我國企業(yè)員工關(guān)系調(diào)查報告-展示頁
2025-03-11 02:29本頁面
【正文】 年都新鮮、都有 新意”是最大的挑戰(zhàn)，其次為“如何將企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略和 高層意圖等融入進(jìn)來，占 %。然而，只有41%的企業(yè)將溝通作為管理人員的考核指標(biāo)， 59%的企業(yè)認(rèn)為直線經(jīng)理 /基層主管是溝通職責(zé)的主體。 員工關(guān)系管理人員核心勝任素質(zhì) 專家、員工服務(wù)者和變革推動者是員工關(guān)系管理的三重角色 ? 從調(diào)查結(jié)果看，一方面以提高員工滿意度、改善員工凝聚力和歸屬感、加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透等為目標(biāo)的員工關(guān)系管理，更多地停留在員工服務(wù)的角色，在專家和變革推動者的角色方面有待提高；另一方面，從從業(yè)員工現(xiàn)有的技能上看，他們也多數(shù)不具備扮演專家和變革推動者角色的能力。 ? 員工關(guān)系管理人員的核心勝任素質(zhì)有以下幾個要素：出色的溝通技能和演講能力、豐富的勞動法及相關(guān)領(lǐng)域的知識和經(jīng)驗(yàn)、豐富的組織協(xié)調(diào)能力和項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)。 ? 相應(yīng)地，企業(yè)如何衡量員工關(guān)系管理職能的績效貢獻(xiàn)呢？數(shù)據(jù)分析表明，員工流動率和員工滿意度的結(jié)果是最重要的兩個衡量指標(biāo)，其比例為 %和 %。 ? 勞動關(guān)系（合同）管理、員工溝通、員工活動、員工激勵、企業(yè)文化和員工關(guān)懷（工作 生活平衡計(jì)劃項(xiàng)目）是大多數(shù)企業(yè)員工關(guān)系管理通常涵蓋的職能，也有企業(yè)將員工福利和離職管理歸類在員工關(guān)系管理職能中。中國企業(yè)的員工關(guān)系管理仍然處于初級階段，職能范圍有限，相關(guān)從業(yè)人員專業(yè)技能有限等等。中國企業(yè)員工關(guān)系調(diào)查報告 八面透視診斷 ? 員工關(guān)系管理是企業(yè)設(shè)置較晚，功能相對不統(tǒng)一的人力資源管理職能模塊，盡管它包含的工作最瑣碎且不易呈現(xiàn)價值，但卻是構(gòu)建組織人力資源框架的重要組成部分。 ? 調(diào)研結(jié)果顯示。 具體現(xiàn)狀 ? 目前中國企業(yè)對員工關(guān)系管理認(rèn)知不足，大部分企業(yè)沒有獨(dú)立設(shè)置員工關(guān)系管理崗位。 提高員工滿意度成為中國企業(yè)員工關(guān)系管理的首要目標(biāo) ? 員工關(guān)系管理的目標(biāo)或驅(qū)動因素分別為：提高員工滿意度、改善員工凝聚力和歸屬感、加強(qiáng)與員工的溝通、加強(qiáng)企業(yè)文化的貫徹和滲透。 員工管理管理目標(biāo) 員工關(guān)系管理人員專業(yè)技能有限，急需從員工服務(wù)角色向?qū)＜液妥兏锿苿诱呓巧D(zhuǎn)變。
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