執(zhí)行力課件ppt33頁(yè))-展示頁(yè)
2025-03-05 15:07本頁(yè)面
【正文】 品狀況 ， 你聯(lián)系一下他們 ， 問(wèn)問(wèn)何時(shí)過(guò)來(lái) 。 老板干脆地回答 “ 沒(méi)有 ” 。 ? 終于有一天 ， 她冒著被解聘的危險(xiǎn) ， 找到老板理論 。 老板會(huì)搖頭嘆道 ， 員工執(zhí)行力太差了 ！ 員工心里會(huì)說(shuō) ， 老板能力欠缺 ， 連個(gè)任務(wù)都交待不清楚 ， 只會(huì)支使下屬白忙活 ！ ? 點(diǎn)評(píng)：執(zhí)行事前一定要講清結(jié)果 ， 講清后果 ， 溝通到位 。 員工過(guò)了幾天 ，買(mǎi)了三摞 A4的復(fù)印紙回來(lái) ， 老板罵道 :怎么買(mǎi)了一個(gè)星期 ，才買(mǎi)好 ？ 員工回：你又沒(méi)有說(shuō)什么時(shí)候要 。 員工第二天就去買(mǎi)了三摞復(fù)印紙回來(lái) 。 員工就去了 ， 買(mǎi)了三張復(fù)印紙回來(lái) ?！?吳彩霞 上篇 執(zhí)行力 ? 第一章 執(zhí)行力知識(shí)概述 ? 第二章 提升執(zhí)行力的意義與作用 ? 第三章 執(zhí)行力的執(zhí)行過(guò)程 ? 第四章 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力存在的問(wèn)題及解決措施 ? 第五章 提高專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力的有效途徑 ? 第六章 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員執(zhí)行力的培養(yǎng) 下篇 創(chuàng)新服務(wù)力 ? 第七章 創(chuàng)新服務(wù)力知識(shí)概述 ? 第八章 觀念創(chuàng)新服務(wù)力 ? 第九章 制度創(chuàng)新服務(wù)力 ? 第十章 組織創(chuàng)新服務(wù)力 ? 第十一章 技術(shù)創(chuàng)新服務(wù)力 ? 第十二章 專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員創(chuàng)新服務(wù)力的培養(yǎng)與提高 一、執(zhí)行的 涵義 執(zhí)行的概念：是組織決策進(jìn)入實(shí)施階段的過(guò)程。 執(zhí)行的類(lèi)別 （ 主動(dòng)執(zhí)行、被動(dòng)執(zhí)行） 執(zhí)行與管理的層系 （決策層、執(zhí)行層、操作層） 二、執(zhí)行力的 涵義 (快、準(zhǔn)、狠的完成任務(wù)的能力） 執(zhí)行力是 領(lǐng)會(huì) 的能力（執(zhí)行力的第一個(gè)能力） 執(zhí)行力是 服從 的能力（避免“一人一只號(hào)，各吹各的調(diào)”） 執(zhí)行力是 溝通與協(xié)調(diào) 的能力（上級(jí) 同級(jí) 下級(jí)） 執(zhí)行力知識(shí)的概述 第一節(jié) 執(zhí)行力的涵義 經(jīng)典案例 ? 老板叫一員工去買(mǎi)復(fù)印紙 。 老板大叫 ， 三張復(fù)印紙 ， 怎么夠 ， 我至少要三摞 。 老板一看 ，又叫 ， 你怎么買(mǎi)了 B5的 ， 我要的是 A4的 。 一個(gè)買(mǎi)復(fù)印紙的小事 ， 員工跑了三趟 ， 老板氣了三次 。 經(jīng)典案例 ? 一名漂亮女下屬?zèng)_進(jìn)辦公室：老板 ， 請(qǐng)給我一個(gè)解釋 …… ? 她到公司工作快三年了 ， 比她后來(lái)的同事陸續(xù)得到了升職的機(jī)會(huì) ， 她卻原地不動(dòng) ， 心里頗不是滋味 。 “ 老板 ，我有過(guò)遲到 ， 早退或亂章違紀(jì)的現(xiàn)象嗎 ？ ” 。 ? “ 那是公司對(duì)我有偏見(jiàn)嗎 ？ ” 老板先是一怔 ， 繼而說(shuō) “ 當(dāng)然沒(méi)有 。 ” 老板說(shuō) 。 ” 臨出門(mén)前 ， 她還不忘調(diào)侃一句 。 ? “ 聯(lián)系到了嗎 ？ ” 老板問(wèn) 。 ” ? “ 具體是下周幾 ？ ” 老板問(wèn) 。 ” ? “ 他們一行多少人 。 張怡比她晚到公司一年 ， 現(xiàn)在已是一個(gè)部門(mén)的負(fù)責(zé)人了 ， 張怡接到了與她剛才相同的任務(wù) 。 ? ? “ 哦 ， 是這樣的 …… ” 張怡答道： “ 他們是乘下周五下午 3點(diǎn)的飛機(jī) ， 大約晚上 6點(diǎn)鐘到 ， 他們一行 5人 ， 由采購(gòu)部王經(jīng)理帶隊(duì) ， 我跟他們說(shuō)了 ， 我公司會(huì)派人到機(jī)場(chǎng)迎接 。 為了方便工作 ， 我建議把他們安置在附近的國(guó)際酒店 ， 如果您同意 ， 房間明天我就提前預(yù)訂 。 ” ? 張怡出去后 ， 老板拍了她一下說(shuō)： “ 現(xiàn)在我們來(lái)談?wù)勀闾岬膯?wèn)題 。 ＂ ? 她突然間明白 ， 沒(méi)有誰(shuí)生來(lái)就能擔(dān)當(dāng)大任 ， 都是從簡(jiǎn)單 、 平凡的小事做起 ， 今天你為自己貼上什么樣的標(biāo)簽 ， 或許就決定了明天你是否會(huì)被委以重任 。 優(yōu)秀的員工往往不是被動(dòng)地等待別人安排工作 ， 而是主動(dòng)去了解自己應(yīng)該做什么 ， 然后全力以赴地去完成 。 拒絕拖延！ 決絕懶惰??！ 想要， 就立即行動(dòng)！?。?
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