打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八項(xiàng)武器(領(lǐng)導(dǎo)力訓(xùn)練營(yíng)ppt)-展示頁(yè)
2025-03-04 10:07本頁(yè)面
【正文】 給對(duì)方 ?批評(píng)前要親切交談，并褒獎(jiǎng)對(duì)方 ?對(duì)事不對(duì)人 ?幫助他修正錯(cuò)誤 ?語(yǔ)言上要委婉，避免過(guò)于粗暴 ?批評(píng)要采用靈活的方式 第 31 頁(yè) “企業(yè)”如果沒(méi)有了人 …… 哈佛大學(xué)教授威廉 對(duì)管理者而言，不懂得操縱而不操縱，那是憨厚，懂得操縱而不使用操縱才叫善良。 ? 你認(rèn)為這是誰(shuí)的錯(cuò)？錯(cuò)在哪里？ 第 4 頁(yè) 課堂演練： 折紙游戲 第 5 頁(yè) 關(guān)于折紙游戲的啟示： ? 上級(jí)的指令（任務(wù)布置）不夠精確 ? 下級(jí)沒(méi)有精確地按照要求辦事，有時(shí)會(huì)想當(dāng)然，按照習(xí)慣做 ? 下級(jí)沒(méi)有正確理解上級(jí)的指令 ? 下級(jí)在沒(méi)搞清上級(jí)的意圖時(shí)沒(méi)有及時(shí)請(qǐng)示 ? 上級(jí)在指令被執(zhí)行的各階段中沒(méi)有及時(shí)檢查，及時(shí)溝通 第 6 頁(yè) 案例分析： 從麥當(dāng)勞學(xué)執(zhí)行力 第 7 頁(yè) 什么是執(zhí)行力 ? ? 執(zhí)行力是指通過(guò)一套有效的系統(tǒng)、體系、組織、文化或技術(shù)操作方法等把決策轉(zhuǎn)化為結(jié)果的能力?！? ? 請(qǐng)問(wèn)：如果你是 ROBIN，接到郵件后會(huì)如何回復(fù)？如何處理這件事情？ 第 3 頁(yè) 情景案例 : ? 有一個(gè)小和尚擔(dān)任撞鐘一職，一撞就是半年，感覺(jué)無(wú)聊，正所謂做一天和尚撞一天鐘。百度首頁(yè)是 Robin 最關(guān)注的，這里的任何一點(diǎn)變化都需要 Robin 親自審批，下線(xiàn)也是一樣。文字鏈上線(xiàn)不到兩小時(shí)，用戶(hù)便發(fā)現(xiàn)這個(gè)頁(yè)面點(diǎn)不開(kāi)了，負(fù)責(zé)此項(xiàng)目的經(jīng)理小 E 緊張得出了一身汗，到底哪里出了問(wèn)題？查明原因，他略微松了口氣，問(wèn)題出在合作方，由于低估了百度帶來(lái)的點(diǎn)擊量，他們的服務(wù)器宕機(jī)了。第 1 頁(yè) 打造團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力的八項(xiàng)武器 第 2 頁(yè) 案例分析： ? 2023 年 5 月的一天，百度首頁(yè)出現(xiàn)了一個(gè)與某跨國(guó)企業(yè)合作推進(jìn)一項(xiàng)公益活動(dòng)的文字鏈接，和以往一貫指向內(nèi)部推廣網(wǎng)頁(yè)的文字鏈不同，這次它指向的是合作方官方網(wǎng)站上一個(gè)活動(dòng)的頁(yè)面。對(duì)百度而言，這是一次新嘗試。小 E 當(dāng)機(jī)立斷，發(fā)起下線(xiàn)，暫停推廣。小 E 在發(fā)起下線(xiàn)的郵件里寫(xiě)道：“由于 XX 公司的服務(wù)器負(fù)載量不夠，鏈接已經(jīng)打不開(kāi)，百度也無(wú)能為力，特此申請(qǐng)暫時(shí)下線(xiàn)。一天主持將他調(diào)到后院挑水，原因是他不能勝任撞鐘一職，小和尚不服，問(wèn)主持什么原因，主持耐心的跟小和尚解釋?zhuān)阕驳溺姷拇_準(zhǔn)時(shí)響亮，但是沒(méi)有感召力，鐘聲應(yīng)該要渾厚、圓潤(rùn)、深沉、悠遠(yuǎn)。 第 8 頁(yè) “執(zhí)行不力”的幾大原因： ? 欠缺工作標(biāo)準(zhǔn)和流程 ? 企業(yè)文化缺失 ? “三拍干部” ? 把“執(zhí)行力”理解為權(quán)威或者權(quán)力 ? 對(duì)執(zhí)行過(guò)程中的偏差不敏感 ? 過(guò)分追求完美 ? 不學(xué)習(xí)，不上進(jìn)，能力倒退 ? 自以為是 第 9 頁(yè) 打造企業(yè)執(zhí)行力的軟環(huán)境： 企業(yè)文化 第 10 頁(yè) 第一：流程為先 案例分析： 某知名國(guó)際品牌的重慶分公司，擁有幾個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，半年前被另一競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手挖走，導(dǎo)致在最近半年里，因其他人員的銷(xiāo)售技能和客戶(hù)服務(wù)技能不夠優(yōu)秀，招募的新員工又缺乏優(yōu)秀的老員工輔導(dǎo)，導(dǎo)致與經(jīng)銷(xiāo)商的客情關(guān)系惡化，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理和輔導(dǎo)效果無(wú)法得到保障，至今未恢
教學(xué)課件相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1