如何提高店面的銷售(97)-展示頁(yè)
2025-03-01 22:49本頁(yè)面
【正文】 遇到的問(wèn)題 ? 當(dāng)導(dǎo)購(gòu)遇到對(duì)手詆毀時(shí)應(yīng)該怎么辦？ ? 如何建立產(chǎn)品銷售的“買點(diǎn)”組合拳？ ? 如何做好銷售中的臨門一腳？ ? 建材導(dǎo)購(gòu)員如何避免“銷售六大誤區(qū)”（缺乏溝通、缺乏指導(dǎo)、盲目介紹、陷于價(jià)格死角、置之不理、缺乏總結(jié)） ? 終端銷售提升法則 （ 1+2+3+4） ? 打造一個(gè)系統(tǒng)：門店管理系統(tǒng) ? 做到兩個(gè)提升：銷售業(yè)績(jī)提升，團(tuán)隊(duì)能力提升 ? 實(shí)現(xiàn)三個(gè)途徑：專業(yè)的素質(zhì)，系統(tǒng)的能力，有效的方法 ? 打造四個(gè)有力：影響力、感召力、凝聚力、親和力 ? 怎樣才能留下顧客的資料？（ 留資料，抽獎(jiǎng)；調(diào)查問(wèn)卷；留下懸念） ? 靜夜四無(wú)鄰，荒居舊業(yè)貧。 ? 了解顧客作為消費(fèi)者應(yīng)該有的小 ? 心和顧慮心理，不要讓對(duì)方覺(jué)得： ‘ 要 ? 是不買回不好意思 ’ ，也不要急于逼顧 ? 客拿注意，可以給顧客一個(gè)寬松的思 ? 考環(huán)境，即便顧客不買，也不可急于 ? 求成。（在接受耐心的服務(wù)后沒(méi)有買會(huì)有一定的難為情） ? 顧客認(rèn)為購(gòu)買決定有如下三種風(fēng)險(xiǎn)，當(dāng)商品的價(jià)格越高、不確定的因素越多、消費(fèi)者的自信心越不充分，這種風(fēng)險(xiǎn)感越強(qiáng)烈 溝通能力與溝通技巧 ? 問(wèn)話能力：增強(qiáng)溝通質(zhì)量 ? 贊美能力：發(fā)現(xiàn)對(duì)方優(yōu)點(diǎn) ? 分析能力：了解真正需求 ? 語(yǔ)言組織能力：輕松有效對(duì)業(yè)務(wù)有幫助 絕對(duì)掌握產(chǎn)品知識(shí) ? 找出你銷售的產(chǎn)品 10個(gè)讓顧客非賣不可的理由 儀表與形象 ? 禮儀是店面員工素養(yǎng)和企業(yè)管理規(guī)范的 ? 最表面見證： ? 一、接待顧客禮儀： 要保持柜臺(tái)的清潔 ? 要保持柜臺(tái)的清潔 ? 合理陳列商品 ? 明碼標(biāo)價(jià)、貨真價(jià)實(shí) ? 絕對(duì)優(yōu)質(zhì)的服務(wù) 二、營(yíng)業(yè)員常規(guī)禮儀 ? 主動(dòng)迎客，微笑服務(wù) ? 注意言談舉止，文明禮貌 ? 準(zhǔn)確無(wú)誤、不煩的解答顧客問(wèn)題 ? 三、銷售服務(wù)禮儀 要與顧客建立和諧的關(guān)系、態(tài)度要誠(chéng)實(shí)、要讓顧客按自己的意愿購(gòu)物 快速應(yīng)變 ? 應(yīng)變不是狡辯 ? 應(yīng)變是對(duì)顧客提出的問(wèn)題進(jìn)行回 ? 答，是顧客表現(xiàn)購(gòu)買需求與購(gòu)買欲望 ? 的最有力信號(hào)，快速有效、準(zhǔn)確技巧 ? 的回答顧客的疑問(wèn)，就離成交不遠(yuǎn)。如何提高店面的銷售 第一講、如何做好建材門市店長(zhǎng) 店長(zhǎng)的自我管理 ? 業(yè)務(wù)能力管理： 產(chǎn)品知識(shí)、裝修知識(shí)、設(shè)計(jì)知識(shí)、客戶心理、銷售技
醫(yī)療健康相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1