營(yíng)銷(xiāo)管理課程講解-展示頁(yè)
2025-03-17 10:16本頁(yè)面
【正文】 然是以供給為中心的傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)（供給學(xué)派）。 肖、拉爾夫 六、美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展六階段 1， 萌芽時(shí)期 （ 19001920年） 美國(guó)資本主義迅速發(fā)展時(shí)期，國(guó)內(nèi)市場(chǎng)急劇擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。 結(jié)論： (1)營(yíng)銷(xiāo)研究是經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的發(fā)展和擴(kuò)展，而不是商業(yè)實(shí)踐的理論化； (2)對(duì)商業(yè)活動(dòng)的開(kāi)拓性研究對(duì)營(yíng)銷(xiāo)科學(xué)的早期發(fā)展和理論根基的充實(shí)十分重要； (3)不論是來(lái)自學(xué)術(shù)界還是來(lái)自實(shí)際領(lǐng)域的營(yíng)銷(xiāo)研究者，都受到多種主客觀因素的影響； (4)營(yíng)銷(xiāo)的框架是在 1920年才形成的； (5)上世紀(jì)初的 20年間對(duì)營(yíng)銷(xiāo)作出主要貢獻(xiàn)的先驅(qū)后來(lái)大多仍是營(yíng)銷(xiāo)學(xué)界的杰出學(xué)者； (6)對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的早期分析和論述，今天來(lái)看仍然是正確的。其主要貢獻(xiàn)在于在 1920年左右掀起了營(yíng)銷(xiāo)理論研究的第二次浪潮，并開(kāi)展了營(yíng)銷(xiāo)職能和原理的研究。哈佛大學(xué)的學(xué)者們是營(yíng)銷(xiāo)理論早期發(fā)展的重要參與者，但他們主要的貢獻(xiàn)是對(duì)營(yíng)銷(xiāo)問(wèn)題的編輯整理 。 安格紐 成為該地區(qū)最早的營(yíng)銷(xiāo)思想家。 2，紐約學(xué)派 盡管哥倫比亞大學(xué)和紐約大學(xué)對(duì)早期營(yíng)銷(xiāo)文獻(xiàn)沒(méi)什么突出貢獻(xiàn)，但也做了一定的奠基工作。 五、美國(guó)早期營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主要流派 1， 威斯康星學(xué)派 上世紀(jì)初，威斯康星大學(xué)成為激進(jìn)的自由經(jīng)濟(jì)思想的論壇。 Ｅ 費(fèi)斯克 伊里諾斯大學(xué) 教授， 1905年起在該校引入營(yíng)銷(xiāo)課程，代表作《國(guó)際商業(yè)政策》。 3，喬治 2，西蒙 D所謂的自由競(jìng)爭(zhēng)在市場(chǎng)上必然有效的論斷已經(jīng)過(guò)時(shí)，而這些新現(xiàn)象在當(dāng)時(shí)的經(jīng)濟(jì)理論中無(wú)法找到現(xiàn)成的答案。 4，傳統(tǒng)理論面臨挑戰(zhàn) 整個(gè) 19世紀(jì) ，企業(yè)經(jīng)營(yíng)的環(huán)境很大程度上由企業(yè)主決定，強(qiáng)調(diào)經(jīng)濟(jì)自由的思想。 2，工業(yè)生產(chǎn)急劇發(fā)展 賣(mài)方市場(chǎng)開(kāi)始向 買(mǎi)方市場(chǎng) 轉(zhuǎn)化，大量新產(chǎn)品涌入市場(chǎng)，隨著中間商、廣告、促銷(xiāo)活動(dòng)的出現(xiàn)，消費(fèi)者迫切希望能有一門(mén)新的學(xué)科或理論來(lái)對(duì)此作出解釋?zhuān)员愀行У刂笇?dǎo)其經(jīng)濟(jì)生活實(shí)踐。 4，在三者基礎(chǔ)上企業(yè)自身的相應(yīng)的行為。 2，供應(yīng)商行為 供應(yīng)商如何滿(mǎn)足并影響消費(fèi)者的需求和購(gòu)買(mǎi)行為。即在特定的 營(yíng)銷(xiāo)環(huán)境 中，企業(yè)以營(yíng)銷(xiāo)研究 為基礎(chǔ)，為 滿(mǎn)足 消費(fèi)者 現(xiàn)實(shí)和潛在的需求（ 4Cs） ，所實(shí)施的以 4Ps為主要內(nèi)容的 營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程 及其 規(guī)律性 。 