【正文】 流的比重高達(dá) 76％，而且 70％的企業(yè)不只使用一家。 狹義的 第三方物流 專指本身沒有固定資產(chǎn)但仍承接物流業(yè)務(wù)，借助外界力量，負(fù)責(zé)代替發(fā)貨人完成整個(gè)物流過程的一種物流管理方式 。在某種意義上，可以說它是物流專業(yè)化的一種形式。 2/27/2023 35 ? ? ? （ 1）第三方物流的含義 ? 是指由物流勞務(wù)的供方、需方之外的第三方去完成物流服務(wù)的物流運(yùn)作方式。 ? 是物流業(yè)發(fā)展的高級(jí)和成熟的階段。 電子商務(wù)物流 2/27/2023 33 ? 在當(dāng)前， 物流一體化 的方向和專業(yè)化的 第三方物流的發(fā)展，已經(jīng)成為目前世界各國和大型的跨國公司所關(guān)注、討論和實(shí)踐的熱點(diǎn)， ? 1．物流一體化 ? 隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的不斷深化和加劇，企業(yè)建立競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵已由節(jié)約原材料的“第一利潤(rùn)源泉”、提高勞動(dòng)生產(chǎn)率的“第二利潤(rùn)源泉”，轉(zhuǎn)向建立高效的物流系統(tǒng)的“第三利潤(rùn)源泉”。 物流管理水平的高低直接決定和影響著物流效率的高低 ， 也影響著電子商務(wù)高效率優(yōu)勢(shì)的實(shí)現(xiàn)問題 。 物流技術(shù)水平的高低是實(shí)現(xiàn)物流效率高低的一個(gè)重要因素 ， 加快提高物流的技術(shù)水平則有著重要的作用 。 ? 4．電子商務(wù)將促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的 改善和物流技術(shù)與物流管理水平的提高 2/27/2023 31 ? 其次 ， 電子商務(wù)將促進(jìn)物流技術(shù)的進(jìn)步 。 2/27/2023 30 ? 首先 ， 電子商務(wù)將促進(jìn)物流基礎(chǔ)設(shè)施的改善 。 ?原因在于電子商務(wù)需要一個(gè)全球性的物流系統(tǒng)來保證商品實(shí)體的合理流動(dòng)，對(duì)于一個(gè)企業(yè)來說，即使它的規(guī)模再大，也是難以達(dá)到這一要求的。在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，物流企業(yè)之間存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，這種競(jìng)爭(zhēng)往往是依靠本企業(yè)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、降低物流費(fèi)用等方面來進(jìn)行的。 2/27/2023 28 ? 3．電子商務(wù)改變物流企業(yè)的經(jīng)營形態(tài) ? 首先 ，電子商務(wù)將改變物流企業(yè)對(duì)物流的組織和管理。 ? 2/27/2023 27 ? （ 2） ? 物流和配送的持續(xù)時(shí)間 在電子商務(wù)環(huán)境下會(huì)大大縮短，對(duì)物流和配送速度提出了更高的要求。當(dāng)系統(tǒng)的任何一個(gè)環(huán)節(jié)收到一個(gè)需求信息的時(shí)候，該系統(tǒng)都可以在極短的時(shí)間內(nèi)作出反應(yīng)，并可以擬定詳細(xì)的配送計(jì)劃，通知各相關(guān)的環(huán)節(jié)開始工作。 ? 網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用可以實(shí)現(xiàn)整個(gè)過程的實(shí)時(shí)監(jiān)控和實(shí)時(shí)決策，而且這種物流的實(shí)時(shí)控制是以整體物流來進(jìn)行的?？梢酝ㄟ^各種的組合方式，尋求物流的合理化，使商品實(shí)體在實(shí)際的運(yùn)動(dòng)過程中，達(dá)到效率最高、費(fèi)用最省、距離最短、時(shí)間最少的功能。 ? 這樣的企業(yè)在組織資源的速度、規(guī)模、效率和資源的合理配置方面都是傳統(tǒng)的物流和配送所不可比擬的，相應(yīng)的物流觀念也必須是全新的。