3國稅局征納和諧經(jīng)驗交流-展示頁
2024-08-26 17:57本頁面
【正文】 征稅人在大廳的堆積，緩解了能夠惹起的征納矛盾。 （三）施行征稅分流和特性化效勞，充沛知足征稅人的合理效勞需求。從 11 年第 4 季度起，先在一個專業(yè)市場和一個大型超市的租賃商戶合計 300 多戶個別工商戶中領(lǐng)先履行托付代征，后又逐漸擴展到一切契合前提的專業(yè)市場和商場；其次是同銀行協(xié)作，指導征稅人實時簽定批量扣稅和談，進步多元化申報比率，當前，執(zhí)行批量扣稅的業(yè)戶有3315 戶，占個別業(yè)戶的 85%；第三是在普通征稅人和建帳小規(guī)劃征稅人中履行網(wǎng)上申 報和長途認證，當前約有 1323 戶征稅人進行網(wǎng)上申報和長途認證，占該類征稅人的 90%以上。 （二）積極履行托付 代征、多元化申報、網(wǎng)上申報、長途認證，多渠道并舉，處理征稅人集中處理涉稅營業(yè)問題。因為例征期相對集中，在此時期辦稅效勞廳十臺微機悉數(shù)進行申報征收，相對削減發(fā)票出售窗口。 （一）整合窗口設(shè)置、優(yōu)化辦稅流程。為此，該局在建局初就著手經(jīng)過召創(chuàng)辦稅人員座談會、走訪局部征稅企業(yè)，搜集了很多的定見和建議，根本找到了問題的 “ 癥結(jié) ” 。從建局一開端，在征稅申報期及月末發(fā)票認證期排長隊的問題就非常凸起，尤其是征期的最終幾天，征稅人抱怨，大廳任務(wù)人員埋怨，指導頭疼，征稅人屢次投訴到市長信箱等有關(guān)部分。 第 1 頁 共 10 頁 國稅局征納和諧經(jīng)驗交流 市區(qū)國度稅務(wù)局自 2024 年 4 月成立以來，結(jié)實樹立 “ 視征稅人需求為第一旌旗燈號，讓征稅人稱心為第一規(guī)范 ” 的理念，把優(yōu)化征稅效勞，特殊是處理 “ 辦稅難 ” 的問題作為推進各項任務(wù)的主要切入點，多策并舉，向內(nèi)用力，專心效勞，獲得了較好結(jié)果，遭到征稅人的充沛一定，博得了優(yōu)越的社會形象。 一、多管齊下，有的放矢，出力處理辦稅大廳擁堵列隊問題 區(qū)國稅局管轄征稅人 6700 多戶，而辦稅大廳僅有任務(wù)人員11 人。不處理好這一問題，樹立國稅形象就是一句空論。有針對性地接納了五項辦法，使這一矛盾較好地獲得了化解。該局在原辦稅效勞廳崗亭設(shè)置的根底上，從新進行窗口整合，使本來單一處理申報征收、發(fā)票出售、稅務(wù)注銷等營業(yè)，調(diào)整為每個綜合效勞窗口均可受理（除抄報稅認證以外）一切營業(yè)，根本到達 “ 一窗式 ” 效勞功用。為進一步進步效率，依 第 2 頁 共 10 頁 據(jù)征稅人分歧性質(zhì)，對十個窗口進行分類受理申報，辨別設(shè)置為零（負）申報、政策性減免申報、普通征稅人申報、托付代征及稅務(wù)分局集中征收申報和銀行派駐受理現(xiàn)金窗口，使辦稅廳的征收才能和潛力獲得了最大限制的發(fā)掘。該局應申報征稅人中個別戶約 4000 多戶，占全局總戶數(shù)的 %，對其進行緩解和分流是處
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