【正文】 計(jì)劃作為推進(jìn)及控制依據(jù) 2．收集資料及借鑒他廠做法 3．制定 5S活動(dòng)實(shí)施辦法 4．制定必需品與非必需品區(qū)分方法 5．制定 5S活動(dòng)評(píng)比方法 6．制定 5S活動(dòng)獎(jiǎng)懲辦法 7．其他相關(guān)規(guī)定（ 5S時(shí)間等） 大的工作一定要有計(jì)劃，以便大家對(duì)整個(gè)過程有一個(gè)整體的了解。 例一：第 4個(gè)月各部門考核達(dá)到 90分以上 例二：有來賓到廠參觀，不必事先臨時(shí)做準(zhǔn)備。方針一旦制定，要廣為宣傳。因此，掌握正確的步驟、方法是非常重要的。 掌握了 5S的基礎(chǔ)知識(shí)，尚不具備推進(jìn) 5S活動(dòng)的能力。 ◆清理呆料、廢品 ◆大掃除，全面地清掃地面，清掃灰塵污垢，打蠟 ?所有的設(shè)備全都仔細(xì)地檢查、保養(yǎng)、防塵 ◆清掃用具的管理（數(shù)量管理、擺放的方法規(guī)定、清掃用具的設(shè)計(jì)與改造） 實(shí)施 表現(xiàn)及檢討 推進(jìn) 5S的水平 推進(jìn) 5S持續(xù)改善循環(huán)圖 秩序化階段 透明化階段 活力化階段 四、 5S推進(jìn)步驟 步驟 1：成立推進(jìn)組織 1．成立推進(jìn)委員會(huì)及推進(jìn)辦公室 2．確定組織職掌 3．委員的主要工作 4．編組及劃分責(zé)任區(qū) 建議由企業(yè)主要領(lǐng)導(dǎo)出任 5S活動(dòng)推進(jìn)委員會(huì)主任職務(wù)，以視對(duì)此活動(dòng)之支持。 ◆區(qū)域規(guī)劃（這一區(qū)域由哪個(gè)部門負(fù)責(zé)，應(yīng)落實(shí)到該部門的每一個(gè)人）。 勉強(qiáng) 不均 損失 水淺了問 題就顯現(xiàn) 出來了！ 三、 5S推進(jìn)的三個(gè)階段 5S推進(jìn)原理圖 由公司制訂標(biāo)準(zhǔn)，讓員工養(yǎng)成遵守標(biāo)準(zhǔn)的習(xí)慣， 把公司建成一個(gè) 5S第一的工廠。 ? 不要用規(guī)程這種表述，應(yīng)使用「５Ｓ的行動(dòng)指針」等 表述語言，將公司內(nèi)應(yīng)該統(tǒng)一起來的項(xiàng)目用規(guī)程的形式 明確下來。為了素養(yǎng)的徹底實(shí)施，就必須設(shè)定規(guī)程，必 須明確化。如何讓員工們感到其方便和效果，是左右 5S活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵。因?yàn)楝F(xiàn)場(chǎng)的員工們都感覺到了整頓的方便，通過實(shí)踐理解了推進(jìn) 5S的目的和意義。初期階段也許大家滿不情愿，但隨著整頓的點(diǎn)滴推進(jìn)，讓大家實(shí)際感到便利的時(shí)期就會(huì)到來，就會(huì)受到大家的肯定性評(píng)價(jià)，減少了尋找物品的時(shí)間，有效利用了場(chǎng)地，職場(chǎng)變得干凈整潔。 「 感受到必要性時(shí)，整頓的速度就會(huì)加快 」 ? 進(jìn)入整頓階段后，會(huì)出現(xiàn)一個(gè)很難推進(jìn)的時(shí)期。 ? 為了順利推進(jìn)整理，最好要制作一張整理流程圖。 這是因?yàn)樵u(píng)價(jià)基準(zhǔn)過于寬松。在反復(fù)實(shí)施整理的過程中，你對(duì)物品的洞察力、對(duì)現(xiàn)狀的審視力就 會(huì)得到提高。很多企業(yè)實(shí)施一次后就不再進(jìn)行了。先推進(jìn)整理，到一定的水平后再轉(zhuǎn) 向整頓更有效果。重要的是先把整理推進(jìn)徹底再轉(zhuǎn)向整頓， 否則整頓是很難推進(jìn)的。 「實(shí)施階段，要將整理和整頓分開進(jìn)行」 在實(shí)施階段，很多企業(yè)都將整理和整頓同時(shí)推進(jìn)。