連續(xù)質(zhì)量改進企業(yè)永恒的主題-展示頁
2025-03-02 11:32本頁面
【正文】 4?, 5?, 7?, 8?, 9?, 10? …... ? =0 ? 為什么過去提３ ?？ ?=0 Cp=2 Cp=1 Cp= 21 6σ管理對顧客意味著什么 ? 對計量值質(zhì)量特性來說： ? 假如，一批產(chǎn)品的質(zhì)量特性均勻分布在規(guī)格之內(nèi)，沒有超差（ 當(dāng)采用檢驗來控制質(zhì)量是，有這樣的分布 ） 。 如果該航班的準(zhǔn)點率達到 6 σ，這意味著每一百萬次飛行中僅有 ，如果該航班每天運行一次，這相當(dāng)于每 805年才出現(xiàn)一次晚點到達的現(xiàn)象。 10億分之一， 10E9. 12 6?質(zhì)量管理 —— 工序能力及其指數(shù) ? 工序能力 ,6? ? 工序能力指數(shù) Cp=(USLLSL)/6? ? (修正 )工序能力指數(shù)Cpk=Min{(USLX)/3?, (XLSL)/3?} 6 ? USL LSL X LSL X USL X 6 ? USL LSL 13 6?質(zhì)量管理 —— 百萬個零件 次品率對照表 百萬個零件次品數(shù)（雙邊） 133, 24, Cp與 Cpk的偏差 133614 2700 967 318 96 27 7 2 0 0 0 151000 3950 1509 532 172 51 14 4 1 0 0 202325 8356 2274 842 487 160 48 13 3 1 0 282451 17913 8211 3470 1351 474 159 48 13 3 0 385556 35944 17868 8198 3467 1350 483 159 48 13 1 Cp … … 14 6?質(zhì)量管理 —— 百萬個零件 , 6?次品率 ? 目標(biāo)值與均值重合 ?Cp=(USLLSL)/6? =12?/6?=2 ?百萬次品率， X T 6? 6 ? LSL USL 15 6?質(zhì)量管理 —— 百萬個零件 , 6?次品率 ? 目標(biāo)值與均值偏差 （ ≦ ? ) ? 工序能力指數(shù) ? Cpk=Min{(USLX)/3?, (XLSL)/3?} = Min{[(USLT)(XT)]/3?, [(XT)(LSLT)]/3?} ≧ (6??)/3? = = ?6?百萬次品率 ≦ X T ? ? LSL USL ? ? 16 百萬個零件 , 6?次品率 ? 當(dāng) T－ X＝０， Cp=2 ppm≦ ? 當(dāng)｜ T－ X｜ ≦ ? ppm≦ X T 6? ? LSL USL ? X T 6? 6 ? LSL USL 17 6σ計數(shù)值質(zhì)量特性的意義與 ppm值（ Cp— Cpk差 σ ） 66810ppm 6210ppm 233ppm ≈0ppm 3σ 4σ 5σ 6σ 7σ 不合格品數(shù) 18 在整個企業(yè)流程中， 6 σ是指每百萬個機會當(dāng)中缺陷率或失誤率不大于 ，這些缺陷或失誤包括產(chǎn)品本身以及采購、研發(fā)、產(chǎn)品生產(chǎn)的流程、包裝、庫存、運輸、交貨期、維修、系統(tǒng)故障、服務(wù)、市場、財務(wù)、人事、不可抗力 … … 等等。 7 日本 美國 ?你選那一個供貨商 –A? –B? ?答案是 A! ?A的素質(zhì)高于 B 發(fā)生于早期的案例 A B 8 6?的工程技術(shù)特性 —— 工序能力與波動 ? 100個數(shù)據(jù)， x , x , ……,x ? 找出 x , x ? 劃分 10個區(qū)間 ? 依落入每個區(qū)間的個數(shù)為高做矩形 ? 獲直方圖 1 122 100minmax9 ? 服從正態(tài)分布 ???niixnx11 ?????nii xxns122 )(11),( 2sxN? 反映了波動 ? 有時我們把 記作 ? ? 說明了波動的大小 ? 可以計算， %的點落入 ? %的點落入 2s 2s 2?? ??? ?? xx ,? ??? 2,2 ?? xx10 6?的工程技術(shù)特性 —— 工序能力與波動 ? %的點落入 ? %的點落入 ? %的點落入 ? ?的點落入 6 ?, ? 7 ?,……
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