安徽大學(xué)工商管理學(xué)院研究生課程-展示頁
2025-03-02 10:20本頁面
【正文】 的最終結(jié)果是建立起公司的最好資產(chǎn)，即一個(gè)營銷網(wǎng)。 條件： 第一 、 交換的雙方； 第二 、 雙方擁有互相認(rèn)同的有價(jià)值的東西； 第三 、 每一方都能溝通信息和傳送貨物； 第四 、 每一方都可自由接受或拒絕對方的東西； 第五 、 雙方都認(rèn)為與對方交易是合適的 。 ? 滿意是指特定量支出所獲得的最大化價(jià)值 。 3/28/2023 7 3. 價(jià)值、成本和滿意 —— 營銷目的 ? 價(jià)值是消費(fèi)者對產(chǎn)品滿足各種需要能力的評價(jià) 。 3/28/2023 6 2. 產(chǎn)品 —— 營銷基礎(chǔ) 產(chǎn)品是用來滿足人們某種需要或欲望的 、可以交換的任何東西 。 是需要的表現(xiàn)形式 。 科特勒 目的、形式、性質(zhì) 3/28/2023 5 1. 需要、欲望和需求 —— 營銷的出發(fā)點(diǎn) ? 需要是人們在生理上或心理上的一種匱乏的狀態(tài) 。安徽大學(xué)工商管理學(xué)院研究生課程 3/28/2023 1 課 程 框 架 市場營銷導(dǎo)論 市場環(huán)境與購買行為 目標(biāo)營銷 營銷組合戰(zhàn)略 服務(wù)營銷 國際市場營銷 戰(zhàn)略計(jì)劃 營銷管理 營銷實(shí)戰(zhàn)流程 3/28/2023 2 第一講 市場營銷導(dǎo)論 3/28/2023 3 主要內(nèi)容 ?市場營銷核心概念 ?市場營銷哲學(xué) ?市場營銷管理 ? 21世紀(jì)營銷新理念 3/28/2023 4 一、市場營銷核心概念 市場營銷 是個(gè)體和群體通過創(chuàng)造 、 提供出售 、 并與別人交換產(chǎn)品和價(jià)值 ， 以滿足其需要與欲望的一種社會(huì)和管理過程 。 菲利普 ? 欲望是指人們尋求滿足物以緩解缺乏感的某種愿望 。 ? 需求是指有支付能力的欲望 。 三個(gè)因素：實(shí)體商品 、 服務(wù)和創(chuàng)意 營銷者的任務(wù)是推銷實(shí)體產(chǎn)品中所包含的利益和服務(wù) 。 ? 成本是消費(fèi)者獲得產(chǎn)品所消耗的東西 。 3/28/2023 8
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