管理者通過親自檢查自我職場(chǎng)，在引起部下 關(guān)心 5S的同時(shí)，管理者自身應(yīng)有的素質(zhì)也會(huì)得到提高。 ? 推進(jìn)計(jì)劃是否按照計(jì)劃得以實(shí)施，主任級(jí)別的管理者 要進(jìn)行檢查和確認(rèn)。僅僅打個(gè)招呼 “唉，你做個(gè)方案吧”，計(jì)劃書是很難出籠的，即便是做出來 了，也是難以實(shí)行的。培訓(xùn)結(jié)束后，要馬上指定 5S負(fù)責(zé)人，讓 5S負(fù)責(zé) 人制定整理整頓實(shí)施計(jì)劃。 「制定實(shí)施計(jì)劃」 ? 僅靠培訓(xùn)課很難付諸行動(dòng)。在培訓(xùn)中設(shè)定 具體的整理整頓對(duì)象，為了做好整理、整頓，大家一起去 思考分析研究實(shí)施上的問題點(diǎn)及障礙。然而，這種共識(shí)是很難達(dá)成的。其中最重要的是要明確“整理完好狀態(tài)”，或者“整 頓完好狀態(tài)”的水平標(biāo)準(zhǔn)。 5S的效果 5S所期待的效果很多，具有代表性的效果有以下幾條： 這么好的工廠，我 也想在這里工作 這么漂亮的工廠， 質(zhì)量肯定能夠保障！ 二、成功推進(jìn) 5S的要點(diǎn) 「 應(yīng)有狀態(tài)的明確化 」 5S活動(dòng)能否成功的關(guān)鍵之一就是能否徹底做好整理整 頓。所謂率先垂范， 就是要成為他人的榜樣，親自推進(jìn)實(shí)施。為此，就需要“全員參與”和“領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范”。 通過習(xí)慣化固化 5S。短時(shí)間的一陣風(fēng)似的 5S不 叫 5S。所以說 5S反映了職場(chǎng)的管理 水平。是否切實(shí)做好了信息的整理、 整頓，是實(shí)施管理的重要條件。反言之，如果對(duì) 工作，對(duì)職場(chǎng)的滿意度不高，就不可能徹底推進(jìn) 5S。該歸屬意識(shí)的高低又反映了 5S的狀態(tài)。 素養(yǎng) (習(xí)慣 ) 整理 整頓 ２）． 5S反映了職場(chǎng)的工作干勁 5S反映了職場(chǎng)的工作干勁。 清潔 清掃干凈，清除垃圾、臟污，同時(shí)要進(jìn)行徹底的點(diǎn)檢。 設(shè)定放置場(chǎng)所，規(guī)定放置方法，切實(shí)做好標(biāo)識(shí)，做到需要的東西馬上能夠取出。但是，這些東西 要切實(shí)做好是相當(dāng)難的。這個(gè)說起來簡(jiǎn)單做起 來難。但是萬 變不離其宗，所謂 7S、 10S都是從 5S里衍生出來的。隨著世界經(jīng)濟(jì)的發(fā)展， 5S已經(jīng)成為工廠管理的一股新潮流。第二次世界大戰(zhàn)后，產(chǎn)品品質(zhì) 得以迅速地提升，奠定了經(jīng)濟(jì)大國的地位。到了 1986年，日本的 5S著作逐漸問世，從而對(duì)整個(gè)現(xiàn)場(chǎng)管理模式起到了 沖擊的作用，并由此掀起了 5S的熱潮。后因生產(chǎn)和品質(zhì)控制的需要而又逐步提出了 3個(gè) S，也就是清掃、清潔、素養(yǎng)。 一 、 5S基本概論 ? 5S的沿革 1955年，日本的 5S的宣傳口號(hào)為“安全始于整理，終于整頓”。5S管理手冊(cè) 中糧米業(yè)（五常）有限公司 目 錄 定置管理 —————————————————————— 66 定點(diǎn)攝影 —————————————————————— 65 紅牌作戰(zhàn) —————————————————————— 63 十、推進(jìn)技術(shù) ———————————————————————— 55 九、推進(jìn) 『 素養(yǎng) 』 的要領(lǐng) 50 八、推進(jìn) 『 清潔 』 的要領(lǐng) 43 七、推進(jìn) 『 清掃 』 的要領(lǐng) 37 六、推進(jìn) 『 整頓 』 的要領(lǐng) 22 五、推進(jìn) 『 整理 』 的要領(lǐng) 14 四、 5S推進(jìn)步驟 —— 10 三、 5S推進(jìn)的三個(gè)階段 09 二、成功推進(jìn) 5S的要點(diǎn) 07 一、 5S基本概述 03 目視化管理 ————————————————————— 55 5S的起源 5S起源于日本，是指在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)中對(duì)人員、機(jī)器、材料、方法等生產(chǎn)要素進(jìn)行有效的管理，這是日本企業(yè)獨(dú)特的一種管理辦法。 