【摘要】第二章旅游景區(qū)服務(wù)管理概述教學(xué)目的:了解并掌握旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本概念;理解旅游景區(qū)服務(wù)與管理的主要內(nèi)容;理解旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本模式。教學(xué)重點、難點:旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本理念;旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本模式。一、旅游景區(qū)服務(wù)與管理的概念旅游景區(qū)服務(wù)與管理就是指服務(wù)與管理提供者通過有效運用景區(qū)的人力、物
2025-03-04 15:02
【摘要】社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)管理社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織管理攀枝花學(xué)院醫(yī)學(xué)院魏小慶本章重點?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織管理的特征與職能?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織管理的性質(zhì)與目的?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的設(shè)置原則與方法概述概念?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織的含義?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織本身是一個實體?有確定的組織目標?有不同層次的
2025-03-14 11:23
【摘要】第二章保險概述總公司培訓(xùn)部課程綱要第一節(jié)保險的要素與特征第二節(jié)保險的分類第三節(jié)保險的功能第四節(jié)保險的產(chǎn)生與發(fā)展第一節(jié)保險的要素與特征一、保險的定義二、保險的要素三、保險的特征四、保險與相似制度的比較一、保險的定義保險的定義保險是指
2025-01-06 02:58
【摘要】第二章保險概述總公司培訓(xùn)部代理人資格考試培訓(xùn)課程第一節(jié)保險的要素與特征?保險的定義?保險的要素?保險的特征?保險與相似制度比較代理人資格考試培訓(xùn)課程保險的要素與特征法律、風(fēng)險管理、經(jīng)濟保險的要素可保風(fēng)險的存在大量同質(zhì)風(fēng)險的集合與分散保險費率的厘定保險準
【摘要】,了解廣告效果研究的歷史掌握傳播效果研究的基本方法傳播效果研究的基本方法運用傳播效果理論指導(dǎo)廣告效果研究,,廣告效果評估已并將是介于廣告業(yè)與咨詢業(yè)之間的又一新興行業(yè)!,第二講廣告效果研究概述,第一節(jié)廣...
2024-11-20 04:20
【摘要】基礎(chǔ)工業(yè)工程基礎(chǔ)工業(yè)工程內(nèi)容提要內(nèi)容提要q第五章第五章作業(yè)分析作業(yè)分析q第九章第九章預(yù)定時間標準法預(yù)定時間標準法q第一章第一章生產(chǎn)與生產(chǎn)率管理生產(chǎn)與生產(chǎn)率管理q第二章第二章工業(yè)工程概述工業(yè)工程概述q第三章第三章工作研究工作研究q第四章第四章程序分析程序分析q第六章第六章動作分析動作分析q第八章第八章工作抽樣工作抽樣
2025-01-14 08:42
【摘要】面向制造業(yè)人因工程,,,?,專題內(nèi)容,專題一:人因工程概述專題二:人的作業(yè)能力和疲勞專題三:人機界面設(shè)計專題四:人機工作環(huán)境評價專題五:人機系統(tǒng)設(shè)計與評價,,?,,專題一人因工程概述,,?,人因工程基...
【摘要】2023/2/6SUDA-MYN1第七章社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)主講人:馬亞娜副教授蘇州大學(xué)醫(yī)學(xué)部放射醫(yī)學(xué)與公共衛(wèi)生學(xué)院Email:TelNo.0512658800762023/2/6SUDA-MYN2主要內(nèi)容社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)國外社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)簡介社區(qū)衛(wèi)生務(wù)概念及特點社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的基
2025-01-26 12:29
【摘要】第十一章社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)(1)????關(guān)系?教學(xué)目標內(nèi)容介紹★概述●社區(qū)及社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)●社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)特點●開展社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的意義★社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容及組織形式●社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的內(nèi)容●
2025-02-11 10:13
【摘要】第十一章社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)(2)-英國社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)介紹內(nèi)容介紹★概況★國家保健服務(wù)制與社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的關(guān)系★社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)組織★社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)的運作★特點與啟示?基本特征?全民免費的國家保健制度(NHS)?社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)(CHS)
2025-02-11 18:07
【摘要】第十二章社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)(CommunityHealthService)一、社區(qū)(Community)1定義:德國學(xué)者湯尼斯?我國著名社會學(xué)家費孝通?WHO:人口面積?阿拉木圖會議2區(qū)分
2025-01-23 22:27
【摘要】第二章ConsumerBehaviorinServiceEncounters服務(wù)接觸中的顧客行為正確理解顧客行為是營銷的核心!一、顧客與服務(wù)運營的互動1、通過過程圖描述服務(wù)過程過程圖是清楚地描述服務(wù)過程的最佳方式!收集氣象數(shù)據(jù)氣象學(xué)家將數(shù)據(jù)輸入模型,通過
2025-01-26 20:12
【摘要】第二章服務(wù)人民警察與人民群眾的關(guān)系,是警察職業(yè)生活中最重要的職業(yè)關(guān)系,如何對待人民群眾,對警察而言是一個帶有根本性的問題?!度嗣窬炻殬I(yè)道德規(guī)范》第二條:服務(wù)人民?熱愛人民?甘當(dāng)公仆?愛憎分明?除害安良一、服務(wù)人民的依據(jù)?宗旨決定的
2025-03-04 14:46
【摘要】第二章飯店服務(wù)概論?第一節(jié)服務(wù)概述?第二節(jié)飯店服務(wù)第一節(jié)服務(wù)概述一、服務(wù)的涵義著名市場營銷學(xué)者菲利普·科特勒把服務(wù)定義為“一方提供給另一方的不可感知且不導(dǎo)致任何所有權(quán)轉(zhuǎn)移的活動或利益”。美國市場營銷學(xué)會將其定義為“主要為不可感知,卻使欲望獲得滿足的活動,而這種活動并不需要
2025-03-10 21:24
【摘要】L/O/G/O第二章民航服務(wù)服務(wù)禮儀簡介?(一)服務(wù)禮儀的涵義?服務(wù)禮儀,通常指的是禮儀在服務(wù)行業(yè)之內(nèi)的具體運用。一般而言,服務(wù)禮儀主要泛指服務(wù)人員在自己的工作崗位上所應(yīng)當(dāng)嚴格遵守的行為規(guī)范。?行為規(guī)范是指人們在特定場合之內(nèi)進行活動時的標準的、正確的做法。?服務(wù)禮儀的內(nèi)涵:服務(wù)人員在自己的工作崗位上向服務(wù)對象提供服務(wù)時的
2025-03-05 00:11