他們不必再跑到擁擠的商業(yè)街 ， 一家又一家地挑選自己所需的商品 ， 而只要坐在家里 ， 在 Inter上搜索 、查看 、 挑選 ， 就可以完成他們的購物過程 。 沒有現(xiàn)代化的物流，如何輕松的商流活動(dòng)都仍會(huì)退化為一紙空文。但電子商務(wù)的活動(dòng)并未結(jié)束，只有商品和服務(wù)真正轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中，商務(wù)活動(dòng)才告以終結(jié)。 ? 在傳統(tǒng)的交易過程中，除了非實(shí)物交割的期貨交易，一般的商流都必須伴隨相應(yīng)的物流活動(dòng)，即按照需方（購方）的需求將商品實(shí)體由供方（賣方）以適當(dāng)?shù)姆绞?、途徑向需方（購方）轉(zhuǎn)移。 相反，缺少了現(xiàn)代化的物流，生產(chǎn)將難以順利進(jìn)行，無論電子商務(wù)是多么便捷的貿(mào)易形式，仍將是無米之炊。 2．物流保障生產(chǎn) 2/27/2023 19 可見，整個(gè)生產(chǎn)過程實(shí)際上就是系列化的物流活動(dòng)。 2/27/2023 17 ? 物流是實(shí)施電子商務(wù)的根本保證 ? 1．物流是電子商務(wù)的基本構(gòu)成部分 尋找產(chǎn)品，服務(wù)信息 消費(fèi)者服務(wù)和支持 發(fā) 現(xiàn) 信 息 各種信息比較 訂 購 送 貨 付 款 圖 物流系統(tǒng)的構(gòu)成 電子商務(wù)與物流的互動(dòng) 2/27/2023 18 ? 無論在傳統(tǒng)的貿(mào)易方式下，還是在電子商務(wù)下，生產(chǎn)都是商品流通之本，而生產(chǎn)的順利進(jìn)行需要各類物流活動(dòng)支持。 2/27/2023 12 ? 對(duì)物流活動(dòng)諸要素的管理，包括對(duì)運(yùn)輸、儲(chǔ)運(yùn)等環(huán)節(jié)管理； ? 對(duì)物流系統(tǒng)諸要素的管理，即對(duì)其中的 人、財(cái)、物、設(shè)備、方法和信息 等六大要素的管理； ? 對(duì)物流活動(dòng)中具體職能的管理，主要包括對(duì)物流的 計(jì)劃、質(zhì)量、技術(shù)、經(jīng)濟(jì) 等職能管理。 2/27/2023 9 圖 物流的分類 物 流 企 業(yè) 物 流 社 會(huì) 物 流 設(shè)備制造 運(yùn)輸 倉儲(chǔ) 裝卸包裝 配送 信息服務(wù) 生產(chǎn)物流 供應(yīng)物流 銷售物流 回收物流 廢棄物流 物流的分類 2/27/2023 10 ? 1．物流管理的定義 ? 所謂物流管理是指在社會(huì)再生產(chǎn)過程中，根據(jù)物質(zhì)資料實(shí)體流動(dòng)的規(guī)律，應(yīng)用管理的基本原理和科學(xué)方法，對(duì)物流活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和監(jiān)督，使各項(xiàng)物流活動(dòng) 實(shí)現(xiàn)最佳的協(xié)調(diào)與配合 ，以降低物流成本，提高物流效率和經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)實(shí)際需要，將運(yùn)輸、儲(chǔ)存、搬運(yùn)、包裝、流通加工、配送、信息處理等基本功能實(shí)施的有機(jī)結(jié)合?！? ?“物流是指物質(zhì)實(shí)體從供應(yīng)者向需求者的物理移動(dòng)，它由一系列創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值和空間價(jià)值的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)組成 , 包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及物流信息處理等多項(xiàng)基本活動(dòng)，是這些活動(dòng)的統(tǒng)一?！? ?“從供應(yīng)開始經(jīng)各種中間環(huán)節(jié)的轉(zhuǎn)讓及擁有而達(dá)到最終消費(fèi)者手中的實(shí)物運(yùn)動(dòng)，以此實(shí)現(xiàn)組織的明確目標(biāo)。 