市場(chǎng)營(yíng)銷管理哲學(xué)講座-展示頁(yè)
2025-03-14 15:36本頁(yè)面
【正文】 以如此 ,是因 為 消 費(fèi) 者是在收入既定的條件下 買 X、Y,多 買 X就得少 買 Y,而隨著 X量的增多 ,MUX減小 ,同 時(shí) Y量減少 ,MUY增大 ,為 使 總 效用最大 ,只有 調(diào)節(jié) QX、QY,當(dāng)達(dá) (2)式成立 時(shí) ,總 效用達(dá) 最大 . 交 換 、交易與關(guān)系 ?交 換 ：exchange 通 過(guò) 提供某種 東 西作 為 回 報(bào) ，從 別 人那里取得所需物的行 為 。 ? 交易可以度量的 實(shí)質(zhì) 內(nèi)容： （1）至少有兩個(gè)有價(jià) 值 的事物 （2）買賣 雙方所同意的條件 （3）協(xié)議時(shí)間 和 協(xié)議 地點(diǎn) 關(guān)系 relationship ? 交 換過(guò) 程中形成的社會(huì)和 經(jīng)濟(jì) 的 聯(lián) 系 。 關(guān)系市 場(chǎng)營(yíng)銷 relationship marketing ? 企 業(yè) 與其 顧 客 、經(jīng)銷 商 、供 應(yīng) 商等建立 、保 持并加 強(qiáng) 關(guān)系 ，通 過(guò) 互利交 換 及共同履行 諾 言 ， 使有關(guān)各方 實(shí)現(xiàn) 各自目的 。 5 、市 場(chǎng)營(yíng)銷 與市 場(chǎng)營(yíng)銷 者 ?與市 場(chǎng) 有關(guān)的人 類 活 動(dòng) 。 ? 以 滿 足人 類 各種需要和欲望 為 目的 ，通 過(guò)市 場(chǎng)變 潛在交 換為現(xiàn)實(shí) 交 換 的活 動(dòng) 。 ?市 場(chǎng)營(yíng)銷 者 尋 求交易 時(shí) 表 現(xiàn)積 極的一方 marketeers (不 積 極的一方稱 為 目 標(biāo) 公眾 ) 市 場(chǎng)營(yíng)銷 的核心概念 需 要 欲 望 需 求 產(chǎn) 品 服 務(wù) 創(chuàng) 意 價(jià) 值 成 本 滿 意 交 換 交 易 關(guān) 系 網(wǎng) 絡(luò) 市 場(chǎng) 營(yíng) 銷 者 預(yù) 期 顧 客 二、市 場(chǎng)營(yíng)銷觀 念 以企業(yè)為中心 生產(chǎn) 產(chǎn)品 推銷 以消費(fèi)者為中心 市場(chǎng)營(yíng)銷 以社會(huì)長(zhǎng)遠(yuǎn)利益為中心 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷 以營(yíng)銷環(huán)境為中心 大市場(chǎng)營(yíng)銷 市 場(chǎng)營(yíng)銷觀 念的演 進(jìn) 觀念演進(jìn) 環(huán)境背景 重點(diǎn) 規(guī)劃順序 生產(chǎn)觀念 工業(yè)革命 供不應(yīng)求 18901930 生產(chǎn) 產(chǎn)品 生產(chǎn) 產(chǎn)品觀念 重疊 產(chǎn)品 產(chǎn)品 — 生產(chǎn) 銷售觀念 19301950 賣方向買方過(guò)渡 產(chǎn)品 產(chǎn)品 — 市場(chǎng) 營(yíng)銷觀念 1950至今 , 供大于求 顧客需求 市場(chǎng) — 產(chǎn)品 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 1972環(huán)境 保護(hù)主義 顧客需求 社會(huì)利益 市場(chǎng) — 產(chǎn)品 大市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 1984 菲氏 特定市場(chǎng) 改善營(yíng)銷 環(huán)境 市場(chǎng) — 產(chǎn)品 觀念演進(jìn) 態(tài)度 策略 管理導(dǎo)向 長(zhǎng)期生存 獲利方式 生產(chǎn)觀念 以生產(chǎn) 為中心 以多產(chǎn) 取勝 產(chǎn)量多標(biāo)準(zhǔn)化低本 低本量大 產(chǎn)品觀念 以品質(zhì) 為中心 以質(zhì)取勝 質(zhì)量第一 高質(zhì)優(yōu)價(jià) 銷售觀念 以銷售 為中心 以多銷 取勝 用盡推銷手段工具 加大銷量 營(yíng)銷觀念 消費(fèi)者 為中心 以滿足需求取勝 需求競(jìng)爭(zhēng)區(qū)隔細(xì)分 滿足需求 社會(huì)市場(chǎng)營(yíng)銷觀念 消費(fèi)者 為中心 滿足社會(huì)利益取勝 滿需獲利保護(hù)環(huán)境 滿足三方 大市場(chǎng)觀念 以環(huán)境 為中心 滿足影響環(huán)境取勝 公關(guān)權(quán)力軟化環(huán)境 改善環(huán)境 推 銷觀 念與 營(yíng)銷觀 念的 對(duì) 比 工廠 產(chǎn) 品 推 銷 促 銷 銷 售 獲 利 出 發(fā) 點(diǎn) 重點(diǎn) 方法 目的 推 銷觀 念 推 銷觀 念與 營(yíng)銷觀 念的 對(duì) 比 市 場(chǎng) 顧 客需求 整合 營(yíng)銷 顧 客 滿 意
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