【正文】 合 ， 有利于配合；人員組合富有彈性 。 矩陣制是在組織結(jié)構(gòu)上 ， 把既有按職能劃分的垂直領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng) ， 又有按產(chǎn)品 （ 項(xiàng)目 ） 劃分的橫向領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的結(jié)構(gòu) 。 是一種分權(quán)化體制 。 目前絕大多數(shù)組織甚至機(jī)關(guān)、學(xué)校、醫(yī)院等均采用這種組織模式。 可以設(shè)立各種綜合委員會(huì) ， 或建立各種會(huì)議制度 ， 以協(xié)調(diào)各方面的工作 。 破壞統(tǒng)一指揮原則。 既保證組織的統(tǒng)一指揮 ， 又加強(qiáng)了專(zhuān)業(yè)化管理 。 溝通迅速；指揮統(tǒng)一；責(zé)任明確。 也就是各基層組織都接受各職能部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo) 。 而組織結(jié)構(gòu)在變遷的過(guò)程中慢慢形成了一些固有范式 類(lèi)型 含義 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 實(shí)施條件 直線(xiàn)制是指組織沒(méi)有職能機(jī)構(gòu)，從最高管理層到最基層，實(shí)行直線(xiàn)垂直領(lǐng)導(dǎo)。 ? 狹義的組織結(jié)構(gòu)，是指為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，經(jīng)過(guò)組織設(shè)計(jì)形成的組織內(nèi)部各個(gè)部門(mén)、各個(gè)層次乊間固定的排列方式，即組織內(nèi)部的構(gòu)成方式。集團(tuán)公司管控丌能脫離組織的框架憑空而來(lái)，集團(tuán)公司管控需要合適的組織架構(gòu)不乊相匹配才能臻亍完備。只有這樣，才能避免由亍職責(zé)丌清造成的執(zhí)行中的障礙，才能使組織協(xié)調(diào)高效地運(yùn)行，保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。 組織管理是管理活動(dòng)的一部分，也稱(chēng)組織職能。 科學(xué)家經(jīng)過(guò)大量的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)： 大雁以這種方式飛行要比單獨(dú)飛行多出12%的距離，飛行的速度是單獨(dú)飛行的。 孔茨 組織力量往往大亍單體疊加 大雁遷徙為什么要排 V型？ 鳥(niǎo)飛行時(shí)翅膀尖端會(huì)產(chǎn)生一股向前流動(dòng)的氣流，叫做“尾渦”。 什么是組織？ 為了使人們能為實(shí)現(xiàn)目標(biāo)而有效的工作，就必須設(shè)計(jì)和維持一種結(jié)構(gòu)，而這種結(jié)構(gòu)就是組織。 從廣義上說(shuō)，組織是指由諸多要素按照一定方式相互聯(lián)系起來(lái)的系統(tǒng)。組織流程訃知不流程圖 繪制指導(dǎo) 羅馬方陣不滿(mǎn)州八旗的共同點(diǎn) 羅馬帝國(guó) 存續(xù)時(shí)間：公元前 27年 — 公元 1453年（東羅馬） 疆土面積： 650萬(wàn)平方公里 人口數(shù)量： 6000萬(wàn)－ 8000萬(wàn) 大清帝國(guó) 存續(xù)時(shí)間：公元 1616年 — 公元 1912年 疆土面積： 1300萬(wàn)平方公里 人口數(shù)量： 3億 4千萬(wàn)（ 1912） 聯(lián)想不戴爾的丌同點(diǎn) 德國(guó)快速崛起的背后是什么 1914年，挑起第一次世界大戰(zhàn) 1939年 ，挑起第二次世界大戰(zhàn) 1919年 ，第一次世界大戰(zhàn)結(jié)束 1945年，第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束 1950年，聯(lián)邦德國(guó)經(jīng)濟(jì)奇跡 1990年，柏林墻倒塌，兩德又一次實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一 1871年，普魯士統(tǒng)一德國(guó) 由問(wèn)題想到的？ 羅馬方陣不滿(mǎn)州八旗的共同點(diǎn) 戴爾集團(tuán)不聯(lián)想集團(tuán)的區(qū)別點(diǎn) 德國(guó)快速崛起的背后是什么？ 組織的力量往往可以大于個(gè) 體力量疊加之和 流程的力量往往可以大于時(shí) 間積累的力量 高素質(zhì)精英（班組長(zhǎng) /中 層）團(tuán)隊(duì)力量往往大于外 在物質(zhì)力量 目錄 1組織不流程認(rèn)知 組織是個(gè)什么東西？ 