卓越班組長(zhǎng)-展示頁(yè)
2025-03-10 15:41本頁(yè)面
【正文】 ◎ HOW，如何做（手段的下階手段 /作業(yè)步驟） ◎ HOW MANY，多少可以數(shù)的數(shù)量（程度 /目標(biāo)） ◎ HOW MUCH，多少不可數(shù)的數(shù)量（成本） 管理的引導(dǎo) ◎不是『由上而下、權(quán)威、教條』，而是集思廣義，殊途共創(chuàng) ◎不是『 WHAT TO DO』，而是『 W— H TO DO』。 科學(xué)：基于學(xué)術(shù)之研究，實(shí)務(wù)之驗(yàn)證，搜集整理成若干的方法，而且此方法，即簡(jiǎn)易又有效（雙效）地取得預(yù)期的目標(biāo)。 方法：運(yùn)用法則、觀念、工具、以達(dá)成管理的目標(biāo)。 管理大師 — 彼得 /杜拉克（ PETER R DRUCKER）：企業(yè)機(jī)構(gòu)是社會(huì)的器官，它的目的是創(chuàng)造一位顧客、行和創(chuàng)新。 2/2/2023 2 壹 續(xù)論 二、班組在企業(yè)中的地位與作用 班組是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的基本單位 班組是企業(yè)管理的基礎(chǔ) 班組是提高職工素質(zhì)的基本場(chǎng)所 班組是激發(fā)創(chuàng)意、解決問(wèn)題的團(tuán)隊(duì) 2/2/2023 3 壹 續(xù)論 三、杰出班組長(zhǎng)的基本職能 1 認(rèn)知教育 認(rèn)識(shí)企業(yè) 認(rèn)識(shí)基本管理概念 角色與自我認(rèn)知 日常管理 物料管理 設(shè)備管理 人員管理 2/2/2023 4 壹 續(xù)論 班組長(zhǎng)的基本職能 2 日常管理 環(huán)境管理 方法管理 機(jī)能管理 交期管理 成本管理 質(zhì)量管理 安全管理 2/2/2023 5 壹 續(xù)論 班組長(zhǎng)的基本職能 3 問(wèn)題排除 分析問(wèn)題 發(fā)掘問(wèn)題 領(lǐng)導(dǎo)統(tǒng)御 問(wèn)題員工處理 團(tuán)隊(duì)溝通能力訓(xùn)練 改善問(wèn)題 人際關(guān)系 提案改善與小組活動(dòng) 自我成長(zhǎng)與前途規(guī)劃 2/2/2023 6 貳 認(rèn)知教育 一、認(rèn)識(shí)企業(yè) 企業(yè)的意義：其愿意是指具有冒險(xiǎn)與進(jìn)取及創(chuàng)造的精神，英文是 Enterprise。卓越班組長(zhǎng) ● 班組是企業(yè)的細(xì)胞 ●班組管理是企業(yè)管理的基礎(chǔ) ●班組工作是企業(yè)一切工作的落腳點(diǎn) 2/2/2023 1 壹 續(xù)論 一、班組長(zhǎng)的定義 班組是為了共同完成某項(xiàng)生產(chǎn)（工作）任務(wù)，而由一定數(shù)量的操作人員或工作人員在有統(tǒng)一指揮、明確分工和密切配合的基礎(chǔ)上所組成的一個(gè)工作集體。 班組長(zhǎng)是班組中的生產(chǎn)、行政負(fù)責(zé)人，一般由現(xiàn)場(chǎng) /車間主管指派或由群眾選舉經(jīng)現(xiàn)場(chǎng) /車間主管批準(zhǔn)產(chǎn)生。是工業(yè)（ INDUSTRY）和商業(yè)（ BUSINESS）的總稱，也就是以工業(yè)為基干，將原物加工使其改變形狀性質(zhì)，以科學(xué)方法擴(kuò)大生產(chǎn)、擴(kuò)展市場(chǎng)，達(dá)到銷售的目的，再以商業(yè)的手段，直接、間接供應(yīng)貨物（ GOODS）或勞務(wù)（ SERVICES），以滿足消費(fèi)者的需求。 2/2/2023 7 貳 認(rèn)知教育 現(xiàn)代企業(yè)具備的要素： A）經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須有計(jì)劃 B）經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須有組織 C）經(jīng)營(yíng)企業(yè)必須講求效率 D）經(jīng)營(yíng)企業(yè)要?jiǎng)?chuàng)造利潤(rùn) E）經(jīng)營(yíng)企業(yè)是要承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn) 近代企業(yè)的發(fā)展具有公共性、社會(huì)性、因此企業(yè)經(jīng)營(yíng)欲想繼續(xù)屹立不搖地發(fā)展，企業(yè)之經(jīng)營(yíng)管理者必須向五方面負(fù)責(zé)，即：股東、員工、顧客、分包商、以及社會(huì)；吾人稱之為：“企業(yè)生存共同體” 2/2/2023 8 貳 認(rèn)知教育 何謂管理：它是一種方法、也是一種制度；是一種科學(xué)，也是一種藝術(shù)。 制度：管理的運(yùn)行須要條理，這個(gè)條理則由眾人制定，由眾人遵守。 藝術(shù)：管理的執(zhí)行，即沒(méi)有太多異常情況，也沒(méi)有完全的一成不變，管理的掌握與拿捏，端
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