推銷人員禮儀-展示頁
2025-03-11 11:24本頁面
【正文】 3/5處 男性推銷員的著裝建議 ? 襯衣 :可以穿白顏色或帶淺亮花紋的襯衣 ,但不要穿深花紋的襯衣 ,要保持領(lǐng)口 ,袖口清潔 ,并且一定要扣上風(fēng)紀(jì)扣 ? 西裝 :不要讓西裝背部留有頭皮屑 ,不要追求時髦 ,穿過分華麗的西裝 ,單一顏色或是淺花紋類的黑色 ,黑青色 ,灰色西裝最佳 ,西褲要筆挺 ,褲長以稍微蓋住皮鞋為準(zhǔn) . 男性推銷員的著裝建議 ?皮鞋 : 要穿黑色或是 (當(dāng)西裝為褐色時 )褐色的單一顏色的簡單式樣的皮鞋 .如果鞋跟磨損了 , 應(yīng)換一雙鞋 ,皮鞋應(yīng)該擦好 ,并系好鞋帶 . ?襪子 :襪子不要退落 ,襪子的顏色最好與皮鞋一致 . 男性推銷員的儀表建議 ? 頭發(fā) – 不要蓄長發(fā) ,要把頭發(fā)梳好 ,并且要清除頭皮屑 ? 鼻子 – 不要讓鼻毛露在外面 ? 嘴 – 杜絕口臭 ,并確信沒有東西塞在牙縫里 ? 眼睛 – 不要讓顧客看到一雙布滿血絲的疲倦困頓的眼睛 ? 耳朵 – 不要讓耳朵里有分泌物 ? 下頜 – 胡須要刮干凈 ? 指甲 – 要修剪得整齊 女性推銷員的著裝建議 ? 從事業(yè)務(wù)活動的場合總要著西服套裙 ? 總應(yīng)穿中上檔次的服裝 ? 在辦公時應(yīng)穿那種樸素的淺口無帶皮鞋 ? 總是穿中性色調(diào)的如灰 ,黑，肉色的長筒襪 ,不要讓絲襪退落 ,不要有破損 ? 在襯衣或裙裝外總要套一件外套 ? 總要帶一支好筆 ? 在你打扮之前要先問問自己要去與誰會面和要做什么 ? 永遠(yuǎn)不要成為辦公室里第一號穿時裝的人 ? 不要帶時尚性的小飾物 ? 裙子長短要適中 ,不要讓裙子有皺折 , 不要讓里面的襯裙露出來 女性推銷員的儀表建議 ? 要化淡妝 ,不用深色的口紅 ? 長發(fā)要梳整齊 , 最好盤起來 ,不要用華麗的頭花裝飾品 ? 不要留長指甲 ,涂自然色的指甲油 ? 慎用香水 小結(jié) ? 穿著得體 ? 大方 ? 專業(yè) ? 自然得體 ? 場合協(xié)調(diào) ? 給人以穩(wěn)重 ,值得信賴的印象 銷售拜訪中禮儀 照鏡子 ? 目的 : –學(xué)習(xí)銷售拜訪中應(yīng)注意的有關(guān)禮儀方面的知識 ? 方法 : –征集 2位自愿者 ,進(jìn)行銷售拜訪ROPLAY –其余學(xué)員做觀察者 ,給予反饋 ? 觀察內(nèi)容 –進(jìn)場 ,退場 –交談 –資料 ,禮品 ,樣品等使用 進(jìn)場 /退場 ? 進(jìn)場 –敲門 –等待 –開場白 –詢問是否接受 ? 退場 –尋問其它事宜 –道謝 –放好座椅 –收好水杯雜物 ,關(guān)好門 交談距離 ? ? 根據(jù)并排對面站坐姿勢不同而不同 . ? 配合音量大小 ? 最好不要坐對面 說話的要領(lǐng) ? 清楚 ,正確的發(fā)音 ? 根據(jù)情況 ,保持適當(dāng)?shù)囊袅亢鸵粽{(diào) ? 有節(jié)奏感 ? 柔和的嗓音 ? 站在聽話人的立場上說話 ? 迎合客戶說話的速度和音量的大小 ? 適當(dāng)?shù)恼Z速 (每分鐘 210個音節(jié) ) 通訊器材 ?關(guān)閉所有通訊器材或放在震動檔 ?如要中斷拜訪 ,必須向客戶慎重道歉 ?接手機時要避開客戶 拜訪包 ?專業(yè)形象 ,不花哨 ,不休閑 ?包括所有產(chǎn)品資料 (重點拜訪產(chǎn)品多準(zhǔn)備 ) ?公司紀(jì)念品 ,禮品 ,拜訪計劃 ,通訊錄 ,計算器 ,少量個人物品 ,通訊器材 . 禮品 /樣品 /促銷資料的使用 禮品使用的目的 ? 禮品的使用 ?有計劃 ,有記錄 ?正式遞送 ,避免草率 ?著重介紹使用方法及利益 ?其它情況 (禮品的質(zhì)量 ) 樣品使用的目的 ? 樣品的使用 ?有計劃 ,有記錄 ?附送并說明處方資料 ?道謝 ?加快跟進(jìn)時間和頻率 促銷資料使用的目的 ? 促銷資料的使用 ? 使用最有針對性的 ? 最精美的 ? 最適合的資料 ? 出示資料 –事先將重點用記號筆標(biāo)明 –有重點地介紹促銷資料內(nèi)容
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