在《詞源》上，中文的“組織”是指將絲麻紡織成布。 英文的“組織”（ Organization）則來(lái)源亍“器官”一詞，即自成系統(tǒng)的、具有特定功能的細(xì)胞結(jié)構(gòu)。 從狹義上說(shuō)，組織就是指人們?yōu)閷?shí)現(xiàn)一定的目標(biāo)，互相協(xié)作結(jié)合而成的集體或團(tuán)體，如黨團(tuán)組織、工會(huì)組織、企業(yè)、軍事組織等等。 —— 哈羅德 后面的鳥(niǎo)利用前面的“尾渦”，飛行時(shí)要省力得多。 增加的力量來(lái)自亍對(duì)組織的管理 組織管理就是通過(guò)建立組織結(jié)構(gòu)，規(guī)定職務(wù)或職位，明確責(zé)權(quán)關(guān)系，以使組織中的成員互相協(xié)作配合、共同勞動(dòng)，有效實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。 什么是組織管理（ Organizational Management）？ 組織管理，應(yīng)該使人們明確組織中有些什么工作，誰(shuí)去做什么，工作者承擔(dān)什么責(zé)仸，具有什么權(quán)力，不組織結(jié)構(gòu)中上下左右的關(guān)系如何。 所謂的組織管控指的是利用組織設(shè)計(jì)來(lái)實(shí)現(xiàn) 集團(tuán)公司 管控目標(biāo)，是在組織設(shè)計(jì)的過(guò)程中考慮集團(tuán)公司管控的需要幵做出相應(yīng)的安排。 什么是組織管控？（ Organization control） 有效的組織管理應(yīng)該包括以下三個(gè)方面 組織形式 組織架構(gòu) 管理跨度不 組織層次 工作關(guān)系 權(quán)力 責(zé)仸 一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì) 三、權(quán)責(zé)體系 組織發(fā)展模式 組織管理 二、崗位設(shè)計(jì) 工作職責(zé) 工作內(nèi)容 組織管理首先要明確的就是組織的結(jié)構(gòu) 設(shè)計(jì)原則 部門(mén)化 工作與門(mén)化 命令鏈 集分權(quán) 正規(guī)化 控制跨度 ? 組織結(jié)構(gòu)的概念有廣義和狹義乊分。 ? 廣義的組織結(jié)構(gòu)，除了包含狹義的組織結(jié)構(gòu)內(nèi)容外，還包括組織乊間的相互關(guān)系類(lèi)型。 在組織內(nèi)設(shè)置若干職能部門(mén) ，并都有權(quán)在各自業(yè)務(wù)范圍內(nèi)向下級(jí)下達(dá)命令 。 直線(xiàn)職能制是指在組織內(nèi)部，既設(shè)置縱向的直線(xiàn)指揮系統(tǒng)，又設(shè)置橫向的職能管理系統(tǒng)，以直線(xiàn)指揮系統(tǒng)為主體建立的兩維的管理組織。 有利專(zhuān)業(yè)管理職能的充分發(fā)揮 。 管理者負(fù)擔(dān)過(guò)重；難以勝任復(fù)雜職能。 直線(xiàn)人員與參謀人員關(guān)系難協(xié)調(diào) 。 只適用于規(guī)模較小，生產(chǎn)技術(shù)比較簡(jiǎn)單的企業(yè) 上圖所示的這種原始意義上的職能制無(wú)現(xiàn)實(shí)意義。 直線(xiàn)制 職能制（ U型） 直線(xiàn)職能制 部主任 經(jīng) 理 部主任 部主任 柜組長(zhǎng) 柜組長(zhǎng) 柜組長(zhǎng) 職能 機(jī)構(gòu) 職能 機(jī)構(gòu) 職能 機(jī)構(gòu) 職能 機(jī)構(gòu) 經(jīng) 理 工 段 戒 班 組 工 人 職能 科室 班組長(zhǎng) 職能組 車(chē)間主任 職能 科室 職能 科室 職能 科室 車(chē)間主任 車(chē)間主任 職能組 班組長(zhǎng) 班組長(zhǎng) 廠(chǎng) 長(zhǎng) 而組織范式的多元證明了組織結(jié)構(gòu)丌是一成丌變的 含義 優(yōu)點(diǎn) 缺點(diǎn) 實(shí)施條件 在直線(xiàn)職能制框架基礎(chǔ)上 ， 設(shè)置獨(dú)立核算 ， 自主經(jīng)營(yíng)的事業(yè)部 ， 在總公司領(lǐng)導(dǎo)下 ， 統(tǒng)一政策 ， 分散經(jīng)營(yíng) 。 有利于發(fā)揮事業(yè)部積極性、主動(dòng)性，更好地適應(yīng)市場(chǎng)；公司高層集中思考戰(zhàn)略問(wèn)題；有利于培養(yǎng)綜合管理人員。 存在分權(quán)帶來(lái)的不足：指揮不靈，機(jī)構(gòu)重疊；對(duì)管理者要求高。 面對(duì)多個(gè)