8d培訓(xùn)課件(ppt42頁)-展示頁
2025-03-04 05:37本頁面
【正文】 cause那么不良或失效模式就可以不發(fā)生。 ? 所以 root cause就是只要解決它就可以解決失效模式。 ?? ?? 5Root Cause Case 1 ? 有一臺汽車故障不能行走 ? 為什么汽車不能行走 ? 因為引擎故障 ? 為什么引擎故障 ? 因為火花塞不點火 ? 為什么火花塞不點火 ? 因為火花塞潮濕沾水 ? 為什么火花塞潮濕沾水 ? 因為引擎蓋的密封漏水，以致水進(jìn)入 ? 所以如果只是把火花塞換了，汽車是可以走了，但是不用多久火花塞又要潮濕，汽車又要不動了，但如果把密封也換了，那么火花塞就可以使用壽命比較長了。 ? Deming在上課時一直追問為什么、為什么、為什么， 一直到無法拆解下去，那么才能算為根本原因 。要找出問題的根本原因，必須至少依次提出 5個 “ 為什么？ ” 這就象一層層剝洋蔥一樣。 ? 為什么焊接的密封不好？ ? 在毛細(xì)管內(nèi)有沉積物。 ?? ?? 8解決根本性問題 ? 為什么清洗不掉？ ? 使用的洗滌劑效果不好。 ? 必須記住的是當(dāng)你能夠 “ 產(chǎn)生又消除 ” 時，也就是說能夠隨意地重現(xiàn)一個問題，然后又能使其解決時，你就能確定已經(jīng)找到了這個問題的根本原因。 ? 此方式 宜由公司 各部 門 人 員 的 共同投入 ，求得 創(chuàng) 造性及永久性的解 決 方案。 ?? ?? 10面 對問題 不可以各自 為 政 、 自我本位主 義， 否 則將無 法有效解 決問題。 8D 精神 ?? ?? 11何謂 8D ? 此方式須 通過 “ 8D 報 告 ” 。 應(yīng) 用 SPC 提升 制 程能力 8D方法 ?? ?? 12何謂 8D ? 所 謂 “ 八 個 步 驟 ” ,其每 個 步 驟 意 義 及其流程 請參閱 附 圖 .該圖雖 已列出解 決問題 的各 個 步 驟 ，但各 個 步 驟 的先后順序可 視問題 的困 難 度及 復(fù)雜 程度而 異 ,不必拘泥于 圖 示順序 .且 問題 解 決經(jīng)過應(yīng) 有 書 面 記錄 . ? 如： 某一 問題發(fā) 生及 團隊組 成 時 ,可能制造人 員已 經(jīng) 先行采取 臨時對 策 ,惟其永久解 決 方案 ,則可能尚需小 組人員的 共同 參與 ,經(jīng) 多方研 討 后 才能 產(chǎn) 生。 ? 8D本身不提供成功解決問題的方法或途徑，但它是解決問題的一個很有用的工具； ? 亦適用于過程能力指數(shù)低于其應(yīng)有值時有關(guān)問題的解決； ? 面對顧客投訴及重大不良時，提供解決問題的方法。 ?? ?? 15D1成立小組 ? 邀請 具 備產(chǎn) 品及制程知 識、 能支配 時間 ,且 擁 有 職權(quán) 及技能 的 人士 ,組 成一 個 小 組，解 決 所 見問題 及采 取糾 正措施 .此小 組應(yīng)指定一位小 組領(lǐng)導(dǎo) 人 員 。 ?? ?? 17何 謂 5W2
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