)樗麄兪俏覀冎袊奈幕璧囊徊糠?,對(duì)我們而言 ,那樣做更是一份深沉的責(zé)任 . 在此家里也是搞服裝生意的 ,在幫忙之余能夠?qū)W習(xí)的地方也是較多的 ,正所謂 :” 小生活 ,大道理 ”. 而且我還是帶著一份感恩的心而來 ,牢牢地記住 ,滴水之恩 ,涌拳相報(bào)的道理 . 一份感恩的情 ,一 顆學(xué)習(xí)的心 ,讓我投入到家里面這門小經(jīng)營當(dāng)中 ,這次雖然不是真正意義上的社會(huì)實(shí)踐 ,但我在這次實(shí)踐中收獲的是一段快樂而又難忘的時(shí)光 ,我不僅從母親 ,顧客身上學(xué)習(xí)到了很多東西 ,更重要的是 ,我在這短短的時(shí)間里 ,體會(huì)到通往社會(huì)之路的幾點(diǎn) : 第一點(diǎn)真誠 您可以偽裝你的面孔 ,但絕不可以忽視真誠的力量 .從商有從商的原則 ,對(duì)待客人我們即要真誠 ,更要遵循顧客至上的準(zhǔn)則 .你的一席微笑 ,一瞥眼神 ,都會(huì)有意無意地觸動(dòng)到顧客的敏感度 .與人為善 ,擇善而從 。堅(jiān)持多出去走走，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品，從而為共公司創(chuàng)造更大的利益。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水 __。 二、培訓(xùn)心得 在工作中專業(yè) 知識(shí)水 __和語言 ____能力要加強(qiáng)，要熟記 FAB，更要把它貫徹以及應(yīng)用當(dāng)中去，學(xué)會(huì)在銷售中使用銷售技巧，靈活的與顧客溝通。其次就說到了如何促成顧客購買的技巧，和顧客在這款衣服猶豫不決是該怎么做，如何做。溝通定義的講解和如何和顧客建立好溝通。緊接著就說到了銷售技巧，銷售技巧的定義，溝通以及溝通的三大要素，還有銷售人員應(yīng)具備哪些素質(zhì)。為了能夠讓我們更加對(duì)如何銷售，余經(jīng) 理跟我們講解了很多，專業(yè)知識(shí)水 __能力以及外在的閱歷更是讓我覺得要加強(qiáng)自己，提升自己，只有做到這樣才能使自己在激勵(lì)的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。 第四，看年齡、身材、膚色，來幫顧客選試褲子。這樣，顧客穿著舒適得體，會(huì)帶其親友一起來。只要他們想試，我們就多鼓勵(lì)。 以下是我的銷售工作心得： 第一，接待顧客時(shí)要不厭其煩，不到最后關(guān)頭我們決不放棄。融入了公司這個(gè)大團(tuán)體，每個(gè)人都是盡職盡責(zé)的。通過學(xué)習(xí)，能逐步增強(qiáng)我的自信心，今年我就取得了銷售第一名的好 成績。我的感覺是我不是在為顧客推銷產(chǎn)品，而是在為我的親人們選擇適合他們的 .每一款。地段，這種地段往往人流不一定密集！打個(gè)簡(jiǎn)單一點(diǎn)的比喻，杭州連卡佛和銀泰百貨同樣是在延安路而且兩對(duì)面，如果今天在兩個(gè)商場(chǎng)門口做特賣會(huì)，連卡佛跟銀泰比都不用比的！上海百盛跟巴黎春天也是同樣的道理！ 二、店鋪整體的形象、燈光及產(chǎn)品的陳列也會(huì)直接影響銷售額！，人靠衣妝，佛要金裝，賣衣服也需要包裝！再好的衣服放在地?cái)偵腺u就是地?cái)傌?，讓人相信他是品牌貨就非常困難了！ 做折扣女裝店，不要認(rèn)為便宜的衣服，就可以隨隨便便裝修一下就可以，整體的形象就應(yīng)該要到位，總體一看 就是品牌專賣店，門口醒目的廣告明確店內(nèi)銷售產(chǎn)品的價(jià)格，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！裝修舊了就應(yīng)該要花錢重新弄過，顧客的心理都是這樣，裝修差的店鋪肯定是賣便宜貨的，裝修好的店鋪肯定是賣高檔貨的，在裝修好的店鋪里能買到便宜貨就是物超所值！要不然，品牌為什么都要講究整體的形象呢？重要的一點(diǎn)，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會(huì)用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！ 燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子 能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動(dòng)人，但是不同的燈光會(huì)有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時(shí)所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會(huì)顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時(shí)看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動(dòng)人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會(huì)有心情的！ 做折扣女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個(gè)款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己 服裝的特點(diǎn)，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！ 三、新開張時(shí)，需要有一定的備貨量，以后的銷售過程中，店內(nèi)也要保持一定的備貨量，店內(nèi)有三萬的貨品，你能做 5000 元的營業(yè)額，但是如果只有 5000 元的貨品絕對(duì)是不可能一天能有 5000 的營業(yè)額！做折中女裝，不要把件數(shù)和金額的概念混淆了，同 等的營業(yè)額你賣的件