_物流企業(yè)渠道策略(ppt53頁)-展示頁
2025-03-13 19:30本頁面
【正文】 第 7頁 間接渠道 間接渠道是物流企業(yè)通過一些中間商來向客戶銷售物流服務(wù)的渠道類型 。 這是 最適合物流服務(wù)產(chǎn)品的配送形式 。 但也有一些物流企業(yè)的銷售渠道 ， 采用一個或一個以上的中介機構(gòu) ， 因此 ， 直銷不是物流服務(wù)企業(yè)唯一的分銷方法 。它包括如何把物流服務(wù)交付給客戶和應(yīng)該在什么地方，什么時間交付等。物流營銷實務(wù) 第 1頁 物流企業(yè)渠道策略 模塊三： 物流營銷實務(wù) 第 2頁 本章學習目標 學習本章后，要能說出物流企業(yè)分銷渠道的含義；描述物流企業(yè)分銷渠道的基本類型；掌握影響物流企業(yè)分銷渠道選擇的因素；理解物流企業(yè)分銷渠道選擇的策略；了解物流企業(yè)特許經(jīng)營的涵義、特征和類型。 物流營銷實務(wù) 第 3頁 第一節(jié) 物流企業(yè)分銷渠道的基本模式 一、物流企業(yè)分銷渠道的概念 物流企業(yè)分銷渠道是指促使物流服務(wù)順利地到達客戶并為其帶來利益的一整套相互依存、相互協(xié)調(diào)的有機性系統(tǒng)組織。 物流營銷實務(wù) 第 4頁 二、 物流企業(yè)分銷渠道的類型 ? 一般而言 ， 物流服務(wù)銷售以直銷最為普遍 ， 而且渠道最短 。 物流企業(yè)分銷渠道的類型 直接渠道和間接渠道 長渠道和短渠道 寬渠道和窄渠道 物流營銷實務(wù) 第 5頁 （一）直接渠道和間接渠道 直接渠道 概念：直接渠道是指物流企業(yè)直接將服務(wù)產(chǎn)品銷售給客戶 ， 無需中間商參與 。 物流營銷實務(wù) 第 6頁 直接渠道的優(yōu)勢 1． 對物流服務(wù)的供應(yīng)與表現(xiàn) ， 可以保持較好的控制 ， 若經(jīng)由中介機構(gòu)處理 ， 往往可能造成失去控制的局面； 2． 提供真正個性化的服務(wù)方式 ， 針對每一個客戶的不同需求 ， 提供有針對性地解決方案 ， 這對于物流企業(yè)來說尤其重要； 3． 可以在與客戶接觸時直接反饋客戶目前需求 、客戶需求的變化及其對競爭對手服務(wù)內(nèi)容的意見等信息； 4． 可以減少傭金折扣 ， 便于企業(yè)控制服務(wù)價格 。 物流營銷實務(wù) 第 8頁 間接渠道的優(yōu)勢： 1． 比直接銷售投資更少 ， 規(guī)避企業(yè)的投資風險 。 3． 有利于物流企業(yè)擴大市場覆蓋面 ， 提高市場占有率 。 物流營銷實務(wù) 第 9頁 （二）長渠道和短渠道 ? 長渠道 是經(jīng)過兩道以上中間環(huán)節(jié)后到達消費者手中的渠道，分銷渠道的長度取決于商品在整個流通過程中經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)或中間層次的多少，經(jīng)過的流通環(huán)節(jié)或中間層次越多分銷渠道就越長，反之分銷渠道就比較短。 物流營銷實務(wù) 第 10頁 短渠道的優(yōu)缺點 ? 有利于加速商品流通，縮短產(chǎn)品的生產(chǎn)周期，增加產(chǎn)品競爭力；有利于減少商品損耗，從總體上節(jié)省流通費用；有利于開展售后服務(wù)，利于生產(chǎn)者和中間商建立直接、密切的合作關(guān)系，維護生產(chǎn)者信譽。短渠道盡管減少了流通環(huán)節(jié)，可是卻增加了直銷費用， 物流營銷實務(wù) 第 11頁 ? 這些直銷費用必然要加價到商品價格中，此時不僅沒有降低產(chǎn)品價格，反而增加了價格，不利于生產(chǎn)企業(yè)大批量組織生產(chǎn)。在分銷渠道的每個層次上，使用同種類型中間商數(shù)目越多分銷渠道越寬，反之分銷渠道就比較窄。 （三）寬渠道和窄渠道 物流營銷實務(wù) 第 13頁 ? 窄渠道 是指生產(chǎn)者在特定市場上只選用一個中間商為自己推銷產(chǎn)品的 分銷渠道 。但如果生產(chǎn)者對某一中間商依賴性太強，在發(fā)生意外情況時，容易失去已經(jīng)占領(lǐng)的市場。目前物流企業(yè)的分銷渠道系統(tǒng)大體有直接渠道系統(tǒng)、垂直營銷系統(tǒng)、水平營銷系統(tǒng) 和網(wǎng)絡(luò)化營銷系統(tǒng)幾種結(jié)構(gòu)。直復(fù)營銷即直接回應(yīng)的營銷，是一個互動的營銷系統(tǒng)，它使用一種或多種廣告媒體，以實現(xiàn)在任何地方產(chǎn)生可度量的回應(yīng)或達成交易之目的。 物流營銷實務(wù) 第 16頁 （ 二 ） 垂直營銷系統(tǒng) ? 垂直營銷系統(tǒng)是指由物流企業(yè) 、 物流節(jié)點 、 物流中間商所組成的一種統(tǒng)一的聯(lián)合體 。 ? 垂直營銷系統(tǒng)主要有公司式 、 管理式和合同式三種 。 ? 是在一家物流企業(yè)公司擁有屬于自己的渠道成員，并進行統(tǒng)一管理和控制的營銷渠道系統(tǒng)。 ? 管理式垂直營銷系統(tǒng) ? 是指以渠道中規(guī)模大 、 實力強的物流企業(yè)來統(tǒng)一協(xié)調(diào)物流服務(wù)銷售過程中渠道成員各方利益的營銷系統(tǒng) 。 ? 是指為了取得單獨經(jīng)營時所不能得到的經(jīng)濟利益或銷售效果，物流企業(yè)與其渠道成員之間以契約形式結(jié)合形成的營銷系統(tǒng)。
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