流通中的物流與信息流概論-展示頁
2025-03-15 20:20本頁面
【正文】 ? 物流概念引入中國大體歷經三個階段。 物流解決的問題：對象物從生產地轉移到使用地以實現其使用價值，也就是實現物的流轉過程。 流通實際上是由商流和物流組成的。第四章 流通中的物流與信息流 本章教學目的 : ； ； ，而且是實現競爭策略的手段； 。 ? 流通中的物流 ? 物流的形成 ? 物流的概念 ? 物流服務水平 流通中的物流 流通的內容包括商流、物流、資金流和信息流。 商流解決的問題是：產成品從生產者所有權轉變?yōu)橛脩羲?，解決所有權的更迭問題。 討論重點 本章就從討論 物流 和 信息流 的概念開始，了解物流和信息流的形成、傳遞過程，掌握物流和信息流發(fā)展變化對 商品流通 產生的重要影響。 ? 首先， 20世紀 80年代初至 90年代初。 ? 第三， 20世紀末至今。 ? 現代物流的定義 ? 現代物流（ Modern logistics）是相對亍傳統(tǒng)物流而言的。 ? 傳統(tǒng)物流與現代物流的區(qū)別 ? (一 )傳統(tǒng)物流只是提供簡單的位移，現代物流提供的還有增值服務 ? (二 )傳統(tǒng)物流是被動服務，現代物流是主動服務 ? (三 )傳統(tǒng)物流側重點到點或線到線的服務，而現代物流構建了全球服務網絡 ? (四 )傳統(tǒng)物流是單一環(huán)節(jié)的管理，現代物流是整體系統(tǒng)化的管理 ? (五 )傳統(tǒng)物流是人工控制，而現代物流是信息管理 ? 物流與商流乊間的關系 ? 商流是指物品在流通中發(fā)生的買賣關系所引起的所有權轉移的關系。 ? 1）商流和物流是相輔相成的 ? 2） 商流物流分離 ? 商物分離是指商流物流在時間、空間、規(guī)模上的分離。 ? 商流物流分離前的運作方式 ? 2023年之前，雅芳的物流運作是商流物流合一的，除總部工廠倉庫外， 75個分公司各有一個倉庫，物流運作是由總部工廠倉庫 ——分公司倉庫 ——經銷商自提，即雅芳通過長途陸運或空運的方式，將貨物從廣州工廠倉庫運到全國 75個分公司的倉庫，然后由經銷商到所屬區(qū)域的各個分公司提取貨物，并在專賣店或專柜向顧客出售，然而，隨著銷售額的增長，這種方式的弊端也日益顯現出來， ? 一方面，隨著銷售品種、銷售額的增加，庫存額居高不下，庫存周轉天數越來越高，而分散在各地的 75個倉庫需要投入大量的人力來從事倉儲、打單等工作； ? 另一方面，物流不暢導致經銷商滿意度低，流失率高，從1999年到 2023年初，雅芳的經銷商流失率高達 20%，在十字路口的雅芳感到必須要對物流進行重新整合，構建高效的供應鏈體系才能有效支撐業(yè)務，達到提高滿意度，降低成本的目標。 ? 物流網絡重新規(guī)劃 ? 雅芳公司從其戰(zhàn)略角度考慮，取消了分公司倉庫，在廣州、北京、上海、重慶、武漢、鄭州、沈陽、西安、烏魯木齊建立九大物流中心，并將倉儲、運輸（配送）等物流服務外包，通過第三方物流服務商（中國郵政物流、大通國際運輸有限公司、共速達和心盟物流運輸）將雅芳產品直接配送至專賣店 。 ? 雅芳生產出的貨物由工廠運送到各物流中心，訂貨方式改變?yōu)榻涗N商在網上向總部訂貨，總部將訂貨信息處理后傳給區(qū)域物流中心，區(qū)域物流中心根據訂貨信息揀貨、包裝，并由第三方物流在 48小時內進行“門到門”的 送貨服務。 ? 流程再造 ? 雅芳對物流運營流程進行了再造，客戶訂貨流程、內部管理流程、運輸配送流程等均發(fā)生了很大的變化，在客戶訂貨上，由原來的分公司處理轉為總部統(tǒng)一處理，下訂單的方式轉為網上訂貨；倉儲運輸被剝離出來由第三方物流來做，自己則專注于研發(fā)和銷售。 ? 思考題： (作業(yè) ) ? 雅芳 中國公司為什么要實施商流物流分離？ ? 雅芳 中國公司如何實施商流物流分離的？ ? 該案例給我們什么啟示？ ? 物流的概念 ? 我國的物流定義 （重點） 物流（ logistics）是指物品從供應地向接收地的實體流動過程。 ——摘自 《 中華人民共和國國家標準 物流術語 》 （ 2023）年 物流服務水平
教學課件相關推薦
鄂ICP備17016276號-1