qcc活動培訓資料-展示頁
2025-03-10 16:26本頁面
【正文】 覽表 步驟四：訂定目標： 訂定目標前要先了解現(xiàn)狀如何，改善的空間有多大，訂定目標應是經(jīng)過大家努力后可以達到的，同時把 5W2H做法帶進來： ? WHO： 5W2H ? What：做什么： 即主題項目及目標值 (數(shù)椐 )； ? Who：誰來做： 即圈員應分工，各有所司； ? Where：何處做： 即進行的場所及配合部門； ? When：何時做： 即訂出階段做法及預定進行； ? How to do：如何做： 即進行方法加以規(guī)劃設計； ? How much：成本如何： 即大約需花費多少成本 ? 目標管理的 SMART原則： ? Specific：目標要清晰明確的，主題要明確； ? Mesureable：目標要可衡量的，要以數(shù)椐作為目標； ? Attainabie：目標經(jīng)努力是可以達成的，不要訂做不到的目標； ? Relevaut：訂定的目標是團體與個人均需要的； ? Time Table：目標的達成、衡量是有過程的 活動目標：擬由目前之 ______%降到 _______% 步驟五：探討原因 ? 圈長主持圈會，全體圈員運用腦力激蕩法； ? 運用特性要因圖，將可能之原因一一找出來； ? 以投票方式確定幾個影響較大的要因，用紅筆圈出來；對于一些較具專業(yè)性技能的問題或與其它部門有關時，邀請相關人員參加，協(xié)助改善； ? 會后圈長負責將此特性要因圖及圈會記錄表，貼于顯著處，讓全體員工了解； 部 圈 人 機 器 其 它 方法 材料 ？ 主題 特 性 要 因 圖 (): : :: : :()\: : :: : :步驟六：資料收集 (一 ) ? 根椐特性要因圖，設計適合本圈現(xiàn)場需要的查檢表。計劃的進行狀況，用查檢表定期檢查。 ? QC七大手法； ? QCC知識的認識； ? 推動 QCC活動的方法； ? 參加人員注意事項； ? 圈長應具備的條件； ? 步驟一：組圈 ? 品管圈的產(chǎn)生：以同一工作性質的小組 \工段 \部門組圈； (以主題的相關人員組成圈員 ) ? 圈長的產(chǎn)生：圈長是未來本圈的靈魂人物，以擔任管理職責的人最適當，應具有對圈員引導及必要的約束能力； ? 圈名的決定：以民主的方式?jīng)Q定圈名； ? 登記：圈長填寫“品管圈登記表”，成立品管圈。? 由工作性質相近的 4－ 10人所組成。在自我啟發(fā)、相互啟發(fā)的原則下，活用各種統(tǒng)計方法，以全員參加的方式，經(jīng)常在一起集商以解決或改善自己工作范圍內的問題稱為品管圈活動。 一、 QCC活動步驟 登記表 ()12345678910步驟二：編寫活動計劃 ? 按活動計劃，全員討論，圈長決定適合每一位圈員的工作分擔，做成有時程的工作計劃。 ()P D C A12345678910111213步驟三次：選題 ? 掌握問題點一覽表：圈員應各自把個人收集的部門內問題提出來討論，每人提出 2～ 3個，并列出問題點一覽表； ? 定主題：圈員應定出解決問題的先后順序，提出選取的理由，討論評價并以投票方式?jīng)Q定本期活動的主題；
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