物流的概念 2/27/2023 3 墨爾本 皇家理工大學(xué)物流組籌劃主任 Roger Oakden（羅吉 ?澳克頓）先生統(tǒng)計(jì)了從 1992到1997年間物流概念的變化 . 10年不到，物流由一種“物質(zhì)資料的運(yùn)動(dòng)”，改變?yōu)椤笆褂眯畔⒓夹g(shù)為消費(fèi)者提供低成本服務(wù)的活動(dòng)”。? 本章主要內(nèi)容： ? 物流的基本概念 ? 電子商務(wù)與物流關(guān)系 ? 電子商務(wù)物流的模式、內(nèi)容、技術(shù)與特點(diǎn) ? 中國物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策 電子商務(wù)與物流 2/27/2023 1 電子商務(wù)中物流的地位 ?實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)和基本保證 ?物流是電子商務(wù)的最重要、也是其最終的環(huán)節(jié) ?電子商務(wù)：“成也物流，敗也物流” 2/27/2023 2 ? 物流的概念 ?美國 給物流的概念 ? 在二次大戰(zhàn)中，圍繞戰(zhàn)爭(zhēng)物資供應(yīng)，美國軍隊(duì)建立了“后勤”（ Logistics）理論，并將其用于戰(zhàn)爭(zhēng)活動(dòng)中。其中所提出的“后勤”是指將戰(zhàn)時(shí)物資生產(chǎn)、采購、運(yùn)輸、配給等活動(dòng)作為一個(gè)整體進(jìn)行統(tǒng)一布置，以求戰(zhàn)略物資補(bǔ)給的費(fèi)用更低、速度更快、服務(wù)更好。 2/27/2023 4 目前 國內(nèi) 外對(duì)物流的定義很多，如有以下幾個(gè) : ? “物流是一個(gè)控制原材料、制成品、產(chǎn)成品和信息的系統(tǒng)?！? 2/27/2023 5 ?“物質(zhì)資料從供給者到需求者的物理運(yùn)動(dòng)，是創(chuàng)造時(shí)間價(jià)值、場(chǎng)所價(jià)值和一定的加工價(jià)值的活動(dòng)?！? 2/27/2023 6 《物流術(shù)語》國家標(biāo)準(zhǔn)：物品從供應(yīng)地向接收地的實(shí)體流動(dòng)過程。 2/27/2023 7 ? 國外的物流業(yè)和我國的儲(chǔ)運(yùn)業(yè)，兩者并不完全相同，主要差別在于： ? （ 1） 物流比儲(chǔ)運(yùn)所包含的內(nèi)容更廣泛 ? 一般認(rèn)為物流包括運(yùn)輸、保管、配送、包裝、裝卸、流通加工及相關(guān)信息活動(dòng)， ? 而儲(chǔ)運(yùn)僅指儲(chǔ)存和運(yùn)輸兩個(gè)環(huán)節(jié)，雖然其中也涉及到包裝、裝卸、流通加工及信息活動(dòng)，但這些活動(dòng)并不包含在儲(chǔ)運(yùn)概念之中； 2/27/2023 8 （ 2）物流強(qiáng)調(diào)諸活動(dòng)的系統(tǒng)化，從而達(dá)到整個(gè)物流活動(dòng)的整體最優(yōu)化， 儲(chǔ)運(yùn)概念則不涉及存儲(chǔ)與運(yùn)輸及其他活動(dòng)整體的系統(tǒng)化和最優(yōu)化問題； （ 3）物流是一個(gè)現(xiàn)代的概念，在二次大戰(zhàn)后才在各國興起，而在我國儲(chǔ)運(yùn)是一個(gè)十分古老、傳統(tǒng)的概念。 物流管理 2/27/2023 11 美國物流管理委員會(huì)：物流管理是供應(yīng)鏈的一部分，它從起始點(diǎn)到消費(fèi)地的貨物流、貨物儲(chǔ)存、服務(wù)及相關(guān)信息進(jìn)行有效的計(jì)劃、實(shí)施和控制，以滿足顧客的需要。 物流管理的對(duì)象 2/27/2023 13 信息系統(tǒng) 作業(yè)系統(tǒng) 采購 銷售 生產(chǎn) 訂貨 發(fā)貨 庫存 配送 裝卸 包裝 包裝 物 流 系 統(tǒng) 2．物流系統(tǒng)化 （ 1） 物流系統(tǒng)的構(gòu)成 2/27/2023 14 ?l 服務(wù)性 （ Service） ?l 快捷性 （ Speed） ?l 有效地利用面積和空間 （ Spac