電子商務概論第4章-展示頁
2025-03-10 17:35本頁面
【正文】 的提高 （二） 供應鏈管理 的變化 （三） 第三方物流 三、 電子商務物流的特點 信息化 網(wǎng)絡化 智能化 柔性化 電子商務運作流程 一、 沃爾瑪模式 —— 與電子商務物流相匹配的商業(yè)模式 1. 公司簡介 沃爾瑪擁有一套由信息系統(tǒng)、供應商伙伴關系、運輸及配送系統(tǒng)等組成的完整的物流系統(tǒng)。在進行了一系列的評估和選型之后， UPS選擇了具有數(shù)據(jù)挖掘、行為分析和績效管理功能的應用軟件，部署了一個客戶關系管理的信息系統(tǒng)，整合所有客戶信息，提供對每位客戶的全面描述，這一舉措在精確度和詳細程度方面都是 懷著致力于支持全球商業(yè)的目標，如今的 UPS是一家全球性的公司，是世界上最大的快遞承運商與包裹遞送公司，同時也是專業(yè)的運輸、物流、資本與電子商務服務的領導性的提供 引 例 思考題 :為什么 UPS在電子商務時代能取得如此巨大的業(yè)績呢？ 一、 物流簡介 中國國家標準《物流術語》對物流下的定義是： “物品從供應地向接收地的實體流動過程。隨著全球配送服務公司新業(yè)務的不斷推出，公司必須考慮如何找到最具盈利性的客戶，并根據(jù)每一個客戶的特殊需求制定有針對性的物流配送管理策略。這就保證了 UPS的服務承諾的履行和服務效率，使其成為很多使 引 例 電子商務時代的 UPS 過去 UPS的經(jīng)營模式是以產(chǎn)品、里程為導向的物流管理。另外， UPS還可以采取合并通關方式，允許國際貨件成批合并通關，然后發(fā)送給單個收件人。通過這項宏大但卻迅速的操作，所有包裹按條碼排序并集中到各條傳送帶下，然后按要求進行運送，包裹到達的地區(qū)以同樣的順序裝載，最后由駕駛員按順序 UPS的另一項具有競爭力的服務是它承擔著幫助并提供遞送和信息服務的角色，加速國際運輸并簡化管理海外業(yè)務的過程。該公司擁有超過 15萬輛的地面運輸能力，每天為超過 700萬全球用戶遞送近 1 360 最近 10年中， UPS在技術上的投入超過 10億美元，已經(jīng)實現(xiàn)了與 99%的美國公司的電子聯(lián)系，實現(xiàn)了對每件貨物運輸即時狀況的掌握。第五節(jié) 電子商務物流的發(fā)展趨勢 第四節(jié) 電子商務物流管理創(chuàng)新 第三節(jié) 電子商務物流的實現(xiàn) 第二節(jié) 電子商務物流模式 第一節(jié) 物流與電子商務物流 了解在電子商務環(huán)境下的幾種現(xiàn)代物流運作模式； 理解電子商務物流管理的內(nèi)涵及模式； 掌握電子商務物流的實施前提與運作方法； 了解物流的概念、電子商務對物流的影響以及電子商務物流的特點； 學習目標 了解電子商務環(huán)境下的物流管理的創(chuàng)新； 了解
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