【正文】 —— 汽車全面普及，成為必不可少的生活用品 A B C D E J F G I H … A B C D E J F G I H Q2 m1 A mn J …… Qn （ 1）美國(guó)及歐洲等國(guó)家 統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)：美國(guó)在 1889年以來(lái)的 100多年的時(shí)間里，一直保持生產(chǎn)率以平均每年僅 %的速度增長(zhǎng)，這種增長(zhǎng)使美國(guó)財(cái)富每隔 30年便翻一番。 本茨 Karl Benz 德國(guó) 18441929 在本茨之后，汽車價(jià)錢昂貴和產(chǎn)量偏低已經(jīng)成為限制汽 車業(yè)發(fā)展的桎梏，而在大洋的另一端，汽車史上另一位劃 時(shí)代人物亨利 一、工業(yè)工程的產(chǎn)生 工業(yè)工程產(chǎn)生的時(shí)代背景 科技： 20世紀(jì)初進(jìn)入電動(dòng)機(jī)時(shí)代 生產(chǎn)力：福特生產(chǎn)線 經(jīng)濟(jì)形態(tài)： 1819世紀(jì)完成工業(yè)資本積累 20世紀(jì)初，產(chǎn)生了以泰勒制為代表的科學(xué)管理 : ? 制造企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)管理 ? 如何提高生產(chǎn)率、降低成本 ? 標(biāo)準(zhǔn)化 … (見下圖 ) 三大 動(dòng)因 自然經(jīng)濟(jì) 商品經(jīng)濟(jì) 科技 生產(chǎn)力 經(jīng)濟(jì) 形態(tài) 1910 2023 奴隸社會(huì) 封建社會(huì) 資本主義、社會(huì)主義 共產(chǎn)主義 200年差距 作坊式生產(chǎn) 自然經(jīng)濟(jì) 大量流水和 成批生產(chǎn) 多品種小批量 商品經(jīng)濟(jì) 產(chǎn)品經(jīng)濟(jì) 蒸汽機(jī) 電動(dòng)機(jī) 信息技術(shù) 1900 1980 產(chǎn)品 經(jīng)濟(jì) 科學(xué)管理，系統(tǒng)管理，現(xiàn)代管理 計(jì)劃 經(jīng)濟(jì) 科學(xué)管理 系統(tǒng)管理 現(xiàn)代管理 t 傳統(tǒng)管理 中國(guó) 產(chǎn)生的原因 亨利 工業(yè)工程 (IE)與第四波創(chuàng)業(yè)浪潮 中國(guó)機(jī)械工程學(xué)會(huì)工業(yè)工程分會(huì)高級(jí)會(huì)員 中國(guó)人類工效學(xué)會(huì)管理專業(yè)委員會(huì)理事 尤鳳翔 IE與管理競(jìng)爭(zhēng)力 目 錄 一、工業(yè)工程的產(chǎn)生 二、工業(yè)工程的基本概念（什么是工業(yè)工程） 三、我國(guó)企業(yè)為什么要學(xué)習(xí)和應(yīng)用工業(yè)工程 四、工業(yè)工程的主要理論體系 五、當(dāng)代大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的重要性 六、迎接第四波創(chuàng)業(yè)浪潮 管 理學(xué)院 問題的提出 ? ? 19世紀(jì)初 —美國(guó)為什么強(qiáng)盛？ 20世紀(jì)中葉 — 日本如何崛起 ? 怎樣提高企業(yè)效益？ 增加銷量 提高價(jià)格 降低成本 $ P C Q O E ?低成本高效率實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo) 工業(yè)工程核心 ? 提高質(zhì)量 ? 降低成本 ? 提高生產(chǎn)率 ? 效率（ T ） ? 質(zhì)量（ Q ） —— IE的核心 ? 成本（ C ） 企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力 —— ? 20世紀(jì)初 —IE的產(chǎn)生 1從 IE的發(fā)展看美日經(jīng)濟(jì)的騰飛 泰勒 吉爾布雷斯 麗蓮 科學(xué)管理 ——工業(yè)工程之父 20世紀(jì)初美國(guó) T型車的生產(chǎn)水平 年限 價(jià)格 年生產(chǎn)能力 勞動(dòng)生產(chǎn)率 1903年 1700輛 1908年 $ 850 1萬(wàn)輛 514分鐘（ ） /車 1913年 /車 1914年 30萬(wàn)輛 /車 1923年 190萬(wàn)輛，占世界汽車總產(chǎn)量 44％ 1926年 $290 ? 