第二章市場調(diào)查的方案設(shè)計-展示頁
2025-03-04 04:45本頁面
【正文】 度表 第三節(jié) 市場調(diào)查方案設(shè)計 一、 市場調(diào)查方案設(shè)計的重要性 ? 市場調(diào)查方案設(shè)計是調(diào)查研究的工作程序的整體控制，是對調(diào)查內(nèi)容的全面規(guī)劃。 第一節(jié) 市場調(diào)查的基本步驟 信息 準備 了解問題 確定調(diào)查主題 過渡階段 設(shè)計調(diào)查方案 撰寫計劃書 收集信息 實施調(diào)查 后期處理 資料回收、整理 統(tǒng)計、分析 調(diào)查報告 摘要 目錄 正文 附錄 實施調(diào)查和收集數(shù)據(jù) ? 調(diào)查的實施是按照市場調(diào)查方案的要求收集與市場有關(guān)的信息的過程，這是關(guān)系到市場調(diào)查成敗的關(guān)鍵一步 ? 挑選調(diào)查員／訪員 ? 培訓(xùn)調(diào)查員／訪員 ? 監(jiān)督調(diào)查員／訪員的實施 ? 復(fù)查驗收調(diào)查員／訪員的工作 ? 評估調(diào)查員／訪員工作 要求： 真實準確 全面系統(tǒng) 忌求全責(zé)備 處理數(shù)據(jù)和分析數(shù)據(jù) ? 鑒別整理數(shù)據(jù) ? 接受和清點問卷／訪談記錄 ? 檢查和校訂問卷／訪談記錄 ? 查錯，處理數(shù)據(jù)的虛假、錯誤、缺失問題 ? 編碼／分類 ? 錄入 ? 分析數(shù)據(jù) ? 制表 ? 作圖 ? 分析 第二節(jié) 確定調(diào)查主題 ? 市場調(diào)查是為市場決策服務(wù)的，調(diào)查問題＼主題的提出是正確的認識問題和解決問題的前提。不同類型的調(diào)查，不同的工作單位進行調(diào)查的程序也不一定相同。第二章 市場調(diào)查的方案設(shè)計 167。本章知識點 調(diào)查的基本步驟 確立調(diào)查主題 調(diào)查方案設(shè)計的主要內(nèi)容 第一節(jié) 市場調(diào)查的基本步驟 ? 市場調(diào)查是一項系統(tǒng)性、科學(xué)性的工作。 ? 一般市場調(diào)查流程是先給顧客提供項目建議書，通過后再提供 調(diào)查方案 ，接著 設(shè)計調(diào)查問卷、抽樣選樣本 ，然后正式開始調(diào)查 采集數(shù)據(jù) ，將所有 數(shù)據(jù)錄入 ，通過 軟件進行分析 ，最后將原始數(shù)據(jù)與 調(diào)查報告 交給顧客。 ? 為什么要做做市場調(diào)查？這些信息是否存在？ ? 此項調(diào)查要解決哪些問題？這些問題可以解決嗎？ ? 要提供什么信息？ 一、獲取調(diào)查主題的途徑和方法： １、與決策者交流； ２、向行業(yè)專家咨詢； ３、收集和分析二手資料； ４、進行必要的探索性調(diào)查 必要的探索性調(diào)查 ? 它并不一定能直接解決決策或調(diào)查所要探討的問題，而是為了幫助指導(dǎo)確定調(diào)查主題，以及調(diào)查方案的設(shè)計。 ? 調(diào)查由定性到定量認識的開始 ? 起到統(tǒng)籌兼顧，統(tǒng)一協(xié)調(diào)的作用，保證調(diào)查有序進行 ? 獲取調(diào)查委托者認可的重要手段 二、 市場調(diào)查方案設(shè)計的主要內(nèi)容 一、
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