企業(yè)管理-人力資源管理-展示頁
2025-03-16 13:26本頁面
【正文】 管理 ，員工在企業(yè)的存在不被看作資源，而是簡單地以人事檔案的形式體現(xiàn)。人力資源的數(shù)量有一定程度上反映了一個國家、地區(qū)和組織的實力。 ? 由舒爾茨和貝克爾等人發(fā)展起來的人力資本理論，對學(xué)術(shù)界產(chǎn)生了極大的影響，從 20世紀 70年代以來，有關(guān)人力資本和人力資源的論著大量出現(xiàn)，在這一領(lǐng)域做出貢獻的經(jīng)濟學(xué)家頻頻被授予諾貝爾獎。 ? 人力資本投資的途徑可以通過普及教育、職業(yè)教育、短期培訓(xùn)或各種形式的繼續(xù)教育來進行。 舒爾茨的貢獻 ? 按照舒爾茨的研究，在美國半個多世紀的經(jīng)濟增長中，物質(zhì)資源投資增加 ，收益增加 ； 人力資本投資增加，收益卻增加了 。另外，用于勞動力國內(nèi)流動和移民入境及智力引進的費用，用于加強企業(yè)組織能力、提高綜合競爭力的費用，用于職工健身與保健方面的費用等都應(yīng)視作是人力資本的構(gòu)成成分。 人力資本與人力資源 ? 人力資本（ Human Capital）人力資本是 通過對人力資源投資而體現(xiàn)在勞動者身上的體力、智力和技能，它是另一種形態(tài)的資本，而它的有形形態(tài)就是人力資源 。 ? 狹義：一個國家、一個地區(qū)乃至一個組織能否作為生產(chǎn)性要素投入到社會經(jīng)濟活動的勞動力人口的數(shù)量和質(zhì)量。它是最活躍最積極的主動性的生產(chǎn)要素，是積累和創(chuàng)造物質(zhì)資本、開發(fā)和利用自然資源、促進和發(fā)展國民經(jīng)濟、推動和促進社會變革的主要力量。企業(yè)管理學(xué) 第十一章 人力資源管理 主講 趙 沁 娜 管理學(xué)院 本講的主要內(nèi)容 ? 一、人力資源管理概述 ? 二、工作分析 ? 三、員工招聘 ? 四、績效考核 ? 五、薪酬管理 ? 六、員工的培訓(xùn)與發(fā)展 一、人力資源管理概述 企業(yè)的資源 人力資源 物力資源 財力資源 信息資源 人力資源內(nèi)涵 人力資源（ Human Resources）是指一定范圍內(nèi)的人口總體所具有勞動能力的總和，或者說是指能夠推動社會和經(jīng)濟發(fā)展的具有智力和體力勞動能力的人的總稱。 （一）人力資本與人力資源 第一節(jié) 人力資本與人力資源 ? 人力資源定義 ? 趙曙明 (南京大學(xué) ):包含在人體內(nèi)的一種生產(chǎn)能力，它是表現(xiàn)在勞動者身上的、以勞動者的 數(shù)量和質(zhì)量 表示的資源，它對經(jīng)濟起著生產(chǎn)性的作用，使國民收入持續(xù)增長。 第一節(jié) 人力資本與人力資源 ? 廣義：現(xiàn)在和未來一切可能成為生產(chǎn)性要素的人口，包括現(xiàn)實的人力資源和潛在的人力資源。 ? 人才資源 則指一個國家或地區(qū)具有較強的管理能力、研究能力、創(chuàng)造能力和專門技術(shù)能力的人們的總稱。 ? 人力資本的核心是教育投資，具體包括以下幾方面的內(nèi)容：正規(guī)教育投入；在職培訓(xùn)投入；崗前培訓(xùn)技人；專項訓(xùn)練投入。 ? 人力資源與人力資本概念上雖然不同，但人力資源得到合理開發(fā)和有效配置后，可以轉(zhuǎn)化為人力資本。 ? 