美國(guó)質(zhì)量管理權(quán)威朱蘭博士說(shuō)： ? “美國(guó)值得向全世界夸耀的東西就是 IE，美國(guó)之所以打勝第一次世界大戰(zhàn)，又有打勝第二次世界的力量，靠的就是美國(guó)有 IE?！? 20世紀(jì)中葉 — 日本的崛起 豐田生產(chǎn)方式 —— TPS 少品種大批量 中品種中批量 多品種少批量 銷量 Q 品種 P “把超市開進(jìn)車間” —— 大野耐一 美日汽車生產(chǎn)能力比較 用工量 美國(guó) 日本 裝配一輛汽車 33個(gè) 14個(gè) 制造一輛車身 制造一發(fā)動(dòng)機(jī) 日本豐田生產(chǎn)方式的創(chuàng)始人 —— 大野耐一說(shuō)： TPS就是美國(guó)的工業(yè)工程（ IE） 在日本的應(yīng)用。福特 Henry ford 美國(guó) 18631947 卡爾 福特登場(chǎng)了。在這每年%的增長(zhǎng)中， 勞動(dòng)力素質(zhì) 的提高的貢獻(xiàn)是 %，大量投入 資本的貢獻(xiàn) 是 % ，而 管理創(chuàng)新 的貢獻(xiàn)是 %，占整個(gè)生產(chǎn)率增長(zhǎng)的 64%。 I ET P SL PT o t a l T P S J M S C P S大野耐一 IE→TPS ，美國(guó)人將 TPS概括為精益生產(chǎn)（ LP） （ 20世紀(jì)）五十年代全日本都在研究和學(xué)習(xí)美 國(guó)的工業(yè)工程這種賺錢的工具” 什么是豐田生產(chǎn)方式，就是豐田式工業(yè)工程。 ? 理念 方法 機(jī)會(huì) 一 種正確的思維方式 評(píng)論 ? 美國(guó)的 IE起源于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) ? 日本的 TPS起源于生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng) ? 中國(guó)的 CIE的形成，必將來(lái)自于廣大 IE工程師的大量 IE實(shí)踐和總結(jié) 我們的啟示 1. IE和 TPS的產(chǎn)生和形成有它的成因和背景，是一定的歷史文化的產(chǎn)物； 2. 我們學(xué)習(xí)和應(yīng)用 IE不能簡(jiǎn)單的模仿； 3. 一定要?jiǎng)?chuàng)造符合我國(guó)國(guó)情和企業(yè)特點(diǎn)的 二、工業(yè)工程的基本概念 美國(guó)工業(yè)工程師學(xué)會(huì)（ AIIE）的定義 工業(yè)工程是對(duì) 人員、物料、設(shè)備、能源和信息 所組成的 集成系統(tǒng) ，進(jìn)行 設(shè)計(jì)、改善和設(shè)置 的 一門學(xué)科。 說(shuō) 明 （ 1） 工業(yè)（ Industry）是指產(chǎn)業(yè) （ 2） IE提供實(shí)現(xiàn)效率、質(zhì)量、成本的系統(tǒng)效益的 科學(xué)理論與方法 （ 3） IE是一種 工程技術(shù)與管理結(jié)合的技術(shù)手段 我們的 IE概念解釋 工業(yè)工程與其它工程學(xué)科的不同點(diǎn) 專業(yè)深度 范圍 范圍 專業(yè)深度 工業(yè)工程學(xué) 一般工程學(xué) ? . 兩種技術(shù) （ 1）專業(yè)工程技術(shù)（固有技術(shù)） 生產(chǎn)過(guò)程中的必要條件，解決工藝、設(shè)備、材料、產(chǎn)品的 技術(shù)，如機(jī)械工程、化學(xué)工程等，是形成企業(yè)基本生產(chǎn)力能 力的必要條件。 （ 2）工業(yè)工程技術(shù)（管理技術(shù) 美國(guó)人稱 IE） ＩＥ是將產(chǎn)品，工藝，設(shè)備，材料以及信息，環(huán)境，人員等要素 進(jìn)行組合 ， 配置 ，使該系統(tǒng)高效，高質(zhì)和低成本進(jìn)行生產(chǎn)的技術(shù)；也可說(shuō)它是 生產(chǎn)力實(shí)現(xiàn)的技術(shù) 。 是一種 生產(chǎn)要素組合，配置的技術(shù) 。 ? 兩種工程技術(shù)要匹配 A D A B D C C 結(jié)合中國(guó)國(guó)情的 CIE概念 中國(guó)工業(yè)工程（ CIE）是應(yīng)用分析、設(shè)計(jì)、控制和評(píng)價(jià)等工程技術(shù)手段來(lái)解決多種產(chǎn)業(yè)部門的效率、質(zhì)量、成本等管理問題的理論和技術(shù)體系。 現(xiàn)代 IE的研究范圍 小到手指動(dòng)作 大到整個(gè)企業(yè)系統(tǒng)乃至全球供應(yīng)鏈 例： IE在制造企業(yè)中的應(yīng)用范圍 ? 狹義 IE集中在生產(chǎn)過(guò)程的科學(xué)管理 ? 廣義 IE特別是結(jié)合了信息技術(shù)的現(xiàn)代 IE已經(jīng)涵 蓋了產(chǎn)供銷的全部生產(chǎn)管理系統(tǒng) 規(guī)劃 分析 /評(píng)價(jià) 設(shè)計(jì) 改進(jìn) IE 控制 計(jì)劃 規(guī)劃 企業(yè)戰(zhàn)略 市場(chǎng)研究 新產(chǎn)品開發(fā) 服務(wù)開