護(hù)士的職業(yè)禮儀與行為規(guī)范(金)-展示頁
2025-03-08 14:40本頁面
【正文】 ，下頜微收，兩眼平視， 嘴唇自然閉合，微笑 身體：肩自然舒展，挺胸收腹，兩臂垂于身 體兩側(cè)，手指自然彎曲，虎口向前 下肢：兩腿直立，兩膝和腳跟并攏 應(yīng)用：正式場(chǎng)合,?,“V”字步站立 基本站姿基礎(chǔ)上，腳跟并攏，腳尖分開10CM，張角45176。2現(xiàn)場(chǎng)查看，一人不符合要求扣0.5分統(tǒng)一的軟底工作鞋、工作褲和肉色或白色襪。2現(xiàn)場(chǎng)查看，一人不佩戴服務(wù)卡或手表扣1分頭發(fā)前不過眉、后不過肩，不蓬松，長(zhǎng)發(fā)宜戴統(tǒng)一發(fā)夾、發(fā)網(wǎng)。,?,燕尾帽佩戴方法,規(guī)范：戴正、戴穩(wěn)， 距發(fā)際4—5厘米 用白色發(fā)卡固定于帽后 頭發(fā)：前不過眉 側(cè)不掩耳 后不過肩 黑、棕色卡網(wǎng),?,燕帽的佩戴,?,?,工作中佩戴燕帽,?,2. 護(hù)士服,內(nèi)衣不外露 裙長(zhǎng)剛過膝 袖長(zhǎng)至腕部 褲長(zhǎng)蓋鞋面,要 求 上班著裝切忌：過露、過透、過緊 清潔、平整、合體 長(zhǎng)短適宜 肉色筒襪，口不外露 冬季內(nèi)穿白色褲子 白色低幫坡跟軟底鞋,?,20年代的護(hù)士服,40年代的護(hù)士服,?,著裝存在哪些問題？,護(hù)士服衣領(lǐng)過低 內(nèi)衣外露 護(hù)士服不合體 護(hù)士服衣袖過長(zhǎng) 口袋內(nèi)物品過多,?,護(hù)士素質(zhì)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),項(xiàng)目標(biāo)準(zhǔn)要求分值評(píng)分方法儀 表 (10分)著裝規(guī)范、整潔，夏裝衣袖、衣領(lǐng)及裙擺不外露。它潔白、堅(jiān)挺，兩翼如飛燕狀，所以稱之燕尾帽，它象一道圣潔的光環(huán)，襯托著白衣天使崇高的使命。 對(duì)新住院的患者報(bào)以微笑，可以消除患者的緊張感和陌生感，被親切感和信任感所代替。 俯視—愛護(hù)、寬容；正視—尊重、理性、平等的語義。 因此，護(hù)士的日常行為適度、大方、穩(wěn)重。,?,行為原則 —舉止文雅,護(hù)士的舉止和外表，常常直接影響到患者對(duì)護(hù)理人員的信賴和治療護(hù)理的信心；影響著護(hù)患良好關(guān)系的建立。應(yīng)注意與治療、護(hù)理無關(guān)的隱私一律不要觸及；醫(yī)護(hù)進(jìn)入病房要經(jīng)過患者同意；患者的病情不要告訴與治療無關(guān)的人,?,行為原則 —誠(chéng)實(shí)守信,護(hù)士根據(jù)患者的病情的需要和醫(yī)院條件，盡力給予滿足。,?,容貌服飾 姿態(tài)舉止 語言交流,要 求 端莊的容貌 整潔的服飾 優(yōu)雅的姿態(tài) 文明的舉止 禮貌的語言 溫馨的溝通,涵蓋,?,課程內(nèi)容,護(hù)士的行為原則 護(hù)士的禮儀規(guī)范 護(hù)士的語言溝通,?,行為原則 —尊重患者,護(hù)士日常工作要把患者放在平等的位置上，使處于疾病狀態(tài)下的人保持心理平衡，使患者不因疾病受歧視，保持人的尊嚴(yán)。護(hù)士的職業(yè)禮儀 與行為規(guī)范,李金花 內(nèi)分泌科護(hù)士長(zhǎng) 二級(jí)心理咨詢師,?,“護(hù)士是沒有翅膀的天使，是真善美的化身” ──南丁格爾,“nurse”─護(hù)士,?,護(hù)士禮儀,護(hù)士禮儀是一種職業(yè)禮儀，是護(hù)士在職業(yè)活動(dòng)中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn)，是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士?jī)x表，使用語言的藝術(shù)，人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。 患者的個(gè)人隱私是受法律保護(hù)的
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