日語中的整理、整頓、清掃、清潔、素養(yǎng)的羅馬文拼寫時(shí)，它們的第一個(gè)字母都為 S，所以日本人又稱之為 5S。當(dāng)時(shí)只推行了前 2個(gè) S，其目的僅為了確 保作業(yè)空間和安全。從而使 應(yīng)用空間及適用范圍進(jìn)一步拓展。 ? 5S的發(fā)展 日本式企業(yè)將 5S運(yùn)動(dòng)作為管理工作的基礎(chǔ)，推行各種品質(zhì)的管理手法。而在豐田公司的倡導(dǎo)推行下， 5S對(duì)于塑造企業(yè)的形象、降低成 本、準(zhǔn)時(shí)交貨、安全生產(chǎn)、高度的標(biāo)準(zhǔn)化、創(chuàng)造令人心曠神怡的工作場(chǎng)所、現(xiàn)場(chǎng)改善等方面發(fā)揮了巨大作 用，逐漸被各國的管理界所認(rèn)識(shí)。 根據(jù)企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的需要，有的公司在原來 5S的基礎(chǔ)上又增加了節(jié)約 (Save)及安全 (Safety)這兩個(gè)要 素，形成了 7S；也有的企業(yè)加上習(xí)慣化 (Shiukanka)、服務(wù) (Service)及堅(jiān)持 (Shikoku)，形成了 10S。 5S的含義 １ ） ． 所謂 5S，就是用正確的方法去做正確的事情 5S，就是用正確的方法去做正確的事情。例如， 「使用禮貌用語打招呼 」「用完的東西必須放回原處 」「遵 守時(shí)間 」「說到就要做到 」等，都是理所當(dāng)然的事情。 5S的特征 區(qū)分必需品和非必需品，清除非必需品。 徹底實(shí)施整理、整頓、清掃，保持沒有臟污的整潔狀態(tài)。 清掃 養(yǎng)成規(guī)定的事情就按規(guī)定的去辦的習(xí)慣。所謂工作干勁，是對(duì)職場(chǎng)的 歸屬意識(shí)。徹底推進(jìn) 5S 的職場(chǎng)，它的成員對(duì)工作的熱情和干勁就高。 ３）． 5S反映了職場(chǎng)的管理水平 5S反映了職場(chǎng)的管理水平。必須將管理需要的信息做好明 確的標(biāo)識(shí)，真正做到易取、易懂。 ４）． 5S的習(xí)慣化、固化是十分重要的 過硬的 5S就是要習(xí)慣化、固化。只有到了不管遇到多么復(fù)雜的問題，如果不解決掉它就 會(huì)覺得“心里不踏實(shí)”“不自然”的狀態(tài)時(shí)，才可稱為習(xí)慣化。 ５）． 5S的基本是全員參與，領(lǐng)導(dǎo)干部率先垂范 為了將 5S推進(jìn)成功，就必須將 5S作為全公司的活動(dòng)來對(duì) 待。特別是 管理干部、 5S領(lǐng)導(dǎo)者的率先垂范尤為重要。如果做不到這一點(diǎn)， 其他成員就會(huì)消極觀望，全員參與的期待就會(huì)落空。而整理整頓成敗的關(guān)鍵又是能否順利地展開其推進(jìn)方 法。而且 5S推進(jìn)全體成員必須對(duì)應(yīng) 有狀態(tài)達(dá)成共識(shí)。 為此，就必須舉辦全員參加的培訓(xùn)課。僅在研修室無法描 繪其具體的情景時(shí)，應(yīng)該到現(xiàn)場(chǎng)去，在那里討論整理、整 頓應(yīng)有的狀態(tài)。為了采取行動(dòng)就必須制定 行動(dòng)計(jì)劃。一般而言，大凡沒能很好推進(jìn) 的企業(yè)，都是讓別人制定計(jì)劃的人有問題。