舒爾茨還指出，從 1919年到 1957年 38年中美國的生產(chǎn)總值增長額， 49％是人力資本投資的結(jié)果 。一個受過教育的窮人會通過接受新知識和新技術(shù)提高自己的生產(chǎn)率，靠自己的能力在市場上通過競爭實現(xiàn)脫貧致富。 第一節(jié) 人力資本和人力資源 ? 人力資源既有量的屬性，也有質(zhì)的屬性。人力資源的質(zhì)量是一個國家、地區(qū)和組織的勞動健康狀況、知識與技能水平、價值與態(tài)度、行為能力等綜合因素的反映。 二、人力資源管理的發(fā)展 （ 2）第二階段：單向人力資源管理 這個階段，企業(yè)中開始出現(xiàn)人力資源部，負責(zé)企業(yè)的人事政策制定，根據(jù)上級要 求進行人員招聘及管理，并參與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的實施。 企業(yè)雖然意識到人力也是一種資源，但并不認為是重要的戰(zhàn)略性資源，而人力資源部門的工作也往往處于一種 被動狀態(tài)。 ? 企業(yè)開始制定人力資源戰(zhàn)略并實施戰(zhàn)略人力資源管理，即一方面企業(yè)為實現(xiàn)其目標而制定具體的人力資源行動，同時還 將人力資源管理與企業(yè)戰(zhàn)略目標聯(lián)系起來 ，以改進員工績效與組織績效。 1. 組織發(fā)展。比如，根據(jù)公司的長遠發(fā)展，預(yù)計 5年以后本底需要哪些層次共多少名管理者？這些管理者從哪里來？公司內(nèi)部可以供應(yīng)多少，如何培養(yǎng)他們？還有多少需要來自外部？與此同時，還要考慮怎樣留住人才、內(nèi)部調(diào)動、激勵方式等。 2. 招聘。 3. 培訓(xùn)。在培訓(xùn)內(nèi)容上，有管理方面的，也有技術(shù)方面的。 摩托羅拉有一套非常完備的薪資福利制度，包括固定工資、浮動工資、獎金、保險、福利等。 案例：摩托羅拉的人力資源管理 5. 信息系統(tǒng)。 6. 員工關(guān)系。主動的，是指弘揚企業(yè)文化，提高員工團結(jié)向上的工作態(tài)度和主人翁精神。被動的，如婚、喪、糾紛等事情的處理。 案例：摩托羅拉的人力資源管理 。 。 也就是說 ， 摩托羅拉的人力資源部 ， 把相當(dāng)于我國國有企業(yè)中的人事部 、 組織部 、 保衛(wèi)部 、 后勤部 、 黨委 、 工會等部門的職能都整合在了一起 。透過分析工作可以讓 HR人員得到許多的相關(guān)訊息并將企業(yè)中各項工作之內(nèi)容、責(zé)任、性質(zhì)與員工所應(yīng)具備的基條件，包括知識、能力等加以研究分析的過程。 員工為什么要做？ (目的； why)；員工要做什么？ (內(nèi)容； what)。 工作分析的目的 ? (1) 組織規(guī)劃 ? (2) 工作評價 ? (3) 召募征選 ? (4) 建立標準 ? (5) 員工任用 ? (6) 職涯管理 ? (7) 培訓(xùn) ? (8) 績效評估 ? (9) 其它 工作分析的步驟 ? 步驟 ? 步驟 ? 步驟 ? 步驟 ? 步驟 ? 步驟 、分析所收集到的工作信息 ? 步驟 ? 步驟 （工作）說明書和工作規(guī)范 工作分析的方法 工作說明書的編寫 ? （ 1）工作說明書的主要內(nèi)容 *基 本 資 料 ：包括崗位名稱、崗位工作編號、匯報關(guān)系、直屬主管、 所屬部門、工資等級、工資標準、所轄人數(shù)、工作性
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