行銷技巧與口才訓(xùn)練-展示頁(yè)
2025-03-10 18:29本頁(yè)面
【正文】 有無(wú)任何突發(fā)狀況 ?行銷過(guò)程有無(wú)任何突發(fā)狀況是最值得檢討的 ,一方面突發(fā)狀況的處理正是考驗(yàn)員工平時(shí)是否訓(xùn)練有素 ,另一方面突發(fā)狀況若處理得宜 ,往往又可開啟下次一個(gè)全新的行銷機(jī)會(huì) ,所以非常重要 25 行銷應(yīng)注意事項(xiàng) ?過(guò)程中有無(wú)任何突發(fā)狀況 ?突發(fā)狀況若處理不當(dāng) ,常會(huì)使整個(gè)行銷前功盡棄 ,所以突發(fā)狀況的處理相當(dāng)重要 ,任何突發(fā)狀況的處理過(guò)程事後都要檢討 ,並詳實(shí)紀(jì)錄作為員工教材 26 行銷應(yīng)注意事項(xiàng) ?任何行銷的最終目的應(yīng)在創(chuàng)造與強(qiáng)化顧客的向心力 ?所以行銷在質(zhì)不在量 ,在精不在多 ,更是在乎影響深遠(yuǎn)而不是在乎聲勢(shì)是否浩大 ,當(dāng)然若能聲勢(shì)浩大又影響深遠(yuǎn)最為理想 ?行銷的成敗口才是很重要的關(guān)鍵 27 行銷口才的訓(xùn)練 ?隨時(shí)隨地訓(xùn)練自己的思考力 ?熟悉你所從事的行業(yè)整體市場(chǎng)狀況 ?將公司及產(chǎn)品倒背如流 ?保持你的風(fēng)度並注意對(duì)方的反應(yīng) 28 行銷口才的訓(xùn)練 ?隨時(shí)隨地訓(xùn)練自己的思考力 (1)感性是天生的 ,比較難以訓(xùn)練 (2)理性卻是後天養(yǎng)成的 ,是可以訓(xùn)練的 (3)理性的思考與表達(dá)的特性如下 : 它是一種習(xí)慣 ,必頇在日常生活工作中去養(yǎng)成這種習(xí)慣 它需要藉群體互動(dòng)來(lái) try error. 它是一分天才加上 99分努力 . 29 行銷口才的訓(xùn)練 ?隨時(shí)隨地訓(xùn)練思考力的方法 (1)角色扮演法 (2)蒐證反證法 (3)唯理辯證法 (4)無(wú)俚頭幽默 (搞笑 )法 (5)日新又新法 30 行銷口才的訓(xùn)練 ?熟悉你所從事的行業(yè)整體市場(chǎng)狀況 ?行銷口才成敗關(guān)鍵往往在於最初的三十秒鐘 ?最初的三十秒鐘要能成功的吸引對(duì)方的注意力 ,必頇以整體市場(chǎng)的角度切入 ,不能直接談個(gè)別公司或產(chǎn)品 . 31 行銷口才的訓(xùn)練 ?將公司及產(chǎn)品倒背如流 ?當(dāng)你能在最初的三十秒成功的引起對(duì)方的興趣 ,當(dāng)然要 (不鑿痕跡的 )趕快切入主題 ,但要做到這一點(diǎn) ,前提就是你要對(duì)公司及產(chǎn)品滾瓜爛熟 ,倒背如流 ,才能收發(fā) ,運(yùn)用自如 . ?但千萬(wàn)不要勉強(qiáng) ,若不熟也不要隨便胡謅 . 32 行銷口才的訓(xùn)練 ?保持風(fēng)度並注意對(duì)方的反應(yīng) ?口頭行銷留下好印象 (細(xì)水長(zhǎng)流 )比能否 (當(dāng)場(chǎng) )成功行銷更重要 ?口頭行銷往往不可能有太多的時(shí)間 ,所以不要強(qiáng)求 .即使未說(shuō)到重點(diǎn)也沒(méi)關(guān)係 ,留得青山在 ,不怕沒(méi)柴燒 ,留下交情 ,套出對(duì)方電話比較重要 . 切記 :風(fēng)度比口才重要 ,人 (套交情 )比商品 (是否成交 )重要 . 33 行銷表達(dá)的技巧 ?好整以暇 ,不必也不要急噪 . ?口頭行銷時(shí)間常常不夠用 ,但你越怕時(shí)間不夠 ,時(shí)間就真得越不夠 . ?你越好整以暇 ,對(duì)方也越不覺(jué)得時(shí)間流逝 ,不知不覺(jué)就多給你許多的時(shí)間 ,你就越能從容不迫好好行銷 . ?其實(shí)時(shí)間夠不夠根本不是問(wèn)題的重點(diǎn) ,重點(diǎn)是對(duì)方是否真的有興趣 . 34 行銷表達(dá)的技巧 ?好整以暇 ,不必也不要急噪 . ?對(duì)方若真的有興趣 ,那怕你根本沒(méi)說(shuō)到什麼重點(diǎn)他照樣會(huì)自己深入追問(wèn) ,對(duì)方若根本沒(méi)興趣 ,你說(shuō)得再清楚也沒(méi)用 ,所以你根本不要擔(dān)心時(shí)間是否夠用 . ?你越冷靜 ,越好整以暇 ,會(huì)說(shuō)得越好 ,越容易行銷成功 35 行銷表達(dá)的技巧 ?見好就收 ,千萬(wàn)不要想趁勝追擊 . ?許多人的失敗就是不知道要見好就收 ,反而想趁勝追擊 ,結(jié)果往往弄巧成拙 . ?如果你開始的三十秒沒(méi)說(shuō)好 ,這次的行銷已經(jīng)不太成功了 ,不如留個(gè)機(jī)會(huì)下次再來(lái) .(千萬(wàn)不要歹戲拖棚 ) 36 行銷表達(dá)的技巧 ?見好就收 ,千萬(wàn)不要想趁勝追擊 ?即使你一開始說(shuō)得還不錯(cuò) ,也是要見好就收 ,使對(duì)方留下深刻印象 ,讓對(duì)方主動(dòng)再找你 .否則時(shí)間拖得太久 ,讓對(duì)方心生反感 ,你就前功盡棄了 . ?因此不論你覺(jué)得自己今天表現(xiàn)如何 ,要細(xì)水長(zhǎng)流 ,表現(xiàn)再好也要見好就收 . 37 行銷表達(dá)的技巧 ?見好就收 ,千萬(wàn)不要想趁勝追擊 . ?除非對(duì)方非常明確的 (而且你能確定這不是客套話 )要求你既來(lái)之則安之 ,乾脆一次說(shuō)清
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