重要的是要切實(shí)跟蹤指導(dǎo)計(jì)劃的實(shí) 施。管理者要切實(shí)負(fù)起責(zé)任，定期檢查計(jì) 劃實(shí)施情況。另 外，你也能夠?qū)?5S的推進(jìn)狀態(tài)給與評(píng)價(jià)。但是，在全公司推進(jìn) 5S的時(shí)候，必須將整理、整 頓分開進(jìn)行。另外，在推進(jìn)整理的同時(shí)推進(jìn) 整頓是很難做到的。 「反復(fù)進(jìn)行整理，下狠心扔棄」 ? 整理需要要反復(fù)進(jìn)行。開始 5S活動(dòng)的第一個(gè)年頭里，要每隔三 個(gè)月開展一次全公司規(guī)模的整理活動(dòng)。僅僅進(jìn)行一次整理，有些東西很難被扔棄。而且，下狠心扔棄的關(guān)鍵 之處就是要實(shí)踐。 有了這張整理流程圖，整理的速度就會(huì)得以相當(dāng)?shù)奶岣?。在現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)常會(huì)有人說： “ 我們的工作如此忙碌，為什么還必須進(jìn)行麻煩的整頓？ ” 。 ? 到了這個(gè)階段，推進(jìn)整頓的速度就會(huì)加快。這一點(diǎn)是非常重要的。 「清掃、清潔和素養(yǎng)的規(guī)定的明確化」 ? 推進(jìn)清掃、清潔、素養(yǎng)的要點(diǎn)，就是要明確 5S的規(guī)程 并徹底實(shí)施。規(guī)程不明確就很能推進(jìn)素養(yǎng)。而且，應(yīng)該將該行動(dòng)方針經(jīng)常改寫成新鮮的內(nèi) 容。 ◆要建立上下班前后五分鐘 5S的領(lǐng)班、清掃值日制度（今天是由誰負(fù)責(zé)清掃或由誰負(fù)責(zé)檢查，就是領(lǐng)班值日制度，或叫做清掃值日制度）。 ◆減少尋找物品時(shí)間， 30秒鐘之內(nèi)取出來放好 ◆綠化、美化環(huán)境，無噪音 ◆標(biāo)識(shí)的使用 ◆安全保護(hù)用具的使用，消防設(shè)備的完善 ◆ 合理化的建議，或合理化的提案 ◆看板管理 ◆識(shí)別管理 ◆目視管理的全面導(dǎo)入 ◆建立改善的檔案，甚至建立完善的博物館 ◆數(shù)據(jù)庫，網(wǎng)絡(luò)的運(yùn)用 通過推進(jìn)各種改善活動(dòng)，讓每個(gè)員工都能主動(dòng)參與，使得公司上下都充滿著生機(jī)、活力，有了這種生機(jī)、活力后就會(huì)形成一種改善的氛圍。具體安排上可由副主任負(fù)責(zé)活動(dòng)的全面推進(jìn)。因推進(jìn)步驟、方法不當(dāng)導(dǎo)致活動(dòng)成果事倍功半，甚至中途夭折的事例并不鮮見。 推進(jìn)委員長(zhǎng) 負(fù)責(zé)人 秘書 推進(jìn)事務(wù)局 第一制造部 成員 負(fù)責(zé)人 第二制造部 成員 負(fù)責(zé)人 第三制造部 成員 5S活動(dòng)推進(jìn)體制圖 步驟 2：擬定推進(jìn)方針及目標(biāo) 方針制定： 推動(dòng) 5S管理時(shí)，要制定方針作為導(dǎo)入指導(dǎo)原則 例一：推進(jìn) 5S管理，塑造 5S一流企業(yè) 例二：告別昨日，挑戰(zhàn)自我，塑造公司新形象 例三：于細(xì)微之處著手，塑造公司新形象 例四：規(guī)范現(xiàn)場(chǎng)、現(xiàn)物，提升人的品質(zhì) 方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號(hào)召力。 目標(biāo)制定： 為了便于活動(dòng)過程中檢查成果，作為努力方向應(yīng)先設(shè)定期望目標(biāo)。目標(biāo)的制定也要同企業(yè)的具體情況相結(jié)合。項(xiàng)目責(zé)任者要清楚自己及其他擔(dān)當(dāng)者的工作是什么及計(jì)劃完成時(shí)間，相互配合培養(yǎng)一種團(tuán)隊(duì)作戰(zhàn)精神。5S 的內(nèi)容及目的 5S 的評(píng)比方法