中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的內(nèi)涵與思路-展示頁
2025-03-06 16:49本頁面
【正文】 專業(yè)經(jīng)驗(yàn)，在經(jīng)典理論和國際經(jīng)驗(yàn)梳理的基礎(chǔ)上，在集團(tuán)上下進(jìn)行充分的討論，確定了中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的新框架結(jié)構(gòu)和核心要素內(nèi)涵企業(yè)文化理論理論研究案例研究調(diào)研訪談集團(tuán)省公司外部4月上旬 7月中旬第一階段6個(gè)省公司電話訪談7個(gè)省公司戰(zhàn)略部負(fù)責(zé)座談會(huì)6個(gè)省公司老總座談7個(gè)省公司問卷調(diào)查國資委、中金、沃達(dá)豐訪談總部各部長意見征求17黨支部的調(diào)查7個(gè)部門三級(jí)經(jīng)理訪談11個(gè)部門三級(jí)經(jīng)理座談總部員工3次問卷調(diào)查主要成果?確定企業(yè)理念體系框架?確定核心要素的內(nèi)涵企業(yè)文化理念調(diào)查共進(jìn)行了 6次，調(diào)查人員涉及集團(tuán)總部所有部門和 7個(gè)省公司，共計(jì) 639人，其中管理層 163人（各級(jí)經(jīng)理），普通員工 476人。整個(gè)研究工作分為兩個(gè)階段，進(jìn)行了充分的上下互動(dòng)以達(dá)成共識(shí)4月上旬 7月中旬 11月中旬第一階段 第二階段主要成果?確定企業(yè)理念體系框架?確定核心要素的內(nèi)涵?確定核心價(jià)值觀表述方案?確定使命表述方式?確定愿景表述方式核心價(jià)值觀表述方案調(diào)查共進(jìn)行了 5次，調(diào)查人員涉及集團(tuán)總部所有部門和 31個(gè)省公司，共計(jì)355人，其中管理層 128人（各級(jí)經(jīng)理），普通員工 227人。核心構(gòu)成要素不明確? 5個(gè)省公司共提出了 18種不同說法的構(gòu)成要素 , 如有的省公司提出了 “核心素質(zhì) ”, “文化品格 ”, “人性化管理模式 ”等167。企業(yè)文化的作用體現(xiàn)在五個(gè)方面導(dǎo)向作用目 錄? 企業(yè)文化的重要作用與意義? 中國移動(dòng)企業(yè)文化的完善提升? 中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的內(nèi)涵? 中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系宣貫落實(shí)工作思路中國移動(dòng)自成立以來，積極地開展企業(yè)文化理念體系建設(shè)的探索與實(shí)踐，并取得了顯著的成就企業(yè)使命企業(yè)價(jià)值觀經(jīng)營宗旨企業(yè)精神服務(wù)理念爭創(chuàng)爭創(chuàng)世界一流世界一流通信企業(yè)通信企業(yè)企業(yè)文化理念體系建設(shè)成就? 2023年確立了以 “創(chuàng)無限通信世界，做信息社會(huì)棟梁 ”的企業(yè)使命為核心的企業(yè)理念體系? 該理念體系充分體現(xiàn)了剛剛政企分開的國企內(nèi)外部環(huán)境要求? 該理念體系對(duì)中國移動(dòng)的企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象以及公司發(fā)展發(fā)揮了積極的作用?2023年開展的大規(guī)模內(nèi)部問卷調(diào)研結(jié)果顯示， 2023版企業(yè)文化理念體系的核心內(nèi)涵在全集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)和員工中已經(jīng)深入人心當(dāng)前，應(yīng)對(duì)內(nèi)外部發(fā)展環(huán)境的新變化，中國移動(dòng)企業(yè)文化面臨著進(jìn)一步提升的需求公司從純粹的本土運(yùn)營開始放眼全球嘗試國際拓展，對(duì)原有企業(yè)文化提出國際接軌的要求集團(tuán)完成整體上市 ,從一家純粹的國企轉(zhuǎn)變?yōu)橐患以诤Ｍ馍鲜械墓姽?