【正文】 023年 9月） ? 此版文字內(nèi)容為神龍汽車有限公司內(nèi)部資料禁止外傳 ? 此版文字內(nèi)容由神龍汽車有限公司內(nèi)宣平臺(tái)負(fù)責(zé)解釋和修改 一、我們的公司 12 13 “東風(fēng) ” 是世界知名汽車品牌。 （ 8）加強(qiáng)公司歷史教育，培育東風(fēng)情感。 （ 6）搞好公司形象宣傳，創(chuàng)造和諧的公共關(guān)系。 （ 4）創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)。 （ 2）把企業(yè)文化建設(shè)融入企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐，即管理制度建設(shè)和管理方法的完善。 學(xué)習(xí) 創(chuàng)新 超越 企業(yè)精神 企業(yè)精神是企業(yè)及其員工的群體意識(shí)，包括內(nèi)心態(tài)度、意志狀態(tài)、工作作風(fēng)和共同追求的精神境界。 講究誠(chéng)信，崇尚業(yè)績(jī)，奉獻(xiàn)社會(huì) 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念 企業(yè)經(jīng)營(yíng)理念是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的指導(dǎo)思想、根本原則和基本方針。 制造優(yōu)質(zhì)汽車 提供滿意服務(wù) 優(yōu)化生活品質(zhì) 實(shí)現(xiàn)人與自然的和諧 企業(yè)愿景 企業(yè)愿景是企業(yè)及其員工共同追求、向往的企業(yè)發(fā)展美好愿望和長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。這是企業(yè)不斷形成和獲得文化優(yōu)勢(shì)、形成自己獨(dú)特的文化核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵。 3 制度文化 是為了達(dá)到某種目的，維護(hù)好某種秩序而人為制定的程序化、標(biāo)準(zhǔn)化的行為模式和運(yùn)行方式 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)體制、組織結(jié)構(gòu)、各種管理規(guī)章制度、工作和生產(chǎn)程序、運(yùn)行機(jī)制等 是企業(yè)生存和發(fā)揮功能的實(shí)際依據(jù)與基本準(zhǔn)則，促進(jìn)企業(yè)在組織機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)、激勵(lì)與約束機(jī)制、產(chǎn)權(quán)制度、領(lǐng)導(dǎo)體制、經(jīng)營(yíng)管理制度的選擇與建立上更符合企業(yè)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的需要，將企業(yè)精神文化通過文字表述、制度設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工作的有序運(yùn)行來充分貫徹落實(shí)和體現(xiàn)。 企業(yè)的行為規(guī)范、工作標(biāo)準(zhǔn)、人際關(guān)系、禮儀典范、團(tuán)隊(duì)精神、員工思想品行等 是建設(shè)高素質(zhì)員工隊(duì)伍的根本需要，是提升企業(yè)品質(zhì)和員工綜合素質(zhì)的孵化器。帶動(dòng)企業(yè)的產(chǎn)品生產(chǎn)過程管理、質(zhì)量管理、技術(shù)管理、安全管理、成本管理、品牌管理、營(yíng)銷管理、服務(wù)管理、價(jià)值管理等工作的進(jìn)一步發(fā)展和完善。 ? 狹義的企業(yè)文化：僅指廣義企業(yè)文化中的核心部分，即企業(yè)文化理念。東風(fēng)汽車神龍公司 企業(yè)文化建設(shè)培訓(xùn) 東風(fēng)汽車公司培訓(xùn)中心 培訓(xùn)教師 曲思怡 一、企業(yè)文化的內(nèi)涵與功能 ? （一）什么是企業(yè)文化 ? 企業(yè)文化： ? 企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中形成的 ， 體現(xiàn)本企業(yè)經(jīng)營(yíng)特色 ， 引導(dǎo)和約束企業(yè)員工行為道德 ， 激發(fā)員工工作主動(dòng)性 、 積極性和創(chuàng)造性的精神理念 。 2 ? 廣義的企業(yè)文化：泛指一個(gè)企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中創(chuàng)造和形成的一切文化現(xiàn)象，包括企業(yè)創(chuàng)造的物質(zhì)財(cái)富、倡導(dǎo)的精神理念、建立的規(guī)章制度、形成的行為習(xí)慣和遵循的禮儀規(guī)范等，是企業(yè)物質(zhì)文明和精神文明的總和。 