【正文】 、貿(mào)易部、大窯灣公司、開發(fā)區(qū)公司、報關(guān)行公司等一系列業(yè)務(wù)部門和分支機構(gòu) ， 至此，錦程公司發(fā)展進入鼎盛時期。 二、發(fā)展歷程 錦程國際物流集團股份有限公司其 前身是大連錦聯(lián)進出口貨運代理公司，于1990 年 6 月 26 日正式創(chuàng)立。在管理上與國際接軌， 20xx 年通過了 ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證 ， 是 FIATA 的聯(lián)系會員。借鑒連鎖 經(jīng)營 的商業(yè)模式，在國內(nèi)主要口岸城市、內(nèi)陸大中型城市以及韓國、美國等 地已設(shè)有 近百 家分支機構(gòu) ，形成了覆蓋全球的國際物流服務(wù)網(wǎng)絡(luò) 。錦程國際物流集團旗下設(shè)有 大連 錦程 國際訂艙有限公司 (內(nèi)部簡稱“錦程全球訂艙中心” 、 大連錦程 物流網(wǎng)絡(luò)技術(shù) 有限公司 （內(nèi)部簡稱“錦程物流網(wǎng)”） 等。雖然加入 WTO 后外資的進入會影響到中國本土企業(yè)的發(fā)展壯大，但外資企業(yè)自身的本土化進程不是旦夕之間的事，目前已經(jīng)擁有良好基礎(chǔ)的國內(nèi)物流企業(yè)已經(jīng)具備與他們競爭的實力，如果這些企業(yè)能夠抓住信息化革命帶來的機遇，制定明確的發(fā)展戰(zhàn)略，在企業(yè)經(jīng)營、管理手段、擴張策略、服務(wù)方式等方面快速取得進展，相信能夠在短期內(nèi)成長為國際一流的國際物流企業(yè)，其中個別企業(yè)也完全有可能成為全球性的綜合國際物流服務(wù)集團。積極開發(fā)中小客戶，整合貨源、集中訂艙，提出明確的規(guī)范化產(chǎn)品概念是國際貨運作為獨立經(jīng)營人的重要服務(wù)內(nèi)容，也是優(yōu)勢所在。 中國海運集裝箱進出口總量如下圖所示： 圖 1： 中國海運集裝箱進出口總量 隨著國有外貿(mào)企業(yè)一統(tǒng)天下的局面被逐步打破，大量中小型生產(chǎn)企業(yè)、民營企業(yè)、外商在國內(nèi)的投資或獨資企業(yè) 都可以獨立的經(jīng)營外貿(mào)進出口業(yè)務(wù)，因此國內(nèi)外貿(mào)進出口客戶數(shù)量增加明顯。隨著貿(mào)易的逐步擴大，運輸集裝箱化程度的提高，中國發(fā)展集裝箱運輸?shù)臐摿薮蟆?雖然我國集裝箱運輸起步較晚，但是發(fā)展很快。如果對其中的內(nèi)容有不明之處，可直接與本部門的入職輔導(dǎo)員工溝通，他們將給予您指導(dǎo)； 如對本手冊所述方針政策和規(guī)章制度有任何疑義，請與部門負(fù)責(zé)人或 人力資源部 聯(lián)系。 JC TRANS Logistics Inc. 新員工培訓(xùn)手冊 Training Handbook of New Personnel 錦程國際物流集團股份有限公司 錦程國際物流集團股份有限公司 新員工培訓(xùn)手冊 2/24 ~2~ 序 言 歡迎您加入錦 程 大家庭 ! 本手冊旨在幫助您了解新的工作環(huán)境，從而使您盡快與公司融為一體，成為一位名符其實的錦 程 人。 通過您對本手冊的閱讀與學(xué)習(xí)，您將更 快地了解本公司的企業(yè)文化及相關(guān)制度，還能對您盡快地投入工作起到指示作用。 祝愿您在錦 程國際物流 集團 擁有錦繡前程！ 錦程國際物流集團股份有限公司 新員工培訓(xùn)手冊 3/24 ~3~ 第一章 行 業(yè) 分 析 近 20 年來，全球貿(mào)易量每增加 1%，集裝箱量即增加 2%， 因此國際貨運市場提升空間依然很大。