，?duì)原有企業(yè)文化提出相應(yīng)的變革要求中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系WTO框架下的電信市場開放和競爭全球化，對(duì)電信運(yùn)營公司的經(jīng)營提出新的挑戰(zhàn)，要求企業(yè)文化的響應(yīng)變革企業(yè)從剛剛成立的初創(chuàng)階段逐步邁入成長階段，對(duì)企業(yè)文化提出進(jìn)一步提升的要求問題的表象167。 可以減少物質(zhì)激勵(lì)、制度規(guī)范監(jiān)督所必須付出的高昂費(fèi)用，降低管理成本。拆除部門壁壘，降低協(xié)作成本，把企業(yè)整合為一個(gè)統(tǒng)一協(xié)調(diào)的整體的，要靠文化。凝聚作用規(guī)范作用激勵(lì)作用社會(huì)影響 認(rèn)同感 —— 凝聚人心，增強(qiáng)員工的歸屬感?？铺睾驼材匪? 可以看出，優(yōu)秀的企業(yè)文化是企業(yè)成功的必備條件。 “ —— 《追求卓越》的作者托馬斯 沃森假設(shè)我們現(xiàn)在需要找出一條適合用于各種情況的管理建議，一條從優(yōu)秀公司的研究中精選出來的真理，我們很可能會(huì)這樣回答， “ 設(shè)計(jì)出你的價(jià)值體系。接下來，我們認(rèn)為企業(yè)取得成功的最重要的單一因素就是要忠誠的擁護(hù)這些信條。2023年年 1月月中國移中國移 動(dòng)動(dòng) 企企 業(yè)業(yè) 文化理念體系文化理念體系目 錄? 企業(yè)文化的重要作用與意義? 中國移動(dòng)企業(yè)文化的完善提升? 中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系的內(nèi)涵? 中國移動(dòng)企業(yè)文化理念體系宣貫落實(shí)工作思路一個(gè)公司為什么需要企業(yè)文化理念分析任何一家存在了多年的大企業(yè)，我相信你都會(huì)發(fā)現(xiàn)他的適應(yīng)性不是歸功于組織形式和管理技巧，而是歸功于我們稱之為 “ 信條 ” 的力量以及它們所產(chǎn)生的對(duì)于員工的巨大凝聚力。這就是我的理論：我堅(jiān)持認(rèn)為，為了生存和取得成功，任何一家企業(yè)首先要建立一套完整的信條作為所有政策和行動(dòng)的前提。 —— IBM創(chuàng)始人小托馬斯 決定你的公司應(yīng)該代表什么，你的公司能給每個(gè)人帶來的最值得驕傲的東西是什么；在未來 10年或 20年后，你最希望看到什么。彼得斯中間層物質(zhì)層理念層制度層理念層 是企業(yè)文化的核心，反映了企業(yè)的信仰和追求，是企業(yè)的靈魂，是形成制度文化和物質(zhì)文化的思想基礎(chǔ)制度層 是企業(yè)文化的中間層次，是具體物化的、對(duì)企業(yè)組織和企業(yè)員工的行為進(jìn)行約束和規(guī)范的行為準(zhǔn)則體系 物質(zhì)層 是企業(yè)文化的外在表現(xiàn)，它通過制度文化規(guī)范下的行為模式、標(biāo)識(shí)特征等將理念形態(tài)文化展現(xiàn)出來企業(yè)文化理念是整個(gè)文化體系的核心和靈魂4＋＋ 2法則法則戰(zhàn)略目標(biāo)明確，充分溝通，重點(diǎn)突出執(zhí)行如何執(zhí)行與執(zhí)行什么同樣重要文化鼓勵(lì)高績效組織架構(gòu)精簡工作，減少官僚主義創(chuàng)新能力和氛圍人才選拔、使用、培訓(xùn)、留人領(lǐng)導(dǎo)力領(lǐng)導(dǎo)者而不是獨(dú)裁者兼并合作Nitin Nohria等研究了 160家公司在 1986年～ 1996年中 200多個(gè)管理工具和管理技巧，結(jié)果顯示，成功的企業(yè)在戰(zhàn)略、執(zhí)行、文化和組織結(jié)構(gòu)這四個(gè)首要管理實(shí)踐上表現(xiàn)卓越，并且在人才、創(chuàng)新、領(lǐng)導(dǎo)力和兼并合作這四個(gè)次要管理實(shí)踐中的兩項(xiàng)上做的很好?！怨鹕虡I(yè)評(píng)論 2023年第 8期實(shí)證研究表明，企業(yè)文化是國際優(yōu)秀企業(yè)經(jīng)營成功的重要推動(dòng)因素實(shí)證研究也證明了企業(yè)文化對(duì)經(jīng)營業(yè)績的推動(dòng)作用 公司名稱 企業(yè)文化指數(shù)1強(qiáng) ——5 弱經(jīng)營業(yè)績指數(shù)資本年均回報(bào)率股票價(jià)格年均增長率沃爾瑪 139 布希公司 紐約時(shí)報(bào)
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