3 4 精神文化 制度文化 行為文化 物質(zhì)文化 物 質(zhì) 文 化 行 為 文 化 制 度 文 化 精神文化 （二）企業(yè)文化的內(nèi)容結(jié)構(gòu) 5 序號(hào) 分類 定義 內(nèi)容范圍 作用和價(jià)值 1 物質(zhì)文化 是體現(xiàn)企業(yè)行為價(jià)值和精神理念的物化成果 產(chǎn)品、商標(biāo)、廣告、機(jī)器設(shè)備、各種設(shè)施、環(huán)境、生活福利、人力資源結(jié)構(gòu)等 企業(yè)持續(xù)、健康發(fā)展的基礎(chǔ)和前提，企業(yè)管理的基石。 2 行為文化 是企業(yè)員工在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理和人際關(guān)系中產(chǎn)生的活動(dòng)文化。能使員工的一言一行朝著代表企業(yè)的精神狀態(tài)和良好形象的方向提升，促進(jìn)員工全面發(fā)展。 4 精神文化 是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理中形成的一種企業(yè)意識(shí)和價(jià)值觀念，亦即企業(yè)基本文化理念 企業(yè)愿景、企業(yè)使命、企業(yè)哲學(xué)、企業(yè)精神、企業(yè)價(jià)值觀、工作理念等 企業(yè)通過精神文化的教育、宣傳貫徹和持續(xù)提升，使全體員工擁有共同的理念、團(tuán)結(jié)一致的群體意識(shí)，促使企業(yè)不斷更新觀念，提高創(chuàng)新能力。 企業(yè)文化的內(nèi)容結(jié)構(gòu)及作用 6 （三）企業(yè)文化的功能作用 導(dǎo)向 功能 激勵(lì) 功能 約束 功能 凝聚 功能 協(xié)調(diào) 功能 輻射 功能 企業(yè) 文化 7 二、東風(fēng)公司企業(yè)文化主要內(nèi)容 企業(yè)文 化宣言 三 個(gè) 實(shí) 五 個(gè) 培 育 載 體 三 個(gè) 實(shí)五個(gè) 培 育載體8 東風(fēng)文化宣言（東風(fēng)文化理念） 企業(yè)使命 企業(yè)使命是企業(yè)及其員工生存和發(fā)展的重要責(zé)任和根本任務(wù)。 永續(xù)發(fā)展的百年東風(fēng) 面向世界的國(guó)際化東風(fēng) 在開放中自主發(fā)展的東風(fēng) 企業(yè)價(jià)值觀 企業(yè)價(jià)值觀是企業(yè)及其員工評(píng)價(jià)事物價(jià)值時(shí)所持有的觀點(diǎn)和標(biāo)準(zhǔn)。 關(guān)懷每一個(gè)人，關(guān)愛每一部車 企業(yè)哲學(xué) 企業(yè)哲學(xué)是企業(yè)對(duì)自己生存和發(fā)展方式的哲學(xué)思考，是以哲學(xué)理念把握企業(yè)經(jīng)營(yíng)方向、經(jīng)營(yíng)方式的思想成果。 實(shí)現(xiàn)價(jià)值，挑戰(zhàn)未來 9 東風(fēng)公司企業(yè)文化建設(shè)主要內(nèi)容 企業(yè)文 化宣言 三 個(gè) 實(shí) 五 個(gè) 培 育 載 體 企業(yè)文 化宣言 三 個(gè) 實(shí) 五 個(gè) 培 育 載 體 實(shí)踐公司經(jīng)營(yíng)理念 實(shí)踐公司企業(yè)哲學(xué) 實(shí)踐公司企業(yè)精神 培育東風(fēng)目標(biāo)文化 培育東風(fēng)團(tuán)隊(duì)文化 培育東風(fēng)精益文化 培育東風(fēng)執(zhí)行力文化 培育東風(fēng)品牌文化 10 東風(fēng)文化建設(shè)載體 企業(yè)文 化宣言 三 個(gè) 實(shí) 五 個(gè) 培 育 載 體 企業(yè)文 化宣言 三 個(gè) 實(shí) 五 個(gè) 培 育 載 體 （ 1）以人為本，全員參與。 （ 3）處理好母子公司企業(yè)文化建設(shè)的關(guān)系，構(gòu)筑公司既有統(tǒng)一性、又具有個(gè)性的母子公司企業(yè)文化體系。 （ 5）推進(jìn)和完善公司形象識(shí)別（ CI）體系，包括公司理念識(shí)別系統(tǒng)（ MI）、公司行為識(shí)別系統(tǒng)（ BI）、公司視覺識(shí)別系統(tǒng)（ VI）。 （ 7）收集整理企業(yè)文化故事，寓企業(yè)文化于故事之中。 （ 9）整合企業(yè)文體資源，營(yíng)造溫馨文化氛圍。 “ 東風(fēng) ” 商標(biāo)，是我國(guó)汽車行業(yè)第一個(gè)馳名商標(biāo)，其文字標(biāo)識(shí)為 ，其圖形標(biāo)識(shí)為圓形中一對(duì)旋轉(zhuǎn)的春燕，用夸張的手法表現(xiàn)出“ 雙燕舞東風(fēng) ” 的意境?？瓷先ビ窒駜蓚€(gè) “ 人 ” 字，蘊(yùn)涵著企業(yè)以人為本的管理思想。 圖型標(biāo)識(shí)： （ 一）東風(fēng)汽車公司 14 （二） PSA標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán) PSA標(biāo)致雪鐵龍集團(tuán)擁有標(biāo)致和雪鐵龍兩大全球著名汽車品牌，是歐洲第二大汽車制造商 。 1900年，創(chuàng)始人安德烈 15 標(biāo)致，是世界汽車歷史上最悠久的品牌之一。 1847年，標(biāo)致兄弟公司確定了 “ 行于箭上的獅子側(cè)影 ” 作為公司產(chǎn)品標(biāo)識(shí)并開始應(yīng)用于其產(chǎn)品。 現(xiàn)在使用的標(biāo)識(shí)誕生于 19