【摘要】醫(yī)務(wù)禮儀核心:?端正服務(wù)意識?塑造良好醫(yī)院形象?規(guī)范服務(wù),工作中展現(xiàn)禮儀魅力。231加強(qiáng)服務(wù)意識塑造服務(wù)形象規(guī)范服務(wù)禮儀目錄?醫(yī)院的醫(yī)療服務(wù)是以人為基礎(chǔ)的服務(wù),主要是通過醫(yī)務(wù)人員?直接向患者提供服務(wù),服務(wù)的效果很大程度上決定于醫(yī)務(wù)人?員的表現(xiàn)。一、服務(wù)意識
2025-01-21 05:04
【摘要】2023/2/31mkyy第一句話:不做沒有意義的事——明確課程的定位和意義第二句話:做事就要有收獲——鎖定課程要達(dá)到的目的第三句話:承諾是做事的基礎(chǔ)——講師承諾和你的承諾第四句話:愉悅是做好事的保障——放松身體提升效果
2025-01-22 02:24
【摘要】(醫(yī)務(wù))禮儀與技巧培訓(xùn)醫(yī)務(wù)禮儀要點3-1通用行為規(guī)范3-2你會和患者說話\溝通嗎?3-3衛(wèi)生行業(yè)服務(wù)用語規(guī)范及禁語21例4.患者疑問的解答技巧?.1接待全程服務(wù)流程?患者就診→導(dǎo)醫(yī)→掛號→分診→醫(yī)生(初步處理)? ?。ǖ怯洠 ?
2025-01-14 03:49
【摘要】關(guān)鍵時刻(服務(wù)接觸點)力求完美一絲不茍“較真”我代表??我代表的不僅僅是我自己!?我們都是醫(yī)務(wù)工作者!什么是禮儀?人們在各種社會交往活動中,為了互相尊重而約定俗成的,共同認(rèn)可的行為規(guī)范。
2025-01-22 02:21
【摘要】恒生龍安醫(yī)院恒生龍安醫(yī)院2023年年4月月職業(yè)化培訓(xùn)專題二醫(yī)務(wù)禮儀醫(yī)務(wù)禮儀2我們每個人我們每個人都有一個形象都有一個形象o我們每個人都有一個形象,不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設(shè)計,并不就意味著別人眼里就不存在你的形象。o你的個人形象就是你的職業(yè)品質(zhì)的展示?!丁断乱粋€輪到你下一個輪到你》》作者:作者:[美美]埃勒瑞埃勒瑞
2025-01-22 02:30
【摘要】1我們面對的客觀現(xiàn)實,醫(yī)療產(chǎn)品本身的差異性越來越小高,承受能力越來越小渲染使得患者與家屬越來越敏感2強(qiáng)化服務(wù)意識?唯有調(diào)整自身的工作狀態(tài),在專業(yè)之余強(qiáng)化人文關(guān)懷,優(yōu)化患者和家屬的心理感受,來緩和醫(yī)患關(guān)系,進(jìn)而構(gòu)建和諧社會。?營造舒適的環(huán)境,養(yǎng)成和藹的態(tài)度?提供體貼
【摘要】醫(yī)務(wù)道德與禮儀攸縣第三人民醫(yī)院醫(yī)務(wù)科蘇斌我們處在一個變革時代§變化§挑戰(zhàn)§機(jī)會為什么有時候病治好了,病人反而有意見?為什么有時候并沒治好,病人卻十分滿意?§醫(yī)學(xué)倫理學(xué)認(rèn)為:醫(yī)患交流是醫(yī)德外化的表現(xiàn)§醫(yī)學(xué)心理學(xué)認(rèn)為:醫(yī)務(wù)人員交流水平對病人心理具有重
2025-01-22 02:32
【摘要】護(hù)理禮儀培訓(xùn)你心目中的優(yōu)秀護(hù)士?討論:主要內(nèi)容:儀容:頭飾、服飾儀態(tài):站、走、行及蹲;推治療車、端治療盤工作禮儀:言談、操作人際溝通與交流學(xué)習(xí)目標(biāo):掌握儀容儀表標(biāo)準(zhǔn)及工作中的舉止禮儀掌握護(hù)士基本言談禮儀及其臨床應(yīng)用課時:2小時
2025-03-08 16:57
【摘要】醫(yī)務(wù)禮儀醫(yī)院職業(yè)培訓(xùn)2023年度龍世源度假村龍世源度假村5/12/2023mkyy個人形象自己他人你關(guān)注過自己的形象嗎你關(guān)注過他人的形象嗎5/12/20232mkyy我們每個人我們每個人都有一個形象都有一個形象?我們每個人都有一個形象,不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設(shè)計,并不就意味著別人眼里就不存在你的形象
2025-02-14 20:46
【摘要】醫(yī)患溝通與醫(yī)務(wù)禮儀沈陽鑫天健醫(yī)院管理公司劉愛立18640270811◆在醫(yī)院醫(yī)務(wù)人員與患者之間展開◆在醫(yī)院員工之間展開在醫(yī)療服務(wù)工作環(huán)境中應(yīng)遵守的交往藝術(shù)什么是醫(yī)患溝通與醫(yī)務(wù)禮儀?◆外表、態(tài)度服飾、發(fā)型、微笑、神情、視線、姿勢、鞠躬、手勢
2025-01-28 00:12
【摘要】培訓(xùn)師譚小芳13733187876..tanxiaofang.2023/2/3mkyy2第一句話:不做沒有意義的事——明確課程的定位和意義第二句話:做事就要有收獲——鎖定課程要達(dá)到的目的第三句話:承諾是做事的基礎(chǔ)——講師承諾和你的承諾第四
2025-01-22 02:31
【摘要】醫(yī)務(wù)人員禮儀培訓(xùn)鄭金霞祝賀你們通過自身的努力考入我院!歡迎你們加入我們的工作團(tuán)隊!祝愿你們在以后的工作中開心快樂!?為什么學(xué)習(xí)禮儀??古人云:不學(xué)禮,無以立。學(xué)習(xí)內(nèi)容?第一節(jié)、禮儀的基本概念?第二節(jié)、個人形象禮儀?第三節(jié)、日常社交禮儀
2025-01-22 02:25
【摘要】醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀培訓(xùn)好禮儀帶來好前程l醫(yī)療工作已從傳統(tǒng)的“以疾病為中心”的功能模式,發(fā)展到現(xiàn)在“以患者健康為中心”的整體護(hù)理模式的新思維。l這就要求廣大醫(yī)務(wù)工作者,在擁有有高超的醫(yī)術(shù)同時,還要有高尚的醫(yī)德醫(yī)風(fēng)和人性化的服務(wù)規(guī)范。?l以我院開展“轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),提高服務(wù)能力”為契機(jī),組織這次醫(yī)務(wù)人員服務(wù)禮儀的培訓(xùn)
2025-01-22 02:28
【摘要】5/12/2023個人形象自己他人你關(guān)注過自己的形象嗎你關(guān)注過他人的形象嗎5/12/20232我們每個人我們每個人都有一個形象都有一個形象?我們每個人都有一個形象,不管是否刻意塑造。僅僅因為你沒有有意識地設(shè)計,并不就意味著別人眼里就不存在你的形象。?你的個人形象就是你的職業(yè)品質(zhì)的展示?!断乱粋€輪到你《下一個輪到你》