我國港口集裝箱吞吐量連續(xù) 12 年保持超過 25%的增長速度， 20xx 年中國集裝箱進出口吞吐量已經(jīng)達到 6150 萬 TEU，占全球份額的 17%左右，成為集裝箱吞吐量第一大國。根據(jù)最新的數(shù)據(jù)分析和預(yù)測，未來幾年中國國內(nèi)口岸海運集裝箱進出口量仍將保持每年 30％以上的增長率，因此中國的國際貨運市場提升空間依然很大。而中國的國際貨運企業(yè)多、小、散，地域上分布分散，為錦程的資源整合提供了機會和可能。 這個市場伴隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，特別是國際貿(mào)易的持續(xù)高增長，必然會出現(xiàn)幾個全球性的綜合國際物流集團，正如歐洲工業(yè)革命和國際貿(mào)易擴張造7402270275037004800615075000100020xx3000400050006000700080001996年 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年 20xx年萬TEU系列1錦程國際物流集團股份有限公司 新員工培訓(xùn)手冊 4/24 ~4~ 就了諸如勞氏船級社、馬士基、德迅、泛亞班拿，日本的 100 年歷史造就了川崎汽船、日通，美國持續(xù)不斷的經(jīng)濟增長和領(lǐng) 袖地位造就了總統(tǒng)、飛馳、環(huán)球捷運等國際物流集團一樣，中國持續(xù)不斷的經(jīng)濟增長也一定會造就出幾個優(yōu)秀的全球化國際物流集團。 錦程國際物流集團股份有限公司 新員工培訓(xùn)手冊 5/24 ~5~ 第一章 企 業(yè) 概 況 一、 錦程國際物流集團簡介 錦程國際物流集團股份有限公司創(chuàng)立于 1990 年 6 月 26 日 ，是中國最大的國際物流企業(yè)之一，主要為客戶提供門到門的全程國際物流服務(wù)。其業(yè)務(wù)范圍已涵蓋海運、空運、陸運 、 綜合物流服務(wù) 、 物流咨詢 、 信息服務(wù)以及貨運軟件、物流技術(shù)的開發(fā)與應(yīng)用。在加速實體服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)的同時，創(chuàng)辦 “ 錦程物流網(wǎng) ”（ ），搭建電子商務(wù)平臺，其中 “ 錦程物流網(wǎng) ” 被列為國家電子信息系統(tǒng)倍增計劃。自 1999 年中國貨運業(yè)大獎評選以來，在歷次評選中，錦程均 被評為 中國十大優(yōu)秀國際貨運公司， 20xx 年在中國首屆國際貨代綜合實力百強排名評選中，錦程綜合實力全國排名第五位。 1992 年開始，錦程相繼在東北地區(qū)設(shè)立了哈爾濱、長春、沈陽、鞍山和營口辦事處，初步完成東北地區(qū)的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，貨運業(yè)務(wù)覆蓋了東北三省。 1995 年，大連錦聯(lián)進出口貨運代理公司更名為大連錦程國際貨運有限公司，并經(jīng)國家外經(jīng)貿(mào)部批準(zhǔn)為一級國際貨運企業(yè)。 20xx 年 3 月，經(jīng)大連市人民政府批準(zhǔn)，錦程公司改制變更為大連錦程國際貨運股份有限公司。 三、企業(yè)榮譽 1999 至今 ，連續(xù)榮獲 “ 中國十大優(yōu)秀貨代公司 ” 稱號 。 20xx 年 6 月，錦程通過 ISO9001 質(zhì)量體系認(rèn)證 ； 7 月，成為 FIATA（國際貨運協(xié)會）會員 。 20xx 年在中國首屆國際貨代綜合實 力百強排名評選中，錦程綜合實力全國排名第五位；錦程集團董事長 李東軍先生 榮獲“ 20xx 年香港紫荊花杯杰出企業(yè)家獎 ”，成為 東北地區(qū) 唯一 獲此殊榮 的 企業(yè)家 ；同