創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)理論與實踐-商業(yè)模式九宮格0-展示頁
2025-03-04 06:42本頁面
【正文】 隔影響營銷的 策 略以 及 后續(xù) 的 所有 行 動， 例 如廣 宣 計劃 小組練習(xí)與報告 Key Partners Key Activities Key Resources Cost Structure Value Proposition Customers Relationships Channels Revenue Streams Customers Segments 2 價值主張 問自己 ? 我們給消費者的價值是什 么 ? ? 我們能幫助顧客解決什么問 題 ? ? 我們滿足顧客那些需 求 ? ? 我們提供給每個目標客層的是怎樣 的 產(chǎn)品 與 服務(wù) ? 價值主張 以種種價值主張，解決顧客的問題 ， 滿足 顧 客的 需 求 ? 新穎 ? 效能 ? 客制化 ? 把事情搞定 ? 設(shè)計 ? 品 牌 /地位 ? 價格 ? 成本降低 ? 風(fēng)險降低 ? 可及性 ? 便利性 ? 易用性 ? ….. 小組練習(xí)與報告 Key Partners Key Activities Key Resources Cost Structure Value Proposition Customers Relationships Channels Revenue Streams Customers Segments 3 通路 問自己 ? 目標 客層希望我們透過那些通路與 他 們接觸 ? 現(xiàn)在 我們?nèi)绾谓佑|他 們 ? ? 我們 的通路如何整 合 ?那些通路 最 有 效 ? ? 那個 通路最符合成本效 益 ? ? 我們 該如何配合顧客的例行狀況， 整 合這 些 通 路 ? 通路 一家公司如何跟目標客層溝通、接觸、以傳達其價值主張 通路形態(tài) 通路階段 自 有 合 伙 直 接 間 接 人力銷售 網(wǎng)路銷售 自有商庖 合伙商庖 批發(fā)商 1. 認知 如何提高顧客對公司產(chǎn)品與服務(wù)認知 2. 評估 如何協(xié)助顧客評估公司的價值主張 3. 購買 如何讓顧客購買特定的產(chǎn)品與服務(wù) 4. 傳遞 如何將公司的價值主張傳遞給顧客 5. 售后 如何提供顧客售后服務(wù) 小組練習(xí)與報告 Key Partners Key Activities Key Resources Cost Structure Value Proposition Customers Relationships Channels Revenue Streams Customers Segments 4 顧客關(guān)系 問自己 ? 我們 的每個客層，希望我們跟他們 建 立戒 維 系的 關(guān)系是 ? ? 那些 關(guān)系是我們已經(jīng)建立 的 ? 要花多少成本 ? ? 這些 關(guān)系要如何融入我們的商業(yè)模 式 ? 顧客關(guān)系 一家公司與特定目標客層，所建立 起 來的 關(guān) 系型態(tài)
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