觀點(diǎn) 2： 廠商的幻想 ≠顧客的夢(mèng)想 思考 7： 一個(gè) 10人的會(huì)議與一個(gè) 1000人的會(huì)議分別如何組織？ 思考 8： 管理為什么會(huì)產(chǎn)生？ 思考 9： 管理的目標(biāo)是什么？ 思考 10： 你所在的公司是干什么的？ 思考 11： 業(yè)務(wù)員是干什么的？ 思考 12： 營(yíng)銷(xiāo)管理涉及對(duì)象是誰(shuí)（什么）？ 是企業(yè)的事？個(gè)人？家庭？政府？學(xué)校？宗教？黨派？其它機(jī)構(gòu)？人類(lèi)社會(huì)的各個(gè)角落？ —— 20世紀(jì)初 誕生在 美國(guó) ； —— 建立在經(jīng)濟(jì)科學(xué)、行為科學(xué)和現(xiàn)代管理理論基礎(chǔ)上的應(yīng)用科學(xué)； —— 內(nèi)容具有綜合性、實(shí)踐性、應(yīng)用性的特點(diǎn)。 思考 3： 你平時(shí)說(shuō)得最多的一個(gè)字是什么？ “顧客”還是“我們”？ 思考 4： 什么是經(jīng)濟(jì)？ 思考 5： 產(chǎn)品、商品、消費(fèi)品分別是由誰(shuí)最終完成的？ A B C D E 思考 6： 一碗飯的啟示。 一個(gè)進(jìn)步的社會(huì)是一個(gè)愿意向全世界的最好的 觀念 打開(kāi)它的大門(mén)的社會(huì)，它愿意試驗(yàn)運(yùn)用新的 方法去激勵(lì)經(jīng)理和工人做好工作，并愿意建立健康 競(jìng)爭(zhēng) 的領(lǐng)域，以利于人們提高他們的技能和獲得卓越的成果。 —— 菲利普 ?科特勒 思考 1： 人類(lèi)存在方式的演進(jìn)？ 社會(huì)分工與進(jìn)步？ 價(jià)值、價(jià)格的本質(zhì)？ 思考 2： 利潤(rùn)的本質(zhì)是什么？ 觀點(diǎn)： 利潤(rùn)的本質(zhì)是價(jià)值的價(jià)格化，價(jià)值的源頭則在于以需求有效化為導(dǎo)向的創(chuàng)新。 觀點(diǎn) 1： 即使是世界上質(zhì)量最好的東西，但沒(méi)有效用同樣將是一文不值。 一、研究對(duì)象 二、主要研究?jī)?nèi)容 三、理論興起背景 四、美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)學(xué)先驅(qū) 五、美國(guó)早期營(yíng)銷(xiāo)學(xué)主要流派 六、美國(guó)營(yíng)銷(xiāo)理論發(fā)展六階段 七、營(yíng)銷(xiāo)理論在中國(guó)的傳播與發(fā)展 八、課程目標(biāo)與考核要求 九、本課程邏輯結(jié)構(gòu) 一、研究對(duì)象 以發(fā)現(xiàn)、滿(mǎn)足、引導(dǎo)、創(chuàng)造消費(fèi)者需求為中心 的企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng) 過(guò)程 及其 規(guī)律性 。 二、主要研究?jī)?nèi)容 供應(yīng)商 公司 營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)商 消費(fèi)者 整 體 價(jià) 值 鏈 過(guò) 程 1，消費(fèi)者行為 消費(fèi)者的需要、欲望、需求及其形成、影響因素、滿(mǎn)足方式等。 3，營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)行為 輔助完成交易行為，從而滿(mǎn)足消費(fèi)者需求的機(jī)構(gòu)及其活動(dòng)。 三、理論興起背景 人類(lèi)存在方式的變化 信息經(jīng)濟(jì) 工業(yè)經(jīng)濟(jì) 農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì) 自然（原始）經(jīng)濟(jì) 1，市場(chǎng)規(guī)模迅速擴(kuò)大 擴(kuò)大的市場(chǎng)給大規(guī)模生產(chǎn)帶來(lái)了機(jī)會(huì)，同時(shí)也引進(jìn)了新的競(jìng)爭(zhēng)因素，信息、促銷(xiāo)變得越來(lái)越重要。 3，分銷(xiāo)系統(tǒng)發(fā)生變化 正規(guī)的 專(zhuān)門(mén)化分銷(xiāo)渠道 買(mǎi)賣(mài)商品的趨勢(shì)日益明
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