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服裝銷售流程(ppt43頁)-展示頁

2025-03-10 11:45本頁面
  

【正文】 特征、性能 產品的優(yōu)點 產品能為顧客帶來的好處 FAB法則 特性 Features 好處 Benefits 優(yōu)點 Advantages 無論 FAB或 BFA,總之,給個買“它”的 理由先 ! 主動 試穿 (前) 搭配 試穿 (中) 贊美 試穿 (后) 在店里讓顧客參與并作出購買決定的最佳時機就是在試穿時 ! 試穿流程 試穿環(huán)節(jié) 問題 “ 顧客自選的商品不適合 ” ? 試穿陷阱 試穿陷阱 —— 試穿前的鋪墊 售中非銷售的目的 ?讓顧客感覺放松享受,依據其反應調整銷售方式,做到與顧客合拍 ?引導顧客主動探討對衣服的看法 ?吸引顧客的親友團,成為可能性聯(lián)盟 ?營造的愉悅氛圍,引導顧客多試穿 二次搭配和三次搭配 精準選款 專業(yè)話術 可搭配的商品 搭配的時機 前期準備 附加銷售 贊美顧客 顧客贊美顧客 外在形象 產品搭配 內在氣質 贊美技巧:真誠、具體、分清主次 處理顧客疑義 銷售技巧異議 專業(yè)知識異議 顧客異議的類型 顧客自身信心不足 價格、活動異議 色彩、款式異議 面料、質量異議 首先要判斷異義的真假 ?主動提出促成 ?二次異議處理 ?壓力式促成 ?再次試衣 促成交易 —注意事項 勇于成交,它會提升你 1030%的銷售業(yè)績 促成交易 再次贊美 收銀付貨